朱志的移动C2C之路

电子商务与移动互联网结合,最主要的改变是LBS上的突破和支付上的便捷

一款名为“淘身边”的移动互联网应用悄然兴起,再次点燃移动电子商务的热潮.

北京觅我信息科技有限公司CEO朱志说：“传统的电商模式是基于桌面互联网的.但是在移动电子商务中,上网设备不同,交互不同、应用场景不同,所有的一切都不一样.因此,传统的模式肯定要改变,在未来的十年,这种变化会深入改变我们的生活.”

移动C2C之路

“淘身边”的名字,总会让人对其与淘宝的关系产生遐想.朱志说：“我们其实是利用淘宝的开放平台做电商,淘宝对我们的帮助,主要是经验和辅导上,是开放平台API的常规授权,名字只是占点淘宝的便宜.创业,总是要这里占点小便宜,那里占点小便宜.如果创业成功,这些就是笑谈；如果创业失败,这些就是笑柄.”

“公司是2010年成立的,但是淘身边这个产品是今年才开始做的”.朱志告诉记者,公司也曾经历了失败：“我们之前做过几个产品,后来都挂了.那个时候市场不成熟,太早了.”2010年,Android手机应用数量才刚刚达到10万个,所有人对这块新兴市场的未来都无法确定.在这种情况下,作为白手起家的创业者进军移动互联网领域,失败也就在情理之中了.

现在,朱志告诉记者：“淘身边是几经摸索出来的,主要是电子商务盈利模式比较清晰.”

现在的移动电子商务主要有两种模式.一是将移动终端仅仅作为支付手段,代表模式就是二维码模式,用户是在线下看到商品或介绍,通过手机随时随地实行购写行为；二是移动终端不仅作为支付手段,还是营销平台.

“淘身边”就是第二种商业模式的代表,主打“闲置物品交易”.用户只需要30秒,就可以将想要出售的闲置物品拍照并上传,同时还上传了自己的地理位置信息.用户周围的人,就可以通过手机找到彼此,进行线下或线上交易.此外,朱志还对记者透露：“我们前两天还做了一个跳蚤市场,用户来了很多,效果还不错.”

无论是“闲置物品交易”还是“跳蚤市场”,“淘身边”坚持的都是与LBS（位置怎么写作）结合的C2C模式.对于上线不久的“淘身边”,朱志信心十足：“我们目前有220万件商品,只要你打开我们的淘身边,一定能找到你周围的商品.”

团队建设是关键

对于创业公司来说,决定创业成功的两个关键点是项目是否可行和团队是否优秀.朱志最得意的就是自己的团队.难怪觅我运营总监董焘说：“我们有淘宝没有的技术团队.”

曾在飞利浦工作的朱志,自己拉起了一支底蕴深厚的团队.董焘告诉记者：“我们团队的技术核心人物原来是诺基亚的技术骨干,是一个从1995年就开始做互联网的老兵；中国最早做移动互联网应用的掌讯通,其联合创始人也在我们这里；爱短信（这是中国塞班时代第一个卖钱的软件）的作者军军,也在我们的技术团队.”

朱志认为,创业团队建设最重要的三点就是全面、结构合理以及心态稳定.

一是全面.觅我团队的成员基础很扎实,从塞班系统转到iOS系统,只用了一个半月时间.

二是结构很合理.觅我团队中的领头人都是从九十年始写代码的；中层的几个八零后也能独当一面；最近几个月,新加入的七八个北航硕士研究生,很快也会形成战斗力.团队中各个层次的成员都有,保证了团队良好的延续性.

最后一个是心态稳定.团队中的几名领头人,都有过成功创业的经验.他们经济基础好,也有创业的经历,知道目前的艰辛都是成功的必经之路,由他们所领导的团队也必然很稳定.

对于自己引以为傲的技术团队,朱志一直保护得很好.在创业过程中,避免被人“挖墙脚”是不可忽视的一环.产品还没有成型,团队被挖光的例子并不少.

对于团队的管理方式,朱志则是完全“放权”.“我们是一个自下向上推动的公司,CEO听员工的,”董焘告诉记者：“我们的产品战略、市场战略等等,都是员工自己发动的.CEO只负责掏钱.”也许正是这种自下而上的团队结构,才让“淘身边”取得了今天的成绩.

朱志说：“我的工作就像个D（商务总监）,帮团队四处找资源,保证我的团队在任何时候都有钱花.”就在接受采访前几天,朱志刚刚从美国替自己的团队拿到了新一轮融资,作为一个40人创业公司的老板,朱志着实松了一口气：“现在可以安心过冬了.”

移动电商的瓶颈

“淘身边”只用了不到半年的时间,整体用户量就达到100万,每天的交易量也有几十万.这样的数据无疑让人产生很大的遐想,但其问题仍然存在.

传统互联网和移动互联网使用习惯的差异,就给朱志的团队在开发过程中带来了不少的麻烦.桌面互联网的流量,集中在中午十一点以及下午两点,主要是城市白领的休息时间.移动互联网的流量,则集中在上下班、外出吃饭,以及旅行、休闲等时间.“我们从前的经验不但不能帮上忙,甚至还会成为我们思考问题的阻碍.我们困在既有的经验和知识里,使得我们的产品逻辑和用户的使用逻辑完全脱节”,朱志告诉记者：“为了认识到这一点,我们耽误了将近45天,都够一个新的产品从设计到上线了.”

除此之外,移动电子商务行业本身也存在很多瓶颈.朱志认为：“我们的社会没有良好的信息化基础.有大量的线下内容,依然无法用数字媒体的形式来表现.”

另外,线上和线下体系的不一样也是制约移动电子商务发展的重要瓶颈.线下的商品更高,移动电商链接了线上和线下,但是很难消灭这个差.“淘身边”的做法是摒弃了物流系统,暂时屏蔽了商家,通过LBS,让用户产生自行交易.

总之,在缺乏良好信息化基础的大环境下,加上线上和线下体系不统一,构成了目前移动电子商务发展的两大瓶颈.

如朱志所说：“电子商务与移动互联网结合,最主要的改变在于LBS的突破和支付更加便捷.”依托于这个特点,无论是“淘身边”的移动C2C模式还是最近流行二维码营销模式,都大有可为.未来有可能出现的个性化写作以及一对一营销,都是移动互联网的金矿 .