人才供应是人力资源总监的头等事

点赞:21248 浏览:95387 近期更新时间:2024-03-16 作者:网友分享原创网站原创

人物简介

陈宁 现任当当网人事行政副总裁,在加入当当网之前,曾先后在北方航空公司、沃尔玛等知名公司从事人力资源管理工作.

人力资源总监作为公司中人力资源部门的核心,再没有比保证公司员工供应链的畅通更加重要的事情了.尤其是当前随着我国企业的产业化升级,各个公司的业务面临着转型任务的时候,是否能为公司提供满足转型后公司岗位需求的员工,这关系着公司转型的成败.而这的难题处于新型领域的公司人力资源总监更是深有体会.例如电子商务、新能源、生物工程等领域,对于这些行业的发展前景,政府以及企业界普遍看好,并对它们投入了大量的资本.但是与此相对的人才供应方面不容乐观,目前我国的高校在这些方面开设的专业很少,远不足以满足上述企业的需求.据专家介绍,2012年在继之前农民工用工荒之后,高端人才供应不足也逐渐凸显,社会整体人才供应市场将曾倒“U”字形状况,低端以及中高端紧缺而大学毕业生供大于求.在如此紧张的人才供给局势下,曾有公司的经营者告诉人力资源总监,你的工作重点就是招聘,一切的工作都应该围绕着招聘工作展开.但是在人才紧张的当下环境中,要保证人才链供应通道的畅通,是否只能通过不断的招人来实现呢?近日,就此问题本刊记者采访了当当网的人事行政副总裁陈宁.

人才供应是人力资源总监的头等事参考属性评定
有关论文范文主题研究: 关于电子商务的论文范文检索 大学生适用: 学院论文、学术论文
相关参考文献下载数量: 66 写作解决问题: 怎么写
毕业论文开题报告: 论文任务书、论文结论 职称论文适用: 核心期刊、职称评中级
所属大学生专业类别: 怎么写 论文题目推荐度: 经典题目

朝阳产业遭遇无人可用

在一次人力资源的论坛会中,当当网的人事行政副总裁陈宁和阿里巴巴的人力资源总监在交流中发现目前业务发展太快了.公司总有新的领域进入,无论公司目前已经发展到多大的规模,公司仍然处于缺人的状态.清华研究中心创投市场报告显示,2011年中国电子商务的整体融资达到50亿到60亿元,几乎所有年销售额在8000万以上的B2C企业都能拿到1亿元左右的投资.

相关专家预计,我国未来10年将有10000亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中.面对电子商务如此快速的发展,当当网人力资源规划很早就提到了公司发展战略的高度,保证公司人才的供应链,让人员的供应能够跟得上公司业务的扩展.

与充裕的资金形成鲜明对比的是目前的人才供给,在电子商务领域人才特别是复合型电子商务人才的严重短缺.不同于传统行业,在电商工作过两年以上的员工已然被看做“资深人士”,为各家网站争抢,甚至在局部范围内出现了同行间相互挖人的现象,而且这种挖人不仅在初创型企业中上演,也出现于不少国际性的大公司中.在高精尖人才“争夺战”中,许多电子商务领域的资深人士开始蠢蠢欲动,加之各大高校专业人才培养的尴尬,电商领域人才竞争白热化状态似乎将要持续地发展下去.面对当下电子商务领域如此紧张的人员供给环境,当当网作为这个行业的知名本土公司,要保证人才供应链的持续畅通,在未来一年中,它不仅要保证公司新业务扩展中的人员补给,还要防止后起之秀们轮番的挖人.

调整管理结构应对用工荒

岗前培训再梳理 人岗精确搭配

采访中陈宁告诉记者,在未来的一年中,她的工作重点要放在公司现有人员的培训当中.目前由于电子商务还属于一个新兴的市场,在目前学校的教育中,并没有培养出足够的专业人才――既了解电子商务的线上操作,同时也了解电子商务的线下作业.为保证人才的供给,公司可以做的就是一边不断地招聘人才,一边不断地对内部人员进行培养.

在2012年的工作中,作为人力资源管理的主要负责人,陈宁对部门内部最大的调整是让员工的招聘与培训结合在一起.部门内部的招聘团队目前已经转变成为了组织与发展团队,部门名称的变化也意味着部门内部职能的转变,组织与发展团队不仅要承担起公司员工招聘的工作,而且在此基础上还要负责对新员工的培训.一般说来员工通过公司的招聘筛选进入公司即意味着公司已经录用了该员工,并且要为他们安排岗位.但是在经过调整后,新员工通过招聘筛选后并不意味着他已经被公司录取,在他正式上岗之前,他需要接受公司的岗前培训,这其中包括职业技能、公司的业务流程以及公司文化等多个方面的内容.员工只有在培训完成后,个人能力符合公司的要求才能被正式录取上岗.这无疑为本来就比较艰难的招聘工作加重了工作任务.但是陈宁对于这的安排做出了合理的解释:“培训和招聘是一体的,培训只有成为人才供应链中的一部分才会发挥作用.单独的人力资源培训对于公司并没有实际的意义,并不能给公司带来什么.当当网一直强调用人的精准性,面对当前的外部环境更应该如此,我希望每一个员工都能胜任他现在的工作.”

陈宁之所以敢于做出这的调整,主要得益于公司这些年的发展沉淀,在公司12年的发展历程中,尤其是2007年以来,公司健全了各个部门的组织结构,以及建立了一套成熟的作业流程.而随着业务的复杂化,公司的培训也确实成为了切实的需求.

提高报酬感受度

在2011年的一次电子商务公司的论坛交流会中,参会的人士在探讨业务的同时,更感兴趣的是同行们各自又新进入了哪个公司.论坛会成为了旧同事聚会的机会,这在这个行业中已经不算是稀奇的事情了.在“要么电子商务,要么无商可务”的口号下,大批传统企业急匆匆地往线上涌,其中既有苏宁、国美的身影,也有零售巨头沃尔玛.在各家企业的激烈争夺中,B2C人才的跳槽变得越来越频繁,职位越来越重要,薪水也一次次地水涨船高.很多员工进入公司不久就开始寻找下一份更高薪的工作.当当网作为发展较为成熟的国内电子商务企业,也是同行公司挖人的重点目标.因此,在做好员工培训的基础上,构建人才保留堡垒也将是陈宁在2012年工作的重心.


目前当当网招聘的重点对象为80后员工,人力资源管理中的所有的工作重心都围绕着80后的管理特点展开.要构建公司留人的堡垒,薪资的竞争优势是必不可少的要素.这不仅是指当当网要为员工提供一份具有行业竞争优势的薪资,而且在薪资管理中也要做出相应的调整.目前职场中的主力军主要为80后,他们正面临着结婚、写房、承担家庭责任等方面的经济压力,所以他们不仅要求能在工作中获得高的薪酬,而且希望能在短期内获得收益增长.在目前的薪酬激励当中,公司长期的期权制度在留人方面的优势正在减弱,公司正在把薪酬管理的重点转向了短期的奖金激励.

在对薪酬管理进行调整的同时,为员工提供快速晋升的渠道,是当当网留住员工的方式.对于公司内部表现突出的员工,公司为他们开通了绿色通道,通过绿色通道员工在一年中可以得到连续多次的晋升.快速晋升不仅表现在垂直的发展,在此基础上的横向发展也是员工未来发展的一个方向,在当当网内部流传着这的说法:入职半年的员工不准调换岗位,一年以上的允许申请调换岗位,两年以上的员工换岗位,主管不得阻拦.目前企业快速的发展以及业务发展的多元化,对于公司内部结构要求也有了新的变化.以目前日用百货业务为例,在之前的公司管理中,公司将日用百货统属于一个部门管理,今年以来为了凸显不同业务的优势,公司把日用百货业务部分成六个事业部,使它们可以独立运营.公司业务以及管理结构中的变化,为公司内部员工提供了更多职业发展的选择.

对于员工保留,陈宁认为,让员工工作开心很重要,留住人心比一切都重要.所以面对员工职业发展的要求,在未来一年中,公司能够为员工提供更加快速晋升的渠道和机会是十分重要的.