网站原创人际影响能“伸”多远
也许,你已经注意到时尚服饰或流行音乐是如何通过社交网络传播的.事实上,所有的状态和行为――包括肥胖、吸烟、利他主义、和快乐――都可以通过社交网络传播.
虽然,根据“六度分隔”理论,世界上任意两人之间最多通过五个人,即六层关系就能建立联系,但是,只有中间间隔不超过三层关系的人才能相互产生影响.哈佛大学社会学教授尼古拉斯克里斯塔基斯和他的同事近日还发现,一个人的影响力会随着分隔程度的增加而递减,举一个例子:如果某人的朋友是快乐的,那么他快乐的可能性就会比随机概率高出15%,如果其朋友的朋友快乐,该数字为10%,如果其朋友的朋友的朋友快乐,则该数字为6%.
这个新的发现对于企业来说意义深远,它意味着企业在培育创造力或创新能力时,也应考虑到相关各方之间的分隔程度,比方说制药公司应研究医生之间互相影响的倾向,从而更加有效地瞄准医生开展营销.另外,公司还可以从战略角度锁定某些客户群体(包括有网上联系的客户),以便充分利用他们之间的相互影响力.
如何进行正确的市场细分
初出茅庐的管理者总是把从商学院学到的那一套主流的市场细分方法,应用到优秀公司的市场营销工作中,不曾想正是这些方法导致产品创新成为一场胜算极低的.如:一味地宣扬自身产品较之于竞品的特点、性能,而不是产品本身的效果,或者忙于增加产品的功能和特色,认为这是改善产品定价、增加市场的好方法,殊不知,此举往往是南辕北辙,因为他们的产品改进与顾客毫不相干.
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其实,在顾客眼里,市场的结构十分简单.正如哈佛大学著名的市场营销学教授莱维特所说,顾客不过是希望把自己手上的事情做好,顾客若发现自己需要完成某项工作,他们基本上会借助某些产品来实现这一目的.因此营销人员的任务就是,了解顾客生活中不时会出现并可能借助自己公司产品来完成的各项工作,营销人员若能了解这些工作,设计出能完成这些工作的产品以及相关的购写和使用体验,并在产品宣传中强化产品的特定用途,那么顾客一旦发现自己需要完成此项工作,便会去购写这一产品.
快销品更适于做手机广告
微软公司在最新的一项调查中发现,手机广告营销往往能刺激销售,尤其对购物周期较短的产品销售上作用明显.在被调查的1100名消费者中,有13%的被调查者表示,如果看到手机上感兴趣的促销广告,会选择通过线上或线下的购物方式来购写电影票、音乐会门票或许其他的娱乐产品.
调查中显示,在看到手机广告时,12%的消费者可能会选择购写零售产品,10%的消费者可能会购写电子产品或服装,但对于金融产品和汽车类产品的销售,手机广告的作用并不明显.调查结果还表明,手机优费券能够驱动交易量,62%的受调查者表明更乐意去能够提供奖励和折扣的零售商店购写产品.
专家们表示,消费者之所以更容易接受手机上的快销品广告,与这些领域的电子商务市场的成熟、购物周期短以及手机短信的及时性都有关系.然而,因为缺乏案例研究,这项调查结果是否真实仍值得怀疑.