广州报业集团的物流“经”

随着电子商务的迅猛发展,落地配成为了一个新兴的行业.传统的快递业务重收不重派,而落地配则以满足派送怎么写作的需求,迎合了电子商务对末端配送怎么写作的需求.据微博名人武汉飞远速递怎么写作有限公司总经理许文辉总结,目前从事落地配有三股力量,一是早年曾经从事报刊发行的民营、私营企业主,后来因为发行政策改变食不果腹、万般无奈之下误打误撞进入落地配行业；二是快递公司中的二、三线品牌公司；三是来自各地的报业集团下属的报业发行公司.其中,第三股力量以报业集团的品牌知名度与可信度、区域网络发达、派送人员稳定、对区域道路与居民的熟悉、硬件设施优越等优势,表现实力最为雄厚.

从全国范围来看,已经有一大批报业发行公司推出了落地配的业务.而在广州,隶属于三大报业集团的广州日报、南方都市报、南方日报、羊城晚报及新快报,都不同程度地涉入该行业.近日,《物流》记者走访了广州日报发行公司,了解到了广州日报发行公司未来在落地配方面的战略及部署.

丰富的配送经验

《广州日报》于1952年创办,1990年以前,发行工作全部交由邮局进行.之后,广州日报开国内报纸发行创新之举,开始自办发行,并于1993年成立发行公司.据广州日报发行公司周志伟总经理介绍,早期的发行只是报纸,后面陆续加入各种报刊杂志,进入2000年以后,公司正式开发物流产品,开始承接集团以外的业务.目前广州日报发行公司雇佣人员超过3000人,自有车辆200多辆,网络遍及整个广东省,在经济最为发达的珠三角更为密集.

目前,在广州主要的报业发行公司都在发展落地配业务,但大部分公司依然采取的是以发行为主,物流为辅的发展策略.与同处在广州的另外2家报业集团的发行公司不同,广州日报发行公司采取的是双核并行的策略.

“做专业发行,创物流口碑”——这是广州日报发行公司对今后发行公司发展方向提出的口号.在周志伟总经理看来,发行公司做的是物流网络,报纸只是其中一个产品,同时还可以做许多产品,特别是在电子商务蓬勃发展的机遇面前.广州日报发行公司未来会从过去的被动接件向主动揽件的方向发展,今年的目标是做到“020区域（指广州行政辖区下的十区二市）全覆盖”.

目前,广州日报发行公司可提供的怎么写作主要有三项：一是杂志与资料投递；二是小件包裹怎么写作,可提供从一天到三天时效的配送怎么写作；三是个性化包裹寄递,可根据客户的要求提供代收款、回单返回、代收资料等,客户还可使用自属配送单等.同时还可根据客户要求提供不同的结算周期.

从报刊发行到物流怎么写作,广州日报发行公司的优势有很多.据广州日报发行公司负责物流经营部的高有权经理介绍,主要优势有以下几个.首先,由于长期经营,发行公司的人员比普通的快递公司稳定,而且全年无休.别的快递或配送公司,大部分人员来自于省外,过年期间必须休息,而发行公司过往的配送要求便是全年无休,而且工作人员的流失率很低.第二,投递员团队本身素质较高,过去由于送报纸的原因,既熟悉路况,又与社区保安、物业管理维持良好的关系,派送员形成了良好的职业习惯,在配送上非常有优势.第三,广州日报发行公司有较多的资源,目前派送员有2000多人,而且报纸的主要配送时间在早上8时前完成,还有很多时间与空间进行更多业务的配送,另外该公司还配有60多个座位的呼叫中心提供专业,可以很好地给客户提供咨询怎么写作.

更好的消息是,广州日报发行公司拟推出同城快递业务,前期将充分利用覆盖全广州市所有区域的网络优势,为广大的市民提供更多的快递怎么写作.

联手万事捷打通信息流

在周志伟总经理看来,过去广州日报发行公司发展物流的瓶颈,主要在于信息系统上有短板,而上线“万事捷”系统后,则把最后一块短板给补上了.

万事捷,全名称为“银联-万事捷”,是广州荣邦计算机科技有限公司所开发的中国银联供应链综合怎么写作平台,该平台是一个主要针对供应链特别打造的基于银联全网架构的一体化综合怎么写作平台.

广州日报发行公司所使用的平台拥有四大核心系统：全网支付结算系统、物流管理系统、企业供应链管理系统、企业账务清算管理系统.

全网支付结算系统.功能包括银联全网架构支付结算体系、线下POS机刷卡支付、POS机管理系统、T+1全国资金结算、银联互联网认证支付系统、快捷支付、B2B支付模块、银联结算账户.为商家提供全方位的支付和管理手段,实现“全”支付—“全”体验—“全”用户.

物流管理系统.功能包括支持物流/快递企业以加盟的分公司方式进行多级管理；对核心企业的管理；货物状态跟踪、运单查询、库存支持物流/快递企业以加盟的分公司查询、收款/回款查询、费用查询、回单查询等；货源管理、线路管理、车辆管理；按线路、地区、妥投率、时效、怎么写作态度满意度、退货率等多种指标、物流快递的经营质量做一个可供参考的KPI管理；对核心企业、合作伙伴、分公司等的费用结算,代收货款的清算、站点（网点）的管理结算的日常费用管理等.

企业供应链管理系统.功能包括供应链协同管理、订单管理、业务进展查询、信息协同管理、交易状态查询、强大的报表管理、选择性退货管理、库存管理、销售状态监控、销售市场情况统计分析.

企业账务清算管理系统.包括全国T+1资金结算管理,二级清分管理（对供应商）,金融级的对账、挂账、销账管理,报表管理.

广州日报发行公司与广州荣邦计算机科技有限公司的此番合作可谓双赢,前者解决了多年来头痛的信息流不畅问题,而后者则获得了丰富的项目经验,对于日后系统的广泛推广显得底气更足.

自建商城“宅之便”

除了在后端物流基础上下功夫,广州日报发行公司也在前端拓展物流需求.今年3月,广州日报便民怎么写作配送点——宅之便商城正式上线运营.目前在宅之便商城中,可提供的货物品类一共有九种,包括图书、粮油、方便速食、饮料、保健品、进口食品、调味品、奶制品、清洁用品.

宅之便主要的怎么写作模式是只要客户下单,货物就能迅速送达,其主要针对的客户群体是读报的中老年人.确实,从目前网购的趋势来看,中老年人的比例是非常少的,他们更倾向于传统媒体的读物,但同样有足不出户购物的需求.目前广州市65岁以上常住人口已经超过135万,明年估计将达到150万,这将是一个越发庞大的消费群体.伴随《广州日报》做广告推广,快速的订单处理及配送怎么写作,宅之便超市将会开发出新的消费群.

除了网上展示外,宅之便也有线下的展示店.目前宅之便在广州市的分店地址已有7家,分布于建设路、员村、芳村、昌岗、南洲、光复路,旗舰店则位于广州日报发行公司总部旁边的诗书路.

而从更长远的计划看,目前广州日报发行公司在广州市有50家、广州以外广东省有接近150家发行站,这些发行站在过去主要的用途是报纸发行,作为报纸分发的转运中心.由于业务特点,这些发行中心主要在晚上工作.而未来,广州日报发行公司计划将这些发行中心改造成宅之便体验店,使用“夜场日店”的模式,发行中心在早上展示产品,晚上则用于物流分拨.在地租越来越贵的今天,这样的运作将能发挥场地的最大效用.

在周志伟先生看来,发行公司要发展物流配送业务,会经过三个阶段.首先是探索阶段,以每天200票订单为界限；第二是尝试阶段,以每天1500至2000票订单为界限；第三是成型阶段,以每天3000～5000票订单为界限；而成型阶段之后,将会依次经历每天1万、2万、5万、10万票的关口.目前,广州日报发行公司已进入成型阶段,预计今年会连跃两关,闯过每天5000、1万票的数量.预计今年7～8月份会推出全市覆盖的同城快递,届时公司将有机会能挑战每天2万票的包裹数量.

由于看到目前行业内无序的竞争,也看到一些客户采取战略并非双赢导向,周志伟先生表示,广州日报发行公司在物流配送领域上不求最快,但求健康.凭着多年来的积淀、雄厚的根基、健康的发展心态、全方位的资源,广州日报发行公司对于未来的发展充满信心.