传统产业链对互联网的反击

最近市面上最为火爆的莫过于各种各样的订餐“携程网”的出现了,大家都觉得只要有了网上的用户,线下的商家就要老老实实地被切一刀,不管是餐馆儿、澡堂子、旅馆、美容店,听起来绝对是MBA教材的经典尝试,而事实上网下商家从来就没有俯首称臣,变着法儿“埋单”的现象屡屡出现,极大地阻碍了“携程网”们的高速发展.这就是传统产业对互联网信息怎么写作业的反击.

“携程模式”就是当年从微软分拆出来的“expedia.省略在美国已经日渐式微,被hotels.、priceline等强力阻击,更要命的是旅馆、租车、机票写作技巧等从业者主动让利,大举建设经营自己的电子商务网站,同时强化自己的品牌经营,把消费者重新抢回到自己的手里.现在如果你再去美国旅游,会发现直接去赫兹网站租车比上expedia类网站要便宜,直接去拉斯维加斯酒店订房更划算,嫌麻烦在priceline发个请求更实惠.

在中国,锦江之星等从属于各大旅游航空集团的新型“携程”网也在大块抢夺市场和客户.这种传统行业的反击之所以奏效是因为互联网企业没有自己的线下经营资产,没有可以和线下企业讨价还价的筹码,这是彻头彻尾的竞争态势所造成的产业格局.在互联网刚出现的时候,线下企业被打了个措手不及,让互联网长驱直入,从囊括媒体功能到外包电子营销和,让线下企业彻底变成了血汗工厂,然而随着时间的推移,线下企业回过味儿来了,又重新把互联网打回了媒体功能.所以我认为纯线上电子商务没有前途,做互联网企业生意的电子商务如网站联盟更加没有前途,缺乏了最核心的“怎么写作交付”功能的电子商务没有价值,最终也会被消费者唾弃,被传统企业打败.

纯线上电子商务失败的原因有两点,一是缺乏核心竞争资产,二是犯了众怒招致群起而攻之.

拿订餐怎么写作为例,整个怎么写作的核心资产是餐馆本身.客户从知道餐馆、选择餐馆、参考点评、定位、找地方、交通、点菜、口味、反馈等一系列怎么写作使用中,餐馆的口味、地点的便利、口碑、餐馆的怎么写作质量可能是权重比较大的,也是利润的主要来源和成本的主要支出,也就是说让客户满意的是餐馆本身而不是某某网的推荐和定位怎么写作（可能会有互联网企业不服而争辩新客户、新餐馆需要线上的推广和引导,但新餐馆、新客户不是主流业务,也不可能把一个互联网企业带上市）,餐馆超过50%的毛利有足够的利润空间自己推广和返利给消费者,餐馆本身也不是一个敏感行业,通过互联网预订所节省的蝇头小利不足以吸引消费者.

互联网企业由于缺乏行业经验,也决定了缺乏产业联盟和上下游的呼应配合,利益的驱动使得传统企业产业链会联合在一起对抗电子商务的蚕食.在当今企业的竞争中,没有谁可以一家通吃,也没有谁可以甩开上下游独立竞争,这在过去二十年IT产业竞争中已经被反复证明,互联网归根结底到目前为止被证明还只是具备了替代传统媒体的价值,或是作为附属于传统企业的信息化的工具.互联网电子商务的尝试仍然有理论价值,但不值得我们砸钱,我宁愿去做广阔的企业软件市场,每个细分市场都是数十亿元人民币的容量,更重要的是,提高生产效率和竞争力的企业信息化对企业有真实和永久性的价值.