如何在和谐社会下创建和谐企业

现代企业作为社会生产关系的产物和社会的有机构成部分,它在拥有社会资源的同时,必须承担一定的社会责任.从企业社会责任的发展中可以看出,企业作为社会中的经济组织,具有“经济人”和“社会人”的二重性,其经营活动不仅是非功过为了维持自身生存和发展,实现个体价值的需要,同时也是社会的需要,所以在其运行中既要遵循经济法则也要遵守社会公德.由此可见,“和谐企业”的创建所包括的必不可少的一个内容就是企业要在社会中扮演好自己的角色,承担起它所应承担的社会责任.从某种意义上讲,企业是和谐社会的有力维护者和促进者,“和谐企业”是“和谐社会”的重要组成部分.

一、坚持以人为本,为企业和谐提供保障

企业内部利益群体的多元化增加了企业加快改革的难度和保持稳定的艰巨性,给构建和谐企业带来巨大的挑战.企业“职工”从过去对企业领导的单向命令无条件服从转变为企业“契约人”,在企业中追求自主性、个性能力的极大发挥和更加广阔的自由发展空间,企业与个人有着更多的对等权利和义务.作为企业,它只有在提供其劳动机会并根据劳动机会给予相对合理的劳动报酬、承担相关责任的前提下,才能享有支配劳动力的权力.作为“契约人”,根据个人的喜好、能力,在一定的规范之内履行相应义务的前提下,享有较为广泛的自由.因此,要构建和谐的企业内部关系,就必须在企业管理和企业文化的建设中始终坚持贯彻“以人为本”的原则.

企业“以人为本”就是要把企业和员工的利益作为一切工作的出发点和落脚点,用企业发展来不断满足多方面的需求,为实现人的自由和全面的发展提供条件.而要做到以人为本,就要实行人性化管理,在企业管理中充分考虑员工的个人需求、个性特点、能力大小,使人与岗相适应,各得其岗,人尽其才,才尽其用.这样的话,企业不仅可以因为员工的积极性的调动,人力资源效能的充分发挥来实现它的效益最大化,而且会因为创造出了和谐的企业内部关系而使企业所承担的社会效益和社会责任得以实现.具体而言,企业管理或企业文化中的“以人为本”包括以下几个方面的内容.一是要真正尊重企业员工的人格.只有企业切实体现出对员工保持不变的尊重,才能赢得员工对企业的忠诚.二要重视沟通与协调工作.在企业决策过程中,管理者要充分信赖自己的员工,为员工参与企业决策提供渠道,充分吸纳员工提出的合理化建议.在企业管理过程中,企业要创造出一种以为特征的环境机制,强调沟通与协调,避免由于内部竞争导致的人才内耗.三是要建立良好的竞争机制.为了调动员工的积极性、主动性、创造性,企业内部应始终保持一定的竞争压力.同时,应打破论资排辈,“公平、公正、公开”选拔人才,让优秀人才脱颖而出.这样就能有效地将员工个人的发展与企业的发展统一起来,从而使企业与员工的关系更加和谐.

二、增强发展能力,为企业和谐创造条件

企业发展是构建和谐企业的基础.在现代市场竞争中,企业发展能力的形成是依靠企业核心竞争能力来实现的,它是技术与管理和组织学习能力的结果.由此可见,增强企业发展能力的关键是提升企业核心竞争力.而提升企业核心竞争力就必须在技术创新上下工夫,在提升员工综合素质上想办法.中国目前正处在生产要素主导型向投资主导型转变的过程中,基本生产要素如自然资源、劳动力资源和环境资源仍是竞争优势的主要来源.因此,企业必须联系自己的核心竞争力,以较低的成本进行技术创新,形成以企业为主体,具有自身特点的技术创新体系.企业要根据市场情况和自身的资源优势,找准突破口,加大研发资金投入,建立技术中心,与高等院校、科研院所及境外跨国公司进行合作研究开发,形成立足全社会、面向全球的开放式科技成果转换机制.同时,努力打造学习型组织,营造终身学习的氛围,提升员工综合素质和自主创新能力,形成并拥有一批有自主知识产权的专有技术,创出自己的品牌.

企业发展是构建和谐企业的基础,构建和谐企业有利于企业发展.可以说,构建和谐企业也是企业发展的客观要求.因此,作为企业管理者,必须努力在企业内部营造团结、互助、进取、创新的‘和谐“工作氛围,领先团队精神形成合力,失去企业持续、健康、有效发展.只有这样,企业才能在和谐中发展,通过发展促进和谐.

三、创新管理机制,为企业和谐提供动力

管理创新就是在完善管理基础工作,强化企业资源和资产管理的同时,不断采用适应市场需求的新的管理方式和管理方法.企业“以人为本”,重点加强资产管理、机遇管理和企业战略管理,有效运用企业资源,把管理创新与技术创新和制度创新有机结合起来,形成完善的动力机制、激励机制和制约机制.其中,管理理念的创新必须立足于“和谐企业”的构建,唯有“和谐”的管理体系才能确保企业的和谐.企业和谐的关键是运用和谐的机制实现人的和谐.

制度创新是管理创新的延续和“固化”.企业管理制度创新的规则就是结合企业实际,按照事物的演变过程、依循事物发展的内在规律,依据企业管理的基本原理实施创新的方法或原则,提高企业的核心竞争力.企业管理制度的规范性与创新性之间的关系是一种互为基础、互相作用、互相影响的关系.二者良性的互动是其保持统一和谐并且互相促进的前提.作为企业,应该努力使企业管理制度的规范性与创新性因素之间呈良性关系.只有在现行企业管理制度的规范性因素与创新因素之间寻求一种平衡或和谐,才有利于和谐企业的构建.这样,企业管理制度才能在规范实施与创新的双重作用下不断完善、不断发挥其保证与促进企业发展的作用.