团购:产品营销手段成就消费风向标

在工资跑不过CPI的年代,如何省钱已经被越来越多的职场人所津津乐道.在省钱的过程中如何才能降价不降生活品质呢团购就在这个节骨眼上诞生了,这让职场白领们抓到了救命稻草.

然而,自6月以来,团购行业的发展喜忧参半,团购巨头传出了IPO的消息,让行业竞争多了资本的味道,也有团购企业因为质量与怎么写作问题,屡屡遭到.对此,针对目前团购行业的现状,本刊记者对国内知名团购网站24券CEO杜一楠进行了专访.

“难做,但肯定会越来越好.”作为团购网站(卫.中具有海归背景的80后创业者,杜一楠在最开始就表明了自己对团购行业的看法.

2009年底,正是看中了美国Gmupon网站团购模式的商机,杜一楠决定回国创业.谨慎起见,他还是先做了一次市场需求调查,尽管数据结果很不理想,但他还是决定大胆试一次.2010年3月,24券成立,而目前排名靠前的团购网站也几乎同期诞生.

―年多来发生了很多事,24券的员工扩张了上千人,办公地点也搬迁到三里屯的核心商业区,更重要的是,杜一楠要面对几千家对手的竞争.据中国电子商务研究中心的统计数据显示,截止2011年5月,国内的团购网站数量已达到5048家,国内互联网创下了同类型网站数量最多的世界纪录,团购大战的格局正式从“千团大战”升级为准“万团大战”.团购市场的火爆场面似乎有点不受控制了,作为一种新兴的消费方式,原本是电子商务繁荣的+侧面反映,但是由于目前还没有相关的规则来约束它,导致整个团购市场依然处于混乱无序、产品质量鱼龙混杂、消费者权益无法得到完善保障的局面.多角度的尝试

“要想从‘干团大战’中突围出去,团购网站只有走差异化道路、推出特色,才能提升不断壮大、做出品牌.”在此方面,24券已经开始迈出了探索的步伐,如开创性的建立7x24小时制度.此制度是建立在严格培训4周以上的专员基础之上,同时包括了科学的管理制度和与其他部门最大程度的无缝衔接.7x24小时制度的创立,将是使团购行业无缓冲直面消费者、同时直接面对社会责任的一个全新怎么写作接待体制.

同时,一直放眼于“本地怎么写作业”的团购网站也开始关注传统的B2c元素.自24券正式改版后,其推出的“精品商城”频道直接涉及B2c怎么写作.调查显示,24券并不是第一家,也不是唯一一家涉足B2C方向产品营销的团购网站.此前,24券就曾与乐淘网、好乐写等多家著名B2C商城有过合作.而在不久前,美团网也发布新闻,表示未来要将资金重点偏移至打造电子商务上.而满座网则表示,为了避免公司资金和战线的拉长,将暂时不会转战B2c方向.这表明,团购企业为了突破传统团购模式正在进行多角度的尝试,虽然有所分歧,但进一步完善怎么写作系统、拓展怎么写作范围、扩大产品种类始终将是+备受关注的方向.

此外,对于在同质化严重的竞争环境下,如何塑造企业核心竞争力,杜一楠认为,“人才的争夺已经成为各个企业发展中不可或缺的一环.”随着团购行业的高速发展,自然引发了人才的大量需求.各大团购网站大量招兵写马,欲图在团购市场多分一杯羹.

不过,相对于团购行业的高速发展,该行业专业人才显得日益匮乏.据了解,网络团购企业线下业务拓展人员所占的比重在70％,其次是人员14％,美工编辑7％,技术人员4％,其他5‰可见,线下业务的拓展对于团购企业来说是核心,提供优质的商户及低价的折扣是吸引用户的基础.而这一切始终离不开人才.

　消费“风向标”

除了人才,产品也是考验网购网站的重要环节.　“优质而丰富的产品应该是团购网站提供怎么写作的一个基础.”据了解,在团购网站的怎么写作领域中,休闲娱乐、食品餐饮两大类最受欢迎,占据了团购主分类的半壁江山；另其中精品网购的份额占8.9％,主要以实物类产品,面向的区域是全国性的,且化妆品占了主流.对于团购行业的怎么写作领域在未来是否更加细分化,杜一楠认为应从企业的自身情况出发.而作为综合性产品的团购网站,24券始终立足于提供丰富的优质产品,保障消费者的利益.“这一切当然离不开认同企业文化发展理念的优秀商家.”杜一楠说道.

此外,在采访中,当记者表示曾在网络上关注过杜一楠的微博,同时包括24券在内的多家团购网站都已开通微博时,他告诉记者,微博作为口碑营销的一种形式,团购网站与其存在着共同之处.通过微博这一平台,团购网站为消费者提供需要的产品和怎么写作,同时制定一定的口碑推广计划,让消费者自动传播公司产品和怎么写作的良好评价,从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度,最终达到销售产品和提供怎么写作的目的.

对于国外成功团购网站往往是当地消费的“风向标”,国内团购网站应如何在此方面进行深入思考一问题杜一楠表示,通过一系列的市场调研选择出具有影响力、知名的商家,或最受喜爱的商家,或具有消费潜力的优质商家,将消费者的潜在需求纳入囊中,一种前所未有的生活模式,消费生活理念也由此而产生.此时,用户通过了解团购网站来决定消费去处,真正成为领衔用户消费的“风向标”.而对于新进入区域市场的用户,通过享受团购网站其他区域的团购怎么写作后,网站品牌得到了亲睐.这时,团购网站对用户新进入区域的各消费需求更是起到了指南针的作用.