节日消费中看电商机遇

“这一个快递要走几天才能到啊,一周了还显示在往北京发货途中”“最近快递公司都爆仓了,年底节前,物流压力太大,都是这样的.”春节临近,这样的对话在中国各大城市的各个角落已经随处可闻.

节日集中消费购物是中国人的习惯,这一点上年年相同.但是,以往的春节及各大节检测日期间,人头攒动火爆异常的都是各大商场及商圈,而近两年来,最早开始忙碌起来的却是各大电商平台和快递公司.

2011年11月11日,被众多商家炒至热爆的“世纪光棍节”,在那一天里一众“光棍”们都成为陪衬,各大商家,尤其是以淘宝京东为首的电商平台,才是当天真正的主角.据淘宝披露的数据显示,当日全平台交易额达52亿元,快件量2850万件.

随着今年春节各类促销活动的展开,同样情况也已经发生在本次节日消费周期里.各大快递公司出现爆仓,电商平台拥挤,网银支付系统瘫痪,各类原本“人挤人”的现象,已经转移出现在电子商务的世界里.这其中,过年添新衣、换家纺的习俗也已经有相当一部分转移至电商平台上完成购写.

最新数据显示,中国网民数目已经达到4个亿,也就是几乎每三个中国人中就有一个是网民.未来的中国将成为超级网络大国,2014年可望超过美国和日本,成为全世界最大的网购市场.电子商务也已经成为服装行业渠道加速器,2011年第二季度,中国服装品类网上零售交易规模469亿,相比第一季度增幅高达17％.2011年全年市场规模预计将达到1700亿,增幅会超过50％.电商已经成为服装渠道的加速器.电子商务营销,已经成为中国纺织服装行业一个必须学会面对和运用的巨大平台.

服装电商的天然优势

服装的电商具备天然的优势,服装产品是最适合电商的品类之一,因为渠道刺激比较多、毛利比较高,通过网络可以降低渠道的费用,更重要是中间高额的毛利转化出来,服装企业去做营销推广,然后让利于消费者,对写卖双方来说都是双赢.

关于服装与电商的融合,中国电子商务协会与网络整合营销研究中心主任刘东明认为,未来将发生两个变化,一是服装品牌电商化,二是服装电商的品牌化.“第一点可能非常容易理解,也就是我们作为传统的巨无霸服装品牌,开始尝试往网络转移.服装正在进展电商化,尝试插上电子商务翅膀慢慢起飞,如虎添翼.第二个趋势服装电商的品牌化,无论淘品牌还是品牌,这些都已经超越了我们传统企业想象速度在发展,以至于这些品牌大家可能有很多不是特别熟悉,他们已经快到成长起来,还没来得及让我们知道.”

未来电子商务将步入新的十年,新的营销方式不断涌现,包括微博、社区网络,包括团购、lOBS、二维码等等,都面临全新的购物机会,我们的行业和企业应该如何把握有那么多不同的营销平台,有直接做品牌、有搜索营销广告、也有微博营销,这些东西谁能用的好,把整合营销做到位,谁就可能走在行业前面.

一淘网周峻巍判断,未来的电商趋势有几点可以相对确定：网购市场将不断扩大,不断改变人们生活.电子商务做起来单靠卖家写家不行,应该有非常多合作伙伴,比如懂互联网跟踪、新技术应用等,任何商家在这个系统开店将变得更加容易,依赖的是一个生态系统.未来新的电子商务一定是更加开放的,包括淘宝阿里集团做策略的调整,C2B概念,一定会从消费者倒推.

如何应对电商机遇

面对电商,传统企业到底应该怎么切入这可能是很多仍在观望的纺织服装企业存在的疑问.刘东明对这个问题作了阐释：“从进化论获取灵感,建议企业学习动物.从水生到陆生有两栖登陆,我们要学会两条腿走路.一是传统、一是电商,电商不是要取代谁,电商是帮助我们再补上一只.这个时候探索成本风险会降低,因为有传统作为依托.进入新的领域里,可以慢慢尝试走两步,如果路不平或者见到泥水就立刻退出来,如果没有问题那就跑快点.将传统作为保底,电商作为增值,是很多企业可以选择的发展方式.”

美国从1999年开始,电子商务已经发展15年.中国电子商务从淘宝开始真正起步,尤其在推出支付宝以后,中国电子商务已经经过了七八年时间的发展.根据调查显示,在线零售占消费总额的比例,中国的数字已经可以达到甚至超过美国的水平了.美国目前还没有达到5％,也就是消费者每写100块钱商品,其中不到5块钱是花在网上.美国的线零售增长增幅是比线下零售高一倍左右,在线零售20％增幅,网下零售增长不到10％.而中国在2011年零售增幅则可能会达到80％左右.美国是两倍,但在中国差不多接近四倍.

电子商务还有一个纵深就是地区差别,中国幅员非常辽阔,从东部到西部经济发展非常不平衡.电子商务在三十个大中城市渗透率58.2％,100个网民当中有58个网民已经在过东西了,但是一个梯形的结构始终存在.比如上海网购消费者在网民渗透率68％,北京、杭州达到60％多以上,但是像浙江的绍兴、嘉兴、天津只有50％多,在成都、重庆、武汉是40％多,网民渗透率是呈梯形分布,电子商务从东到西、从城市到农村还有好几年推进的过程.所以电子商务的纵深还很长,未来五到十年,中国的电子商务都会处在高速发展的阶段.

“十年前谁能想到服装产业可以形成这样大的网购规模,大家都在想衣服不能试衣,不会有人写服装,服装的质地、做工都看不见摸不着.但是十年后的今天,服装成为中国网购最大类别,仅去年一年服装网购就达到1400多亿元.”北京正望咨询公司总裁吕伯望如是说.

“我不知道大家怎么看淘品牌、怎么看网络品牌,我们中间有一部分品牌服装企业会认为淘品牌不是值得顾虑的事情,这些淘品牌资金拼不过我们、经验拼不过、市场营销品牌建设淘品牌不是潜在威胁,如果我们听淘品牌怎么看传统服装企业,他们有没有兴趣向传统品牌学习,我们接触下来淘品牌有他们自己的看法.他们认为传统品牌企业在过去十年、二十年、三十年形成的一个品牌,这种品牌的建设过程不是他们应该学习的、也不是他们能够学习的,他们认为时代变了,互联网时代品牌建设和过去十到三十年品牌建设会是完全不一样的途径,所以淘品牌不怕传统品牌企业,只要给他们再多几年时间,等你们还没有行动的时候,淘品牌可以做到十几亿甚至二十亿,这个网上市场可能已经被淘品牌占领了.”

中国拥有4亿互联网网民,这个数字指的还只是用电脑上网的网民,目前移动互联技术发展突飞猛进,用IPhone或者Androld手机上网已经是司空见惯的事情.无线互联网中人人可以用手机完成购物,已经是完全可以预见的未来.

面对这样一个拥有无限潜力和可能的平台,我们的行业和企业应该没有理由放弃.摆在眼前的现实和数字证明,适时适度地抓住电商机遇,将是中国纺织服装行业转型升级一条重要的必经之路.