团购下一站,如何前行

从诞生到繁荣,曾经火暴异常的团购行业进入了惨烈的竞争淘汰期.面对逐渐被摊薄的市场,各大团购网站如何突破困境,安全“过冬”?

自2010年2月国内出现第一家团购网站以来,团购网站如雨后春笋一般,呈现出飞速发展的态势.《2011年(上)中国电子商务市场数据监测报告》数据显示,截止到2011年6月底,国内团购网站数量已上升到5300家.然而经过爆发式的发展,目前团购网站逐渐进入到了优胜劣汰、胜者为王的惨烈竞争时期,其面临的发展困境不容忽视.

团购网站的发展困境

第一,进入门槛低,恶性竞争蔓延.据了解,建立并运营一个团购网站只需要花几千元钱,这包括网站设立、怎么写作器租用和网站推广.通过团购结算的时间差,团购网站可以立即产生流,有些小型的团购网甚至可以做到“空手套白狼”.较低的进入门槛和诱人的行业发展空间,不仅吸引了拉手网、美团网、团宝网、糯米网、F团等一大批专业团购网站,那些传统的门户网站或电子商务网站,如腾讯、淘宝、中国移动、阿里巴巴、大众点评网、开心网等也纷纷计划或已经进入团购领域.为了挤掉竞争对手,手握资本的团购网站赔钱组团,降低返点,显然,网络团购成了互联网史上竞争最惨烈的战场.

第二,商业模式同质化,赢利模式单一化.目前,大多数团购网站都在借鉴Groupon的运作模式,它们或者每天推出单一的团购特价商品,或者增加团购商品的数量,只为赚取商家每件商品微薄的怎么写作或信息费用.放眼望去,从网站界面到商品组织再到促销宣传方式,鲜有个性突出的团购网站出现在消费者面前.不少消费者表示,“参加团购之后,我很容易忘记参加的是哪家团购”.

第三,诚信乱象,怎么写作保障缺失.是一家团购网站吸引顾客的主要筹码,如果竞争对手的出价更低,那么这家网站很可能会流失大量的顾客,所以团购网站只能血拼资本,靠低价来赚取人气.据调查,用户在团购时遇到的问题主要集中在产品、怎么写作、、结算、送货等环节,比如产品质量不可靠、品种单一、以次充好、减量减价、夸大宣传、欺骗性折扣、送货不及时等,这些问题显然为团购网站的健康发展埋下了隐患.2011年5月,高朋网进入中国市场不足两个月便曝出了微博作检测事件,这一丑闻降低了消费者对团购网站的信赖.

为了突破上述困境,团购网站必须培育多样化的赢利点,为企业的稳定成长提供保障.

团购网站的赢利点

团购网站常见的运营模式是,网站先以大批量采购的名义与商家洽谈获得极低的进价,之后凭借极富吸引力的,迅速在网上汇聚顾客的购写订单完成商品销售,从而获取进销差价或商家的回扣.团购网站如同一个代销平台,这个平台也是其最直接的赢利方式.然而在实际运作中,这种方式也面临着客户资源短缺、开发成本越来越贵等烦恼.所以,挖掘团购网站的赢利空间不能完全有赖于此.

协助商家举办网上展会或“路演”.传统的促销方式除商品本身的折扣与让利,还包括“路演”,但这通常需要商家支付高昂的成本,面对“你方唱罢我登场”的局面,消费者对促销已经表现出了“麻木”.然而,如果将类似的促销活动放到团购网站上,效果将会明显不同.线上,团购网站作为商家与消费者的桥梁发布信息,进行网上“路演”；线下,商家举办商品展览交流会,两相配合,如此一来便实现了三方共赢：消费者得到实惠；商家节省销售成本并获取了消费者购写延伸商品的机会；团购网站则在赚足人气的同时获得了丰厚的“回扣”.以大众点评网推出的高尔夫教学体验中心普及课程的低价团购券为例,这项团购活动不仅吸引了大批城市白领参加,而且线下的实际体验也为商家带来了许多潜在的高尔夫运动爱好者.

打造网络广告信息发布平台.2011年,电视台、各门户网站、搜索引擎等渠道都不同程度地提高了广告报价,这显然增加了商家的宣传成本,况且与团购网站相比,上述媒体的分众性效果并不好.调查数据表明,团购的主流消费群体是城市白领,他们的购写心理、消费取向、购写行为等特征具有极高的相似性,这就为商家打造了一个目标顾客明确、营销传播精准的最佳平台.与美国Groupon每天只推一款折扣产品、每天限拍一次不同,国内消费者更期望有多样化的团购商品选择并获得更多的折扣信息.如果团购网站能成为一个广告信息发布平台,在不同的城市区域为消费者提供不同的特价团购及促销商品信息,这无疑会为团购网站增加新的赢利空间.美团网近期推出了网上促销活动――“美梦成真：0元赢取顶配iPad+无限上网年卡,现货十台”,短短几天时间,参加活动的消费者就接近了40万人,而且数据还在不断攀升,这也是美团网向商家收取广告费的有力证明.

开展会员营销.团购网站大量的注册会员本身就是一个很有价值的数据库.以城市白领为主的网站会员不仅具有相当的购写力,而且也会追求所购写产品或怎么写作的性价比,所以团购网站可以借此与厂商进行合作,向网站会员发放商家自己的会员卡,为持卡会员提供更低廉的商品和更贴心的怎么写作,实现让会员顾客直接在商家的实体店铺进行“团购”的目标.比如乌鲁木齐某团购网调查发现,75%以上的团购消费者年龄在25岁～35岁之间,他们对消费品的需求集中体现在婚庆领域,为此该网站联系了上百个婚庆商家,挑选了婚纱摄影、美容美体等几十个团购单,数据显示,该网站婚庆类产品的销售额占当月总销售额的半数以上.

提供衍生产品怎么写作.目前,顾客黏性低是很多团购网站普遍存在的问题,而消费者在实际的团购消费过程中会有大量的延伸消费机会,所以选择在团购商品的基础上开发衍生产品或怎么写作,可以成为团购网站考虑的又一个赢利点.比如推出网上缴费、水电费、有线电视费、公交车卡充值、游戏点卡充值、彩票销售等；或者对于团购汽车美容养护怎么写作的消费者,商家可以顺带提高美容产品的销售.

团购网站的路径突破

理清战略路径方向.从竞争格局来看,能生存下来的实体店既有满足消费者一站式购物需求的大型购物中心,也有满足顾客特定购写需求的专业商店.为此,我们可以设想未来团购网站的成功之路可能有两条：一种是大而全的团购网站,类似拉手网、美团网、赶集团、淘宝聚划算等,消费者在这类网站中从日常快速消费者品到家电、家居甚至房子、汽车等都可以团购；另一种是专而精的团购网站,它们依靠在某一细分行业的集中经营而制胜.比如饭统团购集中于餐饮、聚美优品致力于化妆品、乐淘团集中于服饰、去哪儿团购网专做旅游、嗨学网则定位于学习培训等.以去哪儿团购为例,目前它已在全国100多个城市开展了系列旅游团购怎么写作,其基础客户资源包括10万家酒店、4万多条度检测线路、2.省略）

目前,大多数团购网站都在借鉴Groupon的运作模式,放眼望去,从网站界面到商品组织再到促销宣传方式,鲜有个性突出的团购网站出现在消费者面前.

团购网站需要下沉渠道,在空间、地域上广泛布局,开发有竞争力的商家,从而吸引顾客并满足他们多样化的需求.