供应链演变与文献综述

摘 要 通过总结和回顾有关供应链理论的文献,总结供应链管理的整合概念以及实现供应链管理的主要推动里,指出目前供应链管理理论研究主要从供应链的设计策略、库存管理、合作伙伴的选择、信息支持技术、供应链企业绩效评价与激励机制、供应链管理环境下的生产计划与控制、供应链集成等多各方面展开,并指出绿色供应链的研究将成为未来供应链理论的研究重点.

关 键 词 供应链 供应链管理 绿色供应链

随着科学技术的不断进步和社会经济的快速发展,全球化的信息怎么写作网络以及市场已经随着技术变革的加速日趋完善,围绕新产品、新技术和新产业的竞争也愈演愈烈.在21世纪经济全球化发展中,供应链已经成为现代企业竞争力的基础.现代供应链管理的思想强调处于供应链上不同环节的企业专注于其核心能力的提高,通过相互共享资源和协同设计、制造以及营销,将整个供应链系统中的信息流、物流和资金流进行整合并实现整体运作,进而不断满足迅速变化的客户需求,同时,供应链上的各企业又相对独立,保留独立的决策权和特殊的竞争优势,在供应链的基础之上实现自身升值.

一、供应链管理的概念

九十年代以来,供应链管理（Supply Chain Management,简称SCM）作为学术界研究的热门领域开始受到众多跨国公司和学着的关注.世界上众多著名的跨国公司如惠普HP、IBM公司、DELL计算机公司等在供应链实践中取得了巨大的成绩,上述企业的成功使得从学术领域到实践领域越来越坚定企业适应全球竞争的一种有效途径便是进行供应链管理,许多学者和企业界人士开始深入研究供应链管理理论并付诸实践.Monczka, Trent 和Handfiel（1998） 供应链管理（SCM）要求在传统上分离的职能应该有一个负责的经理人员协调整个物流过程,并且还要求与横贯整个流程各个层次上的供应商形成伙伴关系.SCM概念是,“供应链管理的主要目标是以系统的观点,对多个职能和多层供应商进行整合和管理外购、业务流程和物料控制.Mentzer et al （2001） 供应链管理是对传统的企业内部各业务部门间及企业之间的职能从整个供应链进行系统的、战略性的协调,目的是提高供应链及每个企业的长期绩效.伊文斯认为供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的结构模式.

综合以上定义,对于供应链的概念,可以总结为三个方面：第一,供应链管理把对成本有影响和在产品满足客户需求的过程中起作用的每一方都考虑在内,包括从供应商和制造工厂经过仓库和配送中心到批发商和零售商以及商店；第二,供应链管理的目的在于追求效率和整个系统的费用有效性；使系统总成本达到最小,这个成本包括从运输和配送成本到库存成本.因此,供应链管理的重点不在于简单地使运输成本达到最小或减少库存,而在于用系统方法来进行供应管理；第三,供应链管理主要是把供应商、制造商、分销商有效地整合成一个整体,因此包括公司许多层面上的活动,从战略层次到战术层次一直到作业层次.

二、供应链管理的主要推动力

供应链管理思想、方法兴起的原因很多,沈厚才（2000）认为企业进行供应链管理的主要原因在于企业所面临的市场环境所发生的巨大转变：从过去供应商主导的、静态的、简单的市场环境变成了现在顾客主导的、动态的、复杂的市场环境；企业若想生存与发展,已不再仅仅取决于供应链中各组织、部门本身,而是取决于用户,企业应将让顾客满意度和顾客忠诚度放在首位.然而,传统的企业管理已经难以实现上述目标,因为在传统的企业管理思想下,职能部门是相互独立地进行管理,而供应链管理可以有效地解决这一问题并增强企业的竞争力.供应链管理的另一个推动因素是随着科学技术尤其是信息技术（IT）和网络的迅猛发展,各国之间的地理和文化上的差距不断缩短,商业往来已经跨越了传统的交易模式,逐渐向虚拟化和网络化的方向转变.Forrester教授在五、六十年代提出微小的市场波动会造成制造商在进行生产计划时遇到巨大的不确定性.即向供应商订货量的波动程度会大于向其顾客销售量的波动程度,而且这种波动程度沿着供应链向上游不断扩大.这种现象会给企业造成严重的后果：如产品库存积压严重,供货周期偏长,怎么写作水平不高,产品成本过高及质量低劣等问题.因此面对这种现象,企业必须从战略层次上来管理物流,即通过供应链管理获取竞争优势.黄志宁（2003）认为为实现顾务、低、快速配送和高度顾客化要求,而形成的供应链伙伴同盟,使产品在市场营销上具有竞争优势.而产品的设计者、制造商、原料供应商、分销商、零售商通过信息技术可以建立门到门的网络系统,形成产品、营销和物流信息的共享,使企业获得信息优势,并减少企业在产品开发、生产和销售环节中的风险.而这些都是单个企业所不可能获得的.

总之,企业通过供应链管理能够实现有效的市场管理、顾客发展和企业成长.总结起来可以从四个方面把握企业进行供应链管理的推动因素：第一,实现企业系统高效的管理.供应链是供应商、采购商、制造商、运输商、分销商、客户、消费者等一系列市场因素组织在一起,形成一个巨大市场网络.供应链管理则通过对整个供应链网络内各组织要素进行协调控制,进而实现对物流、信息流、资金流进行计划、协调和控制,增强企业的系统管理能力；第二,满足顾客需求.供应链管理以实现顾客价值作为链内各企业、功能的共同目标,它改变了传统的以企业为中心的生产推动型供应链模式.取而代之的是以顾客为中心的需求拉动型供应链模式；第三,通过企业联合,实现合作竞争,提高自身竞争能力；第四,提高企业的创新能力、应变能力、效率水平、贡献力度等等,使企业在供应链的合作过程中保持自身的核心竞争能力.

三、供应链管理的理论

目前供应链管理主要从以下几个角度进行研究：

一是,供应链的设计策略.陈子侠（2005）认为供应链设计和管理的目标是降低成本,提高利润,其前提是供应链能保证产品在流通中畅通无阻、供应链对客户的需求变化能做出迅速的反应,这体现了以产品为中心的供应链设计策略.同时提出了供应链设计的四种方法即基于产品的供应链设计、基于成本核算的供应链设计、基于多写作技巧的供应链设计和基于信息的供应链设计.通常来看,两种不同类型的产品对应两种不同类型的供应链.有稳定需求性的功能型产品对应效能型供应链,而不稳定需求的革新性产品对应响应型供应链. 二是,选择合作伙伴.供应链管理若要实现成功必须要重点培育企业之间的协调和合作关系.唐纳德J鲍尔索克斯提出了合作竞争与无边界组织的概念.他认为要在一个跨越企业界限的范围内整合企业活动.林勇（2006）认为战略合作关系形成于集成化供应链管理环境下,形成的原因一般是为了获得更低的成本、获得高效的库存、增强信息共享水平、改善企业之间的交流、获得更强的竞争优势,以实现供应链环节中各企业的财务状况、质量、产量、交货期、用户满意度和业绩的改善和提高.

三是,高效库存管理.马士华（2006）认为企业应降低不合理的生产运作产生的库存,提高库存的管理效率,减少并逐渐消除因为供求的不吻合给企业带来的库存风险.库存管理作为供应链上企业实现成功的供应链管理的重要因素,对于企业长期可持续发展意义重大.

四是,供应链企业绩效评价与激励机制.张莉（2004）认为供应链绩效评价主要是通过对供应链链条上所产生的经营效果进行全面分析和科学评价,判断供应链的效果和价值.供应链绩效评价方法一般有SCOR供应链运作参考模型法、ABC作业成本法、ROF法、平衡供应记分法等.通过进行供应链的效果评价,帮助企业从内外部的柔性和集成度的角度提高经营效率,加强企业在整个供应链的环节中协调作用.马士华（2006）认为供应链管理绩效评价可以从三个角度进行考察：一是内部绩效评价；二是外部绩效评价；三是综合供应链绩效评价.

五是,电子信息网络技术.供应链管理在目前电子信息新息网络的支持下可以实现高效的信息共享.目前主要使用的技术有电子线视频、卫星技术、条形码、蜂窝技术数据交换、Inter、智能运输系统（ITS）以及Extra等,进而实现企业之间以及供应链各企业内部的信息共享与集成,参与全球竞争和合作.电子信息技术和网络技术对于供应链管理的意义至关重要.

六是,供应链管理环境下的生产计划与控制理论.施先亮（2006）认为在供应链体系内,企业往往以合作的方式实现互利共赢,马士华（2006）提出供应链管理的目的是使企业能够适应复杂多变的市场环境需要.供应链管理环境下的生产计划是在不稳定的运行环境中进行的,因此要求生产计划与控制系统具有更高适应性和反应能力,帮助企业为应对市场做出快速反应.

七是,集成供应链管理.万志坚（2006）认为供应链系统集成就是根据实际应用需要,将供应链硬件设施、信息技术、网络设备、系统软件、工具软件及相应的供应链管理软件等组织成能够满足一定功能、具有优良性价比的计算机系统的全过程.

四、结论

供应链管理目前已经受到了国际学术界与企业界普遍的重视.供应链管理把对成本有影响和在产品满足客户需求的过程中起作用的每一方都考虑在内,包括从供应商和制造工厂经过仓库和配送中心到批发商和零售商以及商店,追求效率和整个系统的费用有效性系统总成本达到最小,用系统方法来进行供应管理.供应链管可以帮助企业实现系统高效的管理、满足顾客多方面的需求、通过企业联合,实现合作竞争,提高自身竞争能力、提高企业的创新能力、应变能力、效率水平、贡献力度等等,使企业在供应链的合作过程中保持自身的核心竞争能力.目前供应链理论的研究主要从供应链的设计策略、库存管理、合作伙伴的选择、信息支持技术、供应链企业绩效评价与激励机制、供应链管理环境下的生产计划与控制、供应链集成等多各方面展开,研究层次不断深入,并且随着可持续发展理论和网络技术的发展,供应链管理未来的发展趋势将向基于电子商务的供应链、全球化供应链网络、以及绿色供应链等方向发展.其中绿色供应链管理将成为供应链理论研究和实践的重点,它考虑了供应链中各个环节的环境问题,注重对于环境的保护,增加环境保护意识,把“无废无污”和“无任何不良成分”及“无任何副作用”的理念贯穿于整个供应链中,促进经济与环境的协调发展.