现代领导者与信息沟通

摘　要：领导干部是一个特殊的社会群体,他们自身素质的高低直接对一个地区、一个部门乃至整个社会都会有很大的影响,信息沟通是现代领导干部综合能力的一个重要体现,直接对领导干部的决策和施政发挥着重要的作用,特别是信息化时代的到来,电子政府、电子商务的兴起和实施,要求当代领导干部加强信息沟通,以适应当今社会的高速发展,提高领导能力、工作效率和工作质量.

关 键 词 ：现代领导者；信息；沟通

中图分类号：C933 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）22-0209-02

信息对技术、经济的发展起着巨大的作用,信息对领导工作同样具有巨大的魅力,古人云：“名君贤将之所以出于胜者,先知也.”而要先知,就要掌握信息.现在领导干部是一个特殊的社会群体,他们自身素质的高低直接对一个地区、一个部门乃至整个社会都会有很大的影响,信息素养是现代领导干部综合素质的一个重要因素,直接对领导干部的决策和施政发挥着重要的作用,特别是信息化时代的到来,电子政府、电子商务的兴起和实施,要求当代领导干部加强信息沟通,以适应当今社会的高速发展,提高领导能力、工作效率和工作质量.

一、信息及其特征

1.信息概念：信息由意义和符号组成,它是对客观世界中各种事物的变化和特征的反映,是客观事物之间相互作用和联系的表征,是客观事物经过感知或认识后的再现,是事物运动的状态和方式.信息的沟通是指人所具有的对信息进行识别、加工、利用、创新、管理的知识、能力与情感交流等各方面基本品质的总和.

2.信息特性：一是信息具有主观和客观的两重性.信息的客观性表现为信息是客观事物发出的信息,信息以客观为依据；信息的主观性反应在信息是人对客观的感受,是人们感觉器官的反应和在大脑思维中的重组.二是信息的无限延续性.知识是信息、科学技术是信息,它们都是用符号表达的社会信息.信息不仅在时间上能无限延续,而且在空间上还能无限扩散,这是由于信息具有“不守恒”的特性.三是信息不守恒.以声、光、色、形、热等构成的自然信息以及各种以符号表达的社会信息都可以产生,可以扩散,可以湮灭,可以放大、缩小,也可以畸变、失真.正是由于信息的不守恒才演化变万化、绚丽多姿的物质世界以及神秘莫测、威力无穷的精神世界.同时,信息具有可识别性、传载性、不灭性、共享性、时效性、能动性等特征.

二、信息沟通对现代领导工作的重要作用

在现代社会,信息沟通是一个人综合能力的重要组成部分,也是思维能力、解决问题能力、决策能力和合作能力的基础,这些能力的有机结合就形成个人的综合能力,具有这种综合能力的人就会具有较高的工作水平和较强的创新意识.当领导干部具备一定的信息沟通能力并且达到一定的水平的时候,领导者就能够获得学习的内容,对所做的研究进行扩展,能够更好地自我导向,对自己的学习进行更有效的控制,从而做到对事物进行正确的判断.

信息是现代社会重要的资源,是一种竞争力,思维的物质基础之一,更是创造性思维有效发挥的手段和基础.从某种意义上说,领导工作过程,就是对相关信息的搜集、加工和处理的过程.领导者所处的环境,不但是组织本身,而是包括一个更开放的系统环境.外界大量的信息,制约着领导者的观念、思想和思维方式.正面的负面的,促进的阻碍的信息,往往鱼龙混珠,很难认知和判断,给领导工作带来更多的不确定性.信息渠道的通畅程度和网络覆盖面的宽窄,直接影响领导者收受信息的效率.随着技术的提高,以更大的生命力改变着领导的工作方式和思维方式.正如辩证唯物主义所认为,存在决定意识.高科技手段的运用,传统的工作模式和思维方式在飞速进步的技术手段推动下,逐步的被淘汰,以现代高科技大文化为基础的思维方式,形成了符合实际应用的思维框架、程序和思维方式的运行机制.这给新时期的领导工作注入了强大的力量,以高于以往百倍的效率来应对组织发展中面临的问题,从而将更多的时间和精力投入关系组织战略和持续发展的重大问题之中.建立系统的信息网络,将领导者对信息处理的模式纳入团队的工作之中,以一种更合理、高效的方式,促使系统成员形成对信息处理的一种通畅体系,杜绝信息失真,提高领导创造性思维的确定性,缩短信息流程.概括而言,主要表现为两个方面：一方面信息畅通,是现代领导的基本条件.另一方面信息的及时、准确和适用,是实施正确领导的基本要求.所谓及时,就是指信息传递要快.所谓准确,就是各地反映客观情况不许打折扣,更不许弄虚作检测.所谓适用,就是对不同层次的领导者,提供相应范围数量和精度的信息,使决策更加有效.总之,信息化手段,在很大程度上已经改变了以往的思维模式,加快了工作节奏.

因此,在信息时代和知识经济的大背景下,现代社会的信息量在飞速增长.有资料显示,全世界传递的信息量以每天近百亿信息单元的速度递增,并以15％～20％的加速度不断发展.现代领导干部,将是一个知识、信息高度密集于一身的群体,行政工作的信息化程度越来越高.与此相适应,对现代领导者的信息素养要求也越来越高,这在客观上要求领导干部时必须重视提高他们的信息素养,加强他们的信息沟通是至关重要的.

三、当前领导信息沟通存在的主要问题

从现实情况来看,中国的党政领导干部信息素养、信息沟通的总体水平仍然不高.一是观念陈旧,思想不够开放.一些党政领导干部对信息的价值认识不足,不了解信息技术的巨大优势,对信息网络表现冷淡,习惯于原来传统获取信息的老套路,缺乏放眼世界的眼光和敏锐洞察信息的意识.二是由于一些领导干部没有对信息化建设有足够的认识,单位机关信息网络基础建设水平偏低,使得工作人员没有机会学习信息新技术,从而全员信息素养水平低.三是部分党政领导干部缺乏良好的科学文化基础知识和相应的培训.信息素养是与科学文化素养紧密相连的,没有一定的科技知识、文化基础知识、计算机知识,没有一定的外语水平,信息素养难以得到真正的提高.有些党政领导干部一见到信息技术设备就发怵,一看见英文就头疼.知识的缺乏导致了思想和行动上的障碍,从而制约了其信息素养的提高.四是领导干部识别和处理信息的能力有所差别.在实际工作中,由于目前有很多领导干部配备了秘书,自己一般不亲自动手上网和操作计算机,再加上平时工作都是宏观的多,微观的少,所以对网络和计算机没有感到是工作中不可缺少的一部分,缺乏对信息化的重视.这说明,中国领导干部队伍的信息素养,与信息时代对领导干部素质的要求很不适应,迫切要求我们必须努力提高领导干部的信息素养和提高现代领导干部的信息沟通能力.