SAP商业同略会的无限可能

“SAP认为,一个强大的扩张中企业需要具备包括速度、适应性、可获得性等要素.更重要的是,哪些创新能够实现这些要素——内存计算（HANA）、云计算和移动技术.”这是SAP全球管理委员会成员及全球业务总裁安睿博,在刚刚举办的2013 SAP中国商业同略会（2013 China SAPPHIRE 以下简称“同略会”）上现场介绍.

“转型与发展：重塑无限可能”是本次同略会的主题.从SAP在为时两天的大会上陆续向外界发布的战略与合作信息中可以看出,云计算、HANA、大数据分析、移动互联、物联网成为其诠释主题的主要“工具”.

全新用户体验

由于管理软件并不面向普通消费者,因此,大多数管理软件在用户体验上都落后于面向普通个人用户的社交软件.而眼下,SAP要改变人们的这一认知,通过支持社交化、移动化等方面为用户带来全新的体验.

大会当天,SAP旗下公司hybris宣布推出了专为中国市场设计的hybris B2C商务平台.hybris B2C商务平台是一个产品就绪的全渠道商务系统,可以实现量身写作,支持网络、手机、呼叫中心和订单管理.为了适应中国市场,该电子商务平台带有预置的页面模板设计,以适应中国消费者极具特色的“点击”文化和特定购物氛围；并提供大幅产品图片、更多的推广位置和非常醒目的用户体验.

“这些年,SAP软件的变化很大,除了功能上不断完善外,在易用性方面也有很大改进.”上海来伊份股份有限公司信息中心首席信息官王戈钧在接受记者采访时表示.拥有400多万会员、超过1000门店的来伊份,从2009年部署SAP的零售业解决方案以来,其业务运营和管理都受益于SAP的软件.

在移动化方面的努力也是SAP追求全新用户体验的具体体现.“SAP帮助更多的人实现互联,对今天80%的消费者来说,他们在未来几年更希望通过移动设备促使企业的电子商务发展.”安睿博特别强调,目前,中国已经成为全球第二大零售市场.

因此,SAP除了通过HANA保证企业运维速度、与云计算技术的融合实现适应性需求之外,还用移动技术来实现用户的移动化需求,也就是说移动技术可以帮助企业通过任意终端随时随地为客户提供怎么写作.不仅如此,SAP HANA平台上也发布了基于云的全新应用SAP Anywhere,以移动设备为设计理念的SAP Anywhere 可以帮助小型企业通过智能手机、平板电脑和网页浏览器实时管理业务流程.

值得一提的是,在通过战略与技术战局加速企业转型升级的同时,SAP通过同略会也展示了其在怎么写作方面的理念转变.“我们与SAP的合作已经近7年了,正当我们有点审美疲劳的时候,SAP让我们看到了它的另一面.现在SAP与以往的最大不同,是能够站在用户的视角上充分了解用户需求.”五矿集团商务智能事业部副总裁何瑞娟说.

SAP大中华区新上任的总裁纪秉盟认为,“在今天的财富500强中,有90%的企业都进入了中国,这个数字还在不断上升.SAP可以帮助这些企业进行转型,实现他们业务的增长,从而帮助他们走向世界.”

HANA重新定义“快速”

从SAP的HANA 2011年正式问世以来,它就一直是SAP的宣传重点,本次大会也不例外,在CEO孟鼎铭和总裁安睿博的主题演讲中,HANA都占据了不短的时段.

“SAP的HANA是近20年来商业软件领域里最伟大的创新,这项创新重新为企业定义了什么叫快速.”安睿博在其演讲中表示,HANA利用内存计算等多项创新技术,大大加快了分析和应用速度,让用户能够实时进行决策,从而将速度提升了上千倍.

同时,SAP并不满足于只是把HANA作为一个数据处理和分析的工具,而是要把HANA变成一个支持企业创新的平台.基于这样的战略,SAP正在把更多商务套件向HANA迁移.

“借由HANA这个平台,我们可以把40多年打造行业型应用的一些精良产品放到HANA平台上,两者结合起来能够为企业带来从没经历过的快速业务运营效率.”安睿博表示.

当然,SAP也深知实现HANA的平台化离不开合作伙伴的支持.在SAP平台解决方案的授权分销商计划中,针对HANA提供了充足的产品培训、技术支持及市场资源,帮助他们挖掘业务机会.