国有企业承担社会责任的相关综述

摘 要：企业社会责任理论很久以来都是学术界广泛关注的重要问题,它是从企业担负责任角度对企业与社会互动关系的全面反映.企业作为经济细胞履行社会责任是其生存与发展的根本理由,是推动经济发展与社会进步的世界潮流,是促进社会与世界更加和谐的时代动力.正确认识国有企业社会责任的性质,深入理解国有企业社会责任的内涵,全面提升国有企业社会责任管理和实践水平,对于推动企业发展、促进社会和谐具有重要意义.

关 键 词 ：国有企业；企业社会责任；企业制度

一、企业社会责任的内涵界定

企业社会责任问题的研究既是当前学术界研究的热点问题,也是焦点问题,所以了解国内外企业社会责任的研究现状,可以更好地梳理企业社会责任发展的脉络,推动企业社会责任理论的完善和发展,指导企业更有效地承担企业社会责任.国际社会对企业社会责任的理解还不统一,一是学者们分析企业社会责任的视角不同,二是企业社会责任的内涵和外延随着社会经济的发展而不断地变化.

"企业社会责任" （Corporate Social Responsibility）这个概念最早于1924年由美国的谢尔顿（Oliver Sheldon）提出.他把企业社会责任与其经营者满足产业内外各种人类需要的责任联系起来,并认为企业社会责任含有道德因素在内.企业社会责任的定义真正开始是伯文（H. Bowen）在1953年时,发表了他的《商人的社会责任》（"Social Responsibilities of the Businesan"）一书之后.他曾对企业社会责任定义为：经营者按照社会的目标和价值,向有关政策靠拢、做出相应的对策、采取理想的具体行动的义务.卡罗尔（Carror,Aichie,B.,2000）认为："企业社会责任是社会在一定时期对企业提出的经济、法律、道德和慈善期望."

国内理论界对CSR的研究还处于初步阶段,现有文献不多.张彦宁（1990）在《中国企业管理年鉴》中把CSR含义表述为："企业为所处社会的全面和长远利益而必须关心、全力履行的责任和义务,表现为企业对社会的适应和发展的参与."中国社会科学院研究员刘俊海（1999）认为,所谓企业的社会责任就是指企业不能仅仅以最大限度地为股东们营利或赚钱作为自己的唯一存在目的,而应当最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益.因此企业的社会责任更加强调的是对其他利益者的利益保护,从而体现出法律的公平性.从以上的定义来看,不同地域的学者因所在地域文化的差异对CSR有不同理解,为进一步研究CSR提供了新的议题或拓展了新的空间.从以上思想渊源和发展情况来看,企业具有且应该履行社会责任义务,已经成为了一种共识.

二、国有企业社会责任的界定

人们在谈到国有企业的社会责任问题时,有两种常见的认识倾向.一种倾向认为,只有国有企业才有社会责任.因为有了社会责任,国有企业的市场化能力与动力会被大大降低.另一种倾向是把国有企业等同为和一般企业或其他非企业组织一样的组织,以判断一般企业是否履行社会责任的标准作为判断国有企业是否履行社会责任的标准.

理解一般企业的社会责任,我们需要把握好以下三点：一是企业的性质是追求经济目标的组织,企业的首要目标是经济目标,企业的社会责任正是在企业经济目标实现的过程中衍生出来的.二是企业的社会责任中包含了追求经济目标的内容,任何一个企业的微观层面的社会责任的履行,都不可避免的要依附于企业经济目标的实施.三是无论在理论上还是在实践上,微观层次和宏观层次的一般企业的社会责任都是统一的.

与一般企业相比较,国有企业的社会责任问题则比较复杂.国有企业作为一种特殊的企业组织形式,其社会责任是由国有企业的性质决定的.它具体体现为国有企业的经济目标和非经济目标,国有性质是理解国有企业的制度内涵的起始点,也是定义国有企业的经济目标和非经济目标的原点.以帕森的语义来阐释那就是一个国家的社会经济体制,从根本上决定了国有企业的历史使命和应尽的社会承诺.有学者认为,国有企业的社会责任就是作为国家代表公众利益参与经济和干预经济的有效手段而存在.从总体上看,国有企业的社会责任更多的要着眼于非经济目标的实现,经济目标的实现是为非经济目标的实现而怎么写作的.具体到每个国有企业,其社会责任的含义将取决于这个国有企业开展活动的性质.

三、国有企业承担社会责任的理论依据

20世纪80年代,企业社会责任研究逐渐转为对社会人因素的重视,由企业优先转向是否受到消费者拥护,由地区社会开发转向环境保护、追究公害企业责任的法律要求等.企业社会责任逐步跳出纯理论探索的框架,在全球范围内展开了系列性的推广和实践.其中较有代表性的是利益相关者理论在企业社会责任领域中的应用及企业公民观点的提出以及其他的一些理论依据.

(一)利益相关者理论

该理论强调企业经营者应对所有与企业有利害关系的人负责.与传统本位主义不同,利益相关者理论坚持企业与雇员、顾客、供应商和所属社区等都存有一定利害关系,企业在做决策时应充分考虑其相互利益.R.EdwardFreeman（1984）率先运用利益相关者理论回答了企业经营活动承担社会责任的对象问题,他认为利益相关者就是任何能够影响企业目标实现的集团和个人.

不同于关注一般回应或公共责任原则,利益相关者理论清晰地指明了企业社会责任管理的对象及相关责任,突破了股东利益至上的传统观点,为我国国有企业社会责任的实施提供了一个新的分析平台.这个理论有利于人们解放思想,淡化股东和企业经营者在传统公司中一统天下的固有观念,树立起企业利益相关者对于企业的权利意识,强化企业对企业中利益相关者的义务观念和社会责任感.因此,利益相关者理论对于完善我国国有企业的理论具有重要的学术借鉴价值,应当视为强化国有企业社会责任的一个理论依据.

（二）企业公民理论 企业公民要求把企业当作社会公民来对待,企业在通过其核心业务为社会提供价值的同时,也向社会各方显示其应承担的社会责任.Dirk.Matten等指出,企业公民强调企业作为社会中的经济实体必须承担与个人类似的应有的权利和义务,实现了经济行为与更广泛的社会信任的沟通与互联、怎么写作于双方利益.Birger.Wernerfelt（1984）率先提出可以通过企业资源决定（RBV）来研究企业社会责任问题,Jay.Barney（1991）对其进行了修正.他认为企业是一种由不同资源和能力构成的集束,而这些资源和能力在企业间的流动配置可以使高级资源或能力的企业集束获取竞争优势；因此Forest.Reinhardt（1998）指出,如果企业可以有效阻止其竞争者模仿其战略决策,那么基于企业社会责任的战略就会带来超额回报,而这与Barney的VRIS（Barney,1990）观点相一致,资源的价值性（Valuable）、稀缺性（Rare）、独特性（Inimitable）及不可持续性（non-Sustainable）是满足企业获得持续竞争优势的必要条件,但在长期内的竞争市场环境中,企业是无法阻止其竞争者对自身实施模仿战略的；DidP.Baron（2001）指出,企业行为是否具有社会性的衡量标准是行为动机而非行为本身,若该动机是以社会怎么写作为目的,那基于此的企业行为就具备了社会责任性,但很多企业行为是出于自身利益动机而获得社会性收益的.

(三)社会学理论

国有企业的经济力量强大,不仅会对市场经济产生影响,还会对政治生活、对科学、教育、文化等领域产生影响.国有企业经济力量会对社会产生威胁,经济力量的集中本身既是推动社会财富增长、促进社会利益的强大动力,同时也潜伏着对社会公共利益的侵害.

根据系统论,企业力量与企业制度应当符合.因为企业只不过是社会大系统中的子系统,理想的系统模式要求这两个层次的系统应当相互依存相互作用.这就要求,企业通过自己对社会负责的行为反馈社会.在社会学理论下,企业所拥有的特殊社会成员的地位,决定了企业不能唯利是图,他们必须同时考虑其他社会成员的利益和社会的整体利益.这无疑为强化我国国有企业社会责任提供了另一理论基础.

综上所述,强化我国国有企业承担社会责任已成必然,上述观点为强化我国国有企业承担社会责任提供了理论基础.

四、结论与启示

国有企业是我国社会主义市场经济中最重要的经济主体,拥有更广泛的社会影响力和更多的利益相关者.特殊的性质和社会地位,决定了国有企业应履行对利益相关者的社会责任,是实现其社会价值和推动社会进步的重要手段.

第一,国有企业承担社会责任是贯彻落实科学发展观的实际行动.科学发展观要求以人为本,要求发展的全面性、协调性和可持续性,强调经济社会发展与人的发展的平衡以及人与自然的和谐.监管企业切实承担社会责任,对转变发展方式,保护资源和环境,提高发展质量和效益,实现经济社会的协调发展和可持续发展,都具有十分重要的示范意义.

第二,国有企业承担社会责任是构建和谐社会的客观要求.一方面,保障职工合法权益,理顺收入分配关系,丰富职工文化生活,可以实现企业内部的和谐；另一方面,企业依法经营,积极参与社会公益事业,可以促进社会公平正义.特殊地位和性质要求监管企业在维护社会稳定和促进社会和谐方面,必须主动承担更多的责任,发挥更大更好的作用.

第三,国有企业承担社会责任是提升企业竞争力、实现可持续发展的重要途径.许多优秀的公司已经超越外部压力,把承担社会责任作为企业的主动追求,作为提升责任竞争力的重要手段,从被动地承担社会义务转换为主动地承担社会责任.企业承担社会责任虽然在短期内可能会增加一定的经营成本,但从长期看,由于其赢得更高的美誉度和认同,其产品和怎么写作可以获得更大的市场份额,从而提升财务绩效,给企业带来长期的利益.

第四,国有企业承担社会责任是参与国际合作与竞争的必然选择.国际社会对企业社会责任广泛关注,许多国家的政府组织或非政府组织、国际组织都在积极推动企业承担社会责任,企业承担社会责任已经成为一种国际潮流.由于世界市场日益形成相互依存、彼此互补的产业链,企业社会责任不再是一个企业的单独行为,而是全球供应链包括制造商、供应商、采购商和品牌商共同的责任.

主动承担社会责任是国有企业的本质要求,承担社会责任是社会发展对所有企业的共同要求.作为国民经济的骨干力量,国有企业要实现更好更快发展,就必须带头承担社会责任.这样既可以展现国有企业负责任的良好形象,又可以推进企业创新发展理念、提升发展质量,还可以汇聚人心,发挥国有经济的控制力、影响力和带动力.主动承担社会责任是企业道德的宣誓和使命的诠释,是国有企业的本质要求和科学发展的重要支撑.

作者简介：刘翠平（1988-）,女,河北衡水人,浙江财经学院工商管理学院企业管理专业研究生,主要研究绿色营销和消费者行为,关注企业社会责任.