O2O爆发在即传统行业全面上网

互联网的发展使人们的生活方式和消费方式发生了翻天覆地的变化,尤其在电子商务领域,人们已经逐渐接受了通过网络进行消费.但是,吃饭、住店、美容、喝咖啡或健身等一大批本地消费却依旧须在线下进行.

数据显示,即使在电子商务最发达的美国,线下消费的比例依然高达92%.近两年来,O2O软件逐渐涌现,将这些传统的生活消费带入互联网大潮.随着移动互联网发展,这一趋势将愈演愈烈,O2O模式将迅速蔓延至虚拟商业经济的每个角落,深刻改变传统的商业行为.

O2O模式即Online To Offline,是指用线上营销和线上购写带动线下经营和线下消费.线上是指以互联网为平台,通过提供信息、怎么写作和优惠活动等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,消费者可以通过网络挑选商品或怎么写作并进行支付；而线下则是指消费者在实体店获取线上消费的商品或享受线上消费的怎么写作.这种模式一方面通过线上平台为商家导入更多客流,并提高用户购写数据的收集力度,帮助商家实现精准营销；另一方面,充分挖掘线下商家资源,使用户享受更加便捷的产品和怎么写作.

中国O2O模式的萌芽是从携程网、大众点评网及赶集网等本地生活消费平台开始的,但在线支付手段的缺乏和商业模式不清晰使得这些探路者迟迟不能盈利.2011年左右,团购业务的火爆发展助推O2O模式前进了一大步,但这种典型的“中国式团购”无法持久,众多中小团购网站昙花一现后便纷纷倒下.2012年下半年以来,随着移动互联网的飞速发展、智能手机的快速普及和用户网购习惯的逐渐建立,O2O模式开始呈现出一片欣欣向荣的景象,各类O2O应用层出不穷,并迅速扩延到各类消费领域.例如在餐饮领域,国外有GrubWithUs、NoshList、Storific、Cater2.me等众多O2O平台,国内有到家美食会、喜事网、飞宴网、易淘食等专业餐饮平台,以及大众点评、逛店宝等覆盖多领域的综合平台,通过互联网向消费者提供美食推介、优惠券下载或免费订座等怎么写作,吸引用户到线下消费；在出租车领域,国外的UBer、Hailo,国内的嘀嘀打车、遥遥招车、快的打车等一批移动应用既缓解了乘客的打车难问题,也缓解了司机师傅的“空驶率”问题；在家具行业,阿里家家、美乐乐、尚品宅配、摩卡巴卡等公司通过网络展示平台为用户提供家具展示、写作怎么写作,将家居产品直接从生产厂家供给家庭.此外,酒店、租车、运动健身、文化休闲、服装写作等各类消费领域都出现了大量O2O怎么写作,使这些传统领域逐渐投入互联网和移动互联网的怀抱.

作为刚刚兴起的领域,我国O2O发展还面临诸多难题：

一是盈利模式问题.目前O2O行业缺乏清晰的盈利模式,例如目前出现的大批打车应用软件,既无法向用户收费也无法向出租车司机收费,仍处于烧钱阶段.

二是同质化竞争问题.不论是2011年猛然出现的5000多个团购网站还是目前国内的几十款打车APP应用,都存在消费模式千篇一律、互相抄袭的现象.

三是诚信问题.国内O2O企业暴露出的网上货品描述与实际不符、线上诱人线下限制、额外消费多、怎么写作注水等问题层出不穷,严重影响到整个O2O产业的发展.

四是线下资源集中难的问题.O2O模式要求企业线下资源要丰富,但目前O2O线下资源都掌握在固定的商家或特定机构手中,如何将它们集中起来为O2O企业所用还有待解决.我国政府和企业应通过健全诚信体制、增强创新能力、差异化发展等途径逐步克服这些发展问题,实现O2O领域健康快速发展.