中美文化差异对商务判的影响

点赞:5895 浏览:20954 近期更新时间:2024-01-16 作者:网友分享原创网站原创

【摘 要】随着中国经济的发展,中国已经成为国际经济市场上不可或缺的一部分.美国作为世界上最大的经济体之一,中国面临着必须与之存在贸易往来的状况.所以,近来中美两国公司之间的商务谈判数量一直呈上升趋势.文章将就中美文化差异,来分析目前中美商务谈判,并且尝试提高中国商务谈判着的谈判能力,并提出帮助他们获得更多商务谈判的成功建议和方法.

【关 键 词 】文化;差异;商务谈判;影响

中图分类号:F71文献标识码:A文章编号:1006-0278(2012)03-037-01

这些年来,中美之间的经济关系可以说是紧密联系的.这种关系不仅凸显在两个民族的关系上,还体现在全世界的文化上.中国已经成为美国主要的贸易伙伴之一.因此,两国之间的商务谈判出现戏剧化的增长.与此同时,如何达到双赢以及获得谈判的胜利,已经成为中美两国谈判专家和学者炙手可热的话题.

首先看看,中美文化究竟有何不同.由于世界各地存在着历史,政治,经济,文化传统,习俗等等的不同.所以,世界各地的人们肯定会存在着价值观和谈判方式的不同.

第一,中国是个典型的农业国家.几千年来,中国人过着自给自足的小农经济生活方式.这种生活方式使人们变得勤俭节约.与此同时,这种生活方式使人们变得中庸,不太善于表现自己.相反,美国是个典型的移民国家.所以,美国文化是具有典型个人主义特征的.这个个人主义就是将“自我”看得高于一切.所以美国谈判者往往目标性很强,他们一旦花费了尽力和时间,他们就想获得谈判的成功.

第二,中国人和美国人的友情观完全不同.很少由中国人在他们的一生当中拥有一两个至亲的朋友.同时,朋友之间的友谊之情也不会太深.对他们来说, 友谊这种关系往往意味着权利和义务.他们愿意提供任何方式的帮助给别人.然而对于美国人来说,在他们的一生当中会遇到并且结交许多朋友.对他们来说,向任何一个朋友随便许诺是非常困难的.

第三,风俗习惯差异.风俗习惯主要包括一些社交活动.中国人在日常生活和工作中爱面子,非常在意自己在别人心目中的形象,怕被人笑话、议论和误解.美国人则比较实际,不会太在意别人的看法.美国人在与人交往时不会询问对方的年龄、收入、婚姻等方面,他们认为侵犯了他人的隐私权;而在中国却经常询问这些 内容 .美国人喜欢直率地表达自己的观点,中国人则以一种委婉的方式来表达意思.美国人一旦被问及某事,一般必须给予一个比较明确的答复.而中国人提倡“沉默是金”.在美国常见到长辈与晚辈见面时相互拍肩膀、亲吻的情形,而在中国几乎很少见到这样的场景.美国人非常守时,而中国人往往可以理解有原因的迟到.在许多生活习惯上中美之间的差异还是非常明显的.

当然还有许多其他的差异,这些大大小小的差异对任何一个商务谈判都有着不可估量的影响.文化对任何一个人得一生都有着重要的影响,对商务谈判领域而言亦是如此.人们做任何一个决定或者是表现的任何一个行为都受着不同文化的影响.这些文化差异可能会使谈判过程变得艰难,甚至导致谈判陷入僵局.


例如谈判目标:

谈判目标是引起冲突的一个重要的因素.为什么谈判目标会引起冲突呢?因为双方都想达成一致协议.因为双方都想获得最佳利润.达成这样一种状态会很困难吗?事实上,这样一种状态是比想象中复杂的.

在中国文化中,谈判的最终目标不是一个合约最终的签订,而是双方友谊关系的最终确立.在中国文化中,“关系”在贸易合作中起着重要的作用.中国人宁愿选择和朋友打交道也不愿意和一个陌生人打交道.美国人则与之反.他们往往高度重视结果.准确的来说,对他们而言合同就是一切.合同的签订才意味着成功.他们宁愿花大量的精力和时间去获得合同的最后的胜利.

总而言之,文化差异已经影响了谈判的所有基本因素.这个结果源于文化差异已经成为威胁中美商务谈判顺利进行的一个因素.因此,了解文化差异并且分析所有中美商务谈判的案例,这些对谈判的顺利进行以及谈判的成功都是有利的.中国有句古话说道:“知己知彼,百战百胜.”中国的谈判者应该提高文化差异意识,适应存在文化差异这样障碍的环境,从而克服谈判中的一切障碍,从而获得成功.