互联网对纺织服装产业模式的深刻影响

互联网不仅对传统的零售商业构成了巨大的冲击,而且对我们日常生活中的许多行业产生了影响,包括传统制造业.2013年11月3日电视台《新闻联播》播出了一条名为“互联网思维带来了什么”的新闻,新闻以海尔空调和小米手机为例,重点展示了信息交互、知识分享的互联网新思维给中国制造业带来的巨大改变.如小米实行了以用户意见为中心的研发方式,而非被动研究；而海尔互联网时代的成功在于对全球研发资源的迅速整合.

据研究,互联网至少可以通过以下 3 种方式对传统行业的转型升级产生影响：第一,打破信息的不对称性格局,竭尽所能透明一切信息；第二,对产生的大数据进行整合利用,使得资源利用最大化；第三,互联网的群蜂意志.

一、拥抱互联网,才能保持与世界同步

制造业之所以必须拥抱互联网,不仅因为其可以促进产业转型升级,更重要的是互联网正在改变着世界、人类的生活方式以及生产组织模式.只有紧跟这种发展模式,才能保持与时代同步.

互联网至少正在以下 4 个方面改变着我们的世界.

一是互联网正在改变人类社会的知识分享模式.全球化与互联网使得知识的存储不再局限于以实体组织形式存在的知识寡头之中,研发也不仅局限于企业个体.知识伴随着人的流动可以遍布于世界任何角落,而通过互联网的结网又再次以自组织或被组织的形式聚集在一起.基于这一层面的变化正在促变很多领域及行业.企业组织的战略边界正在被打破.海尔的全球研发资源整合平台就是一个基于这种改变而搭建的吸取全球创新资源的平台.

二是互联网正在改变人类社会的信息分享模式.互联网打破了物理位置的局限,降低了信息沟通的成本,从而使不受区域限制的及时信息分享成为可能.当越来越多的人类行为暴露于互联网之上,个人数据以及行为变得更易于获得和统计.这种个人主动或被动的信息共享行为,使得基于大数据的消费者行为研究变得更加容易.这种用户行为的信息所产生的收益在前端的表现为精准营销的可能（已在大量使用）；在后端的表现则为基于用户行为的产品个性化写作的可能.也就是说,使用此类用户信息数据来设计产品进而预测产品的走势已成为可能,这对于失败率极高的产品创新来讲无疑有巨大的好处（有研究表明,新产品创新的失败率可达到40% ～ 90%）.

三是互联网正在改变人类社会的沟通模式.互联网使现代社会沟通更直接、更扁平化.沟通模式的改变一定程度上又承载了知识分享模式和信息分享模式的变化.这种沟通直接化、扁平化给商业社会带来的影响则表现于传统产品价值链条的缩短.生产企业无需通过层层环节将产品送达消费者,消费者更可能直接将使用信息及意见反馈于生产企业,企业作为组织的目标即为赢得消费者,如此而来这种变化所带给企业的利益是不言而喻的.企业直接与消费者沟通成为可能,从而可使企业可以在第一时间了解消费者的需求,并且可以做到以消费者能够接受的速度满足这种需求.这是传统企业所难以实现的,这也是为什么互联网化的传统企业更容易赢得消费者的原因.

四是互联网唤醒并推动着人们对个性化、差异化、体验性、互动性、创造性的生活生产方式的目标追求.互联网时代将是一个新部落时代,人人都是设计师,人人都是生产者,人人都可决策所在部落的未来.这就是互联网时代.制造业拥抱互联网就是要保持和这样的时代同步.

无论是蒸汽机主导的第一次工业革命,还是电力主导的第二次工业革命,人类社会的工业变革一直以弱化差异性、强化同质性来追求更高效率的大规模化生产,这种通过同质化产生的高效率大规模生产模式极大程度地丰富了人类社会的物质生活水平,与此同时也塑造了现代企业管理理念,那就是对标准化的追求.然而,互联网与全球化叠加,极大地降低了沟通成本和生产成本,使过去在大规模生产中基于成本考虑而被选择性牺牲或者被弱化的、面向单个消费者、去组织个性化生产与怎么写作的生产组织模式转变成一种可能的选择,这也促使各个产业重新反思现有的管理思维,以满足这种差异性.

二、纺织鞋服企业应充分借助互联网

1. 互联网青睐纺织鞋服企业

纺织鞋服类产品一直是电子商务,也就是网上商场卖得最火的产品.在2013年“双十一”这一天,天猫（淘宝商城）最终销售额排名前十位的店铺中,服饰品牌占据了其中 7席,其销售总额达到9.3亿元,同比2012年增长了40%.

此外,互联网也培育了很多鞋服品牌.如完全通过互联网发展起来的女装品牌茵曼、阿卡、韩都衣舍、裂帛等,不仅2012、2013连续两年进入天猫“双十一”单日销售前列,而且在2013年11月11日的单日销售额都接近或超亿元,这是传统经营模式下大部分女装品牌一年都难以企及的销售规模.

2. 纺织鞋服产品非常契合互联网思想

传统的纺织服装企业所生产和提供的产品高度同质化,提供给用户的是基本的功能产品,而在互联网时代,决定最终胜负的要素可能是用户体验.

从鞋服产品的特性来看最能够为用户提供用户体验,特别是能够让用户直接参与其中并互动.人们通过服饰的装饰功能最能直观明了地表达自己的个性审美追求以及对思想情趣的表达；同时服饰产品在设计和制造上的直观性又能很好地调动消费者积极地参与其中并进行互动,前者让消费者乐意参与,后者让消费者能够参与,所以特别适合“走群众路线”.

由此,纺织鞋服行业的经营模式由目前的B2C向C2B转变将是一种趋势和方向.

正是基于这样的判断,我国休闲服行业的龙头企业美特斯邦威在加大自己电子商务网站推广的同时,于2013年开始布局自己的线下体验店.该品牌负责人认为,之前中国服装品牌经历的是量变的高速成长过程,现在才是刚刚发生质变的阶段.

鞋业龙头企业奥康国际也推出了自己的全新终端体验店――奥康科技体验馆.2012年,奥康通过电子商务实现的营业额已达 2 亿多元,2013 年的目标是 5 亿元,2014年是超10亿元.抢占电商,科技体验馆将是一个重要的发力点.

三、传统纺织面料及其上游企业也必须适应互联网时代

当终端鞋、服产品企业的生产组织形式发生颠覆性改变和调整后,作为其供应链的上游行业及产品生产企业的生产组织形式和经营理念也需要作出相应的改变和调整；产品的开发创新,无论是上游纤维原料,还是中游面料产品的创新也必须围绕消费者的需求展开,否则将被时代淘汰.

泉州海天材料科技股份有限公司是一家集研发、生产、贸易及投资为一体的高科技纺织企业,为国内外客户提供包括纺织原料、面料、服装设计与成衣制作以及贸易在内的系列产品与怎么写作.公司管理层充分认识到互联网时代对行业发展的影响将是深刻的,因此开始对公司发展战略进行全面调整,在不放松纤维、面料等方面研发优势的同时,大力发展自己的电子商务,建设电子商务园区,同时适时调整生产组织策略,细分生产单位,积极从传统的线下B2B企业,逐步向线上B2C转型,并进一步做好向C2B模式转型,以便为更多的C2B模式的终端产品企业提供供应链支持做好战略准备.

四、国家应给出明确的政策指向

互联网带来的既是挑战也是机遇,企业必须适时调整自己的战略,否则就会被淘汰；同时政府部门,特别是行业主管部门也必须适时调整思维,厘清互联网时代哪些东西代表了行业先进的发展方向,哪些是会被淘汰的（可能有些在传统经济模式下是先进的,但在互联网时代就不一定了）,从而制定出新的产业政策,并在政策上对那些符合发展趋势的给与政策支持,希望这在“十三五”规划中能够有所体现.

值得欣喜的是,2013年10月31日,商务部发布了《关于促进电子商务应用的实施意见》,提出要把电子商务作为商务工作的重要抓手,要结合落实国家流通产业的相关政策,充分运用财政资金,加大对电子商务发展的支持力度；要求各地根据本地区电子商务发展的具体情况,安排专项资金用于推动电子商务发展,选择重点领域进行突破.但这只是从电子商务的角度给出的支持导向,而对于传统工业制造领域如何支持,还需要相关产业及产业政策制定部门认真加以研究,并给出切实可行的专项支持.