烟台港主体文化框架下的子文化建设

摘 要：在烟台港企业文化建设过程中,为应对初始阶段的误区,烟台港动力公司通过研究确定了“六性”原则,有力地推进了与集团公司主体文化相对接的子文化建设.

关 键 词 ：企业文化 误区 核心价值

烟台港的企业文化建设自企业改制之时即进入正式启动阶段,历经规划设计、挖掘提炼、优化提升等各个阶段,目前烟台港集团主体文化体系已日臻完善和规范.烟台港动力公司在贯彻实施烟台港集团主体文化的过程中,同时面临着如何在集团主体文化框架下建设公司子文化的任务.但在工作启动之初一度陷入几个误区之中：一是公司多数单位和班组将企业文化学习纳入到支部学习和班组理论学习渠道中,形式僵化,方法陈旧,在企业文化的学习上陷入了“僵滞化”的误区；二是片面重视外在形式,而忽视企业文化的主体因素“人”,在企业文化的塑造上走入了只看表象不重根本、本末倒置的“表象化”误区；三是存在文体活动即是企业文化的浅显认识,在企业文化的宣贯上进入了以偏概全、主次不分的“娱乐化”误区；四是在干部员工中一度普遍存在着企业文化建设“与己无关”的想法,认为企业文化建设是企业最高管理者或政工人员的事情,在企业文化的实施上陷入了“专属化”误区；五是在谋划公司子文化时,由于片面理解和追求“与时俱进”的观点,部分单位干部员工盲目“标新立异”,一味求新求异,在子文化的提出上步入了“标新化”的误区；六是不考虑自我特点,不加分析和区别地借鉴,甚至盲目照抄照搬集团主体文化或其他企业文化内容,在子文化的建立上陷入了“雷同化”误区.

为澄清认识,扭转局面,我们确定了“六性”原则,严格把握,认真实施,有力地推动了在集团主体文化框架下具有港口动力保障特色公司子文化的建设.

创新性

走出企业文化学习的“僵滞化”误区,把握“创新性”原则,革新学习模式,加深对集团主体文化内涵的理解,加强对公司子文化创建的引导.集团主体文化的宣贯与落实要建立在全体员工的广泛认知和接受上,同样,公司具有自身特色的子文化建设也要依靠全体员工的智慧.两者都要求以学习为前提.为此,我们注意创新学习模式,把握“创新性”原则,开展灵活多样的文化理念学习活动.一是围绕《烟台港企业文化手册》,召开不同层面的学习体会交流会,开展专题征文活动,谈体会,谈感悟,选取优秀文章,汇编成册,在公司内部印发了《烟台港动力公司企业文化学习心得征文集》；二是开展理念诠释与典型案例征集活动,把大家公认的优秀案例搬上了公司小舞台,以情景剧的形式展现在员工面前,加深了对文化理念内涵的理解；三是选拔培训各基层单位企业文化宣讲骨干,建立一支既能够积极传播集团主体文化又能够有效参与公司子文化创建的专业团队,充分发挥了学习引领作用.

实质性

走出企业文化塑造的“表象化”误区,把握“实质性”原则,重视“人”的因素,为子文化共同价值观的打造奠定思想基础,夯实行为规范.优美的环境、统一的色调、整齐的工装、精装的文化手册等当然是企业文化的支撑和体现,但断然不是全部.如果只注重这些外观性的东西,就忽视和漠然了企业文化的核心内容.

在企业文化形成过程中,“人”的因素非常关键.基于这种认识,我们注意把握“实质性”原则,高度重视员工“以共同价值观为核心”的职业道德建设和职业素养提高.一是加强员工职业精神培养.在员工队伍中广泛开展了“道德观、事业观、生活观”大讨论活动和“以儒家思想为主干”的传统文化教育,大力倡导和培养员工“团结协作、宽容仁爱、敬业爱岗、进取创新”的职业精神；二是促进员工职业素质的提高.先后修订和完善了公司93个岗位的《岗位说明书》,建立健全了变电所值班员、维修电工、司炉工、管道工等多个公司关键工种的《岗位规范》,并将执行情况纳入岗位绩效考核,以制度作保障提高员工的职业素质；三是加强员工职业行为规范.从公司的各项业务流程出发,紧密结合实际工作,加强公司质量管理体系的维护和管理,以此规范员工的职业行为.我们适时根据公司机构设置、业务拓展、技术进步等方面的变化,及时修订公司程序文件,消除不符合项,补充和完善新内容.目前,公司39个程序文件始终处于可控状态,质量管理体系运行规范、有序,有力地保障了动力系统的安全、优质、高效.加强文化建设重视“人”的因素为子文化共同价值观的打造奠定了思想基础,夯实了行为规范.

严谨性

走出企业文化宣贯的“娱乐化”误区,把握“严谨性”原则,健全企业内部规章制度,推动子文化体系中制度文化的建设.丰富多彩的文体活动是企业文化创建与宣贯的有效载体,这一点毋庸置疑.但我们认为一个企业的活力和竞争力更源自于其内部完善的制度及其有效的执行.为此,我们注意把握“严谨性”原则,致力于公司制度文化体系创建.

自2010年起,为顺应集团股份公司上市要求,提高企业内部管理水平,我们结合集团公司的大环境和公司的实际情况,对已有的89个内部规章制度进行重新审视,按照“废止另订”、“修订完善”、“延续执行”的思路进行了全面梳理,以此为基础,核定出35项重点业务流程,内容涵盖物资采购、成本支出、资产管理、财务报告、信息技术、合同管理、安全管理、生产管理等20个大类,初步形成了符合公司实际的内部控制框架体系.企业内部制度体系的创建推进了制度文化的发展,使先进文化理念的执行具备了制度文化承载的基础,从而在企业经营管理工作中体现出文化的推动力.

全员性

走出企业文化实施的“专属化”误区,把握“全员性”原则,争取员工支持,打造具有广泛群众基础的公司子文化.在企业文化的创建与实施过程中,最高管理者的引领意识和政工干部的职能行为值得重视,他们在企业文化的构思、设计、提炼、形成、传播、执行过程中发挥着不可替代的作用.

但是,如果只强调最高管理者和职能部门的职责而忽视员工的参与,那么这样的企业文化就背弃了“共同价值追求”的基本属性.为此,在实际工作中,我们注意走出“专属化”误区,把握“全员性”原则,在主体文化的宣贯、子文化体系的搭建过程中,落实“全员、全层次、全过程”的工作思路,充分尊重员工的主体地位,维护员工的知情权和参与权,利用职工代表大会和团组长联席会议等工作平台,创造条件,使员工在企业文化建设中行使自己的管理和监督的权利.充分的尊重赢得了员工的责任感和参与热情.在公司子文化理念体系设置上,多数员工提出,集团主体文化理念体系中设置了“经营理念”,这是基于集团公司的发展战略和港口的经济实体特性.而动力公司的企业定位更强调了“怎么写作”的功能,因此,在与主体文化的对接上,我们将“经营理念”置换成“怎么写作理念”,以此指导、规范和推动动力保障企业在港口生产建设中怎么写作作用的发挥和怎么写作能力的提高.员工的积极参与和热情支持为公司子文化建设奠定了广泛的群众基础.

传承性

走出子文化建设的“标新化”误区,把握“传承性”原则,继承和发扬本企业长期培育的文化元素,注入到公司子文化创建中.集团主体文化“十大文化理念”是基于烟台港的历史发展底蕴和未来的发展战略而形成,其中贯穿了唯物历史观和科学发展观.烟台港动力公司作为一个在改革开放新时期发展壮大起来的港口企业,在自身发展过程中,孕育和积淀了一些富有感召力、凝聚力和影响力的精神财富.作为一个怎么写作型企业,我们一以贯之地把“四特”（特别能吃苦、特别能战斗、特别受信赖、特别会怎么写作）当作一种企业品质.多少年来,这种品质已经物化成为一种强大的行动力.无论雷电交加,还是风雪冒烟,哪里有需求,哪里就有我们员工怎么写作的身影.干部员工已经将此内化于心,外化于行.本着传承的原则,我们把“四特”文化元素注入了公司子文化体系建设中,锤炼成了充满干劲和毅力的怎么写作理念.

独特性

走出子文化建设的“雷同化”误区,把握“独特性”原则,建设具有港口动力保障特色的公司子文化.烟台港动力公司是一个港口内部技术怎么写作型企业,承担着港口生产建设动力保障任务,安全怎么写作是第一位的.因此,在文化理念体系设置方面,我们本着“秉承主体文化理念,突出行业独特性”的原则,将集团主体文化中“以人为本、安全至上”的安全理念更加具体化,凝炼成“忘我故我在”的安全理念.在动力系统安全运行方面,我们追求的最高境界是――当港区水电暖用户因动力系统长期平稳运行,而淡忘了其背后这个保障部门的存在,恰恰说明怎么写作保障工作做到位了.实践证明,“忘我故我在”的安全理念作为一种文化元素深深地融入了公司生产运行中,为“人、机、环境”三位一体安全文化的构筑起到了有力的推动作用.近年来,公司实际安全故障指标大大低于集团公司的考核指标.

目前,集团主体文化在公司呈现纵横传播之势,纵向自上而下深入到公司、站队、班组、岗位等各个层面,横向渗透到企业的战略管理、怎么写作策略、内部控制、人力资源、企业形象、道德建设等各个领域.在其指导下,公司子文化建设也逐步趋于完整和规范,既遵循了集团主体文化的思想内涵和核心价值,又体现了基层公司的行业特点和企业定位.在集团和公司两级企业文化共同引导和推动下,烟台港动力公司紧密围绕集团公司“改革与效益”的工作主题,以港口需求为导向,以保障为重点,抓运行保安全,抓过程促管理,有力有效地实现了港口动力保障目标,为烟台港的快速发展提供了安全可靠的动力供应和强有力的技术支撑.

（作者单位：烟台港动力公司）