新时期对我国家族企业管理的模式

摘 要 ：家族企业在经营管理过程中,特别是在创业初期具有体制上的优越性.然而,伴随着外部市场环境及扰动因素的不断增大、增多,企业须与时俱进的对其进行调整.具体而言：优化人力资源管理；引导非正式制度与正式制度的合理结合；建立开放性的组织架构.

Abstract: Family firm in management and operation process, specially in the undertaking initial period has in system's superiority. However, is following exterior market environment and the perturbation factor increases unceasingly, increases, the enterprise must keep pace with the times makes the adjustment to it. Specifically speaking: Optimized human resources management, Guides the unofficial system and the official system's reasonable union, Establishment open anization construction.

关 键 词 ：新时期 家族企业 管理模式 调整

Key word: New time Family firm Management pattern Adjustment

作者简介：吴学炎,男,祖籍湖南澧县,1974年2月出生,

硕士研究生学历,硕士学位,现任奋起皮业有限公司副总经理、党支部书记,主要从事企业管理、市场营销及党建研究.

一、问题的提出

我国民营企业大多属于家族企业类型,这种企业类型具备这样几个方面的特征：（1）企业产生初期的资金融通来自于家族内部；（2）企业高层管理岗位被家族成员控制；（3）企业成员间具有天然的信任感；（4）企业在处理危机事件时具有极强的凝聚力.根据上述特征描述,家族企业在经营管理过程中,特别是在创业初期具有体制上的优越性.然而,伴随着企业所面临的外部市场环境,在范围以及扰动因素的不断增大、增多,企业原有体制优越性的红利已日趋消失.正因如此,新时期对我国家族企业管理的模式研究就显得格外紧迫.

不可否认,从全球范围来看世界500强企业大多为家族企业类型.就此是否可以得出结论：家族企业是不需要进行管理模式调整的.答案是否定的.家族企业能否正常经营,关键并不在于其外在的体制特征；而在于其组织资源范畴下的动态优化与否.处于改革初期家族企业的组织资源范畴,必然具有天然的环境适应性优势；但是,随着经济大环境的改变,企业组织资源惟有进行动态优化,才能满足新时期的要求.

二、我国家族企业管理面临的困境

考察我国家族企业管理面临的困境,有助于在企业管理模式调整上做到有的放矢.从企业的一般层面来看,它所面临的困境具有现实共性；从家族企业层面来看,则具有其自身的独特性.为此,下文将着重考察这种独特性.

(一)人力资源管理方面的困境

企业人力资源管理,承担着企业所需专业人员的引进、培训、考核、激励等任务.基于组织资源范畴不难理解,惟有满足“人”与“物”的恰当结合,才能实现企业的正常经营；其中,人处于主动、核心地位.根据上述逻辑,正因为家族企业的诸多高级职位为家族成员占据,这就抑制了“外部人员”工作进取的主动性.最终,必然通过“人”与“物”的非恰当结合,影响企业的经营状况.

(二)企业制度管理方面的困境

根据管理学原理可知,企业制度分为：正式制度、非正式制度.其中,非正式制度包括：惯例、习俗,以及吸纳了许多当地区域文化因素.非正式制度类似于基因,不断得到传承与强化,直接影响着企业内部成员的行为偏好.家族企业在企业制度建设方面,由于受到血亲关系的影响,较其它企业更多的依赖非正式制度来维系与管理企业.其结果必然是,使企业的经营管理始终维持在低水平运转中.

三、新时期管理模式研究

正如本文开篇所指出的,我国家族企业原有体制优越性的红利已日趋消失.新时期,伴随着我国市场经济体制改革的不断深入,以及融入世界经济发展轨道的速度不断加快.在保留我国家族企业天然优势的同时,须与时俱进的对其进行调整.

(一)优化人力资源管理

应建立科学、合理、有效的人员晋升与物质激励措施.对于家族企业“外部人”而言,抑制他们主观能动性的主要因素就是职位晋升问题.为此,在完善现代企业产权制度的基础上,还须建立经理人制度.惟有这样,才能实现组织内部“人”与“物”的恰当结合.

(二)引导非正式制度与正式制度的合理结合

非正式制度,犹如基因植根于员工的行为偏好之中.面临上述困境,无须根本上改变这一现实.可以尝试：引导非正式制度与正式制度的合理结合,在柔性与刚性制度的合理联动下,完成家族企业的经营管理.

(三)建立开放性的组织架构

建立开放式的组织架构,包括：人才引进的开放性、资金获取的开放性,以及公司治理结构的开放性.通过以开放性组织架构为导向的家族企业管理模式调整,将实现企业与外界形成能量交换,促进企业的可持续发展.这里再次强调一点,上述开放性导向的调整,最关键的仍是“人才引进的开放性”.

四、小结

家族企业在经营管理过程中,特别是在创业初期具有体制上的优越性.然而,伴随着企业所面临的外部市场环境,在范围以及扰动因素的不断增大、增多,企业原有体制优越性的红利已日趋消失.正因如此,新时期对我国家族企业管理的模式研究就显得格外紧迫.在保留我国家族企业天然优势的同时,须与时俱进的对其进行调整.具体而言：优化人力资源管理；引导非正式制度与正式制度的合理结合；建立开放性的组织架构.