深化项目管理应用提高培训效果

摘 要：项目管理作为一种科学的而又全新的管理模式开始走进企业培训,教育培训工作,它的引入,为未来培训管理上的创新将注入一笔新鲜的活力,不断推进培训行业的日臻成熟和完善.

关 键 词 ：项目管理 培训 交流

所谓的项目管理简单地说就是对项目进行管理,把项目作为一个系统,在这个系统中用科学的手段将系统、方法和人员结合起来,在规定的时间、预算和质量目标范围内,由项目负责人负责,团队共同实施,完成项目各项工作,有效完成既定目标.培训项目管理就是以培训项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的、专门的柔性组织,对培训项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化.物探学校培训部以提升培训质量、树立行业品牌形象为出发点,在培训项目管理中,主要从以下几个方面入手：

一、加强培训需求分析调研,确定培训方案

培训需求分析调研是项目管理中计划阶段,要确保培训项目设计的针对性和实用性,开展有效的培训需求分析,调研是关键,培训需求分析调研是明确设计培训方案的前提,也是进行培训后评估的基础,在培训中具有非常重要的作用.

1.主动走访企业,开展市场调研

物探学校作为为东方公司企业中的一员,积极主动加强与各个单位人事培训部门和生产部门进行有意义的交流与沟通,了解各自需求以及生产一线所需求的岗位知识和技能.通过培训需求分析,总结培训具体需求信息,及时规划或调整培训计划方案,保证培训项目能够有效满足教学需要.

2.采取问卷调查方式,了解培训项目的可行性

对于距离较远不便访谈的单位可采用调查问卷的形式了解情况,

对参加培训的学员开展调查,他们大多来自生产一线,更加明确自己的岗位需求,对于学员本身的问卷调查作为获取培训需求分析的第一手资料是最为直接和有效.因此开班之初,对学员进行问卷调查,可以有效地对本次培训计划进行微调.

3.关注企业发展前沿,保持跟进项目的信息

培训项目管理设计人员除了要具有一定的专业知识技能,熟悉本行业的专业知识外,还需要时刻关注企业发展,了解企业发展方向及新技术、新装备的使用情况,才能在培训项目管理中做到有的放矢,确保培训的设计紧跟企业发展.

二、监督控制培训实施过程,提高培训绩效

优质的培训项目是培训机构赖以生存的基础,要提高培训绩效,保证培训质量就要对培训项目的实施进行全过程监控,根据学员学习情况,适时调整培训计划,确保培训质量.

1.课程设置符合成人学习特点

在进行了有效的培训需求调研之后设计出了实用、有效的培训方案,而在设置培训课程的时候还需要充分考虑到成人培训的特点,培训学员层次学历各不相同,参加培训的类型、采用的培训方式也不尽相同,培训学习具有周期短、任务重、送培单位要求高、培训内容涉及广泛的特点,因此,要把握成人学习特点和规律才能有针对性的设计出让企业和学员满意的培训课程.

2.合理配备师资结构

培训重在解决企业一线生产中存在的问题,因此在培训教师选聘上要注意内外结合,合理调配培训师资.为了满足教学实践需求,要聘任公司一线技术专家和技能专家进行授课.在学校内部聘任年富力强、教学经验丰富、高学历、高职称、高技能的中青年教师为培训授课的主体,他们都是学校的“双师或三师”型教师,具有较丰富的理论知识和较高的技能水平,能让学员把握专业技能的前沿,引领他们走在领域的前端.

3.项目管理人员的有效督导

对培训项目实施过程的有效督导,是保证培训计划有效执行的重要手段,通过监督、反馈培训实施过程,设计出有针对性计划调整方案.培训管理人员的怎么写作意识和怎么写作质量会直接影响到学员对培训项目满意度测评评价,因此培训管理人员的怎么写作水平也应该纳入质量控制范围内,定期的考核监督是必要的.

培训实施过程中,培训项目质量控制的重点工作,一般需要经过全程监督,过程干预,和学员评议三个阶段,这样才能及时发现培训实施过程中存在的问题并提出整改建议.

三、强化怎么写作意识提高培训质量

培训过程的怎么写作是纷繁繁杂的,概括来说主要包括教学怎么写作与后勤怎么写作.教学怎么写作是核心,后勤怎么写作是辅助.教学怎么写作需要做好根据教师及学员实际情况设计培训内容和选择培训方法,指定合适培训教材,培训教室的合理布置和现代化教学设备的配备,学员考试考核及考勤等培训活动的组织工作.后勤怎么写作主要从学员的吃、住、行等方面做好怎么写作,合理膳食结构,甚至对生病或遇到困难的学员的问候和帮助,所有这些细致的怎么写作都会影响到每位学员的身心感受,从而影响学员对培训项目的整体评价,因此受训学员对培训项目的综合满意程度主要取决于培训活动过程中的怎么写作水平,与其效果直接相关.

四、重视培训总结,提升培训质量

做好培训总结,对培训项目持续发展具有重要的作用和意义,一方面总结培训项目实施过程中的成功经验,更重要的方面是针对项目中存在的失败与教训加以总结,避免以后重复相同的错误.

1.教学效果评价是项目总结中的重点.因为这是一个可以直接量化的评定.师资能力水平,课程针对性,以及总体怎么写作质量的指标,是确定师资、课程调整和教学怎么写作是否到位的直接依据,另外要对学员满意度,收益情况作出总体评价,分析具体原因.

2.培训结束后的质量.学员培训结束后回到单位后,能否学以致用是送培单位和培训机构共同关心的问题,所以培训班结束后的跟踪反馈调查必不可少,质量可以帮助我们更好地了解培训效果,以便举办类似的培训班时以此为鉴,一般采用走访、回访或者问卷调查参培学员的方式来进行.

实施培训项目管理,一方面有效合理的促进培训资源在各培训项目享,增强了职能部门直接参与培训的积极性,加强了培训机构各部门之间的交流与合作,提高了培训机构的运作效率和经济效益；另一方面,通过提高培训项目管理的水平,使培训目的能够更好的落地,使参加培训的员工能够在培训中达到企业的培训要求,得到培训企业的认可,对培训机构的生存和发展有重大的现实意义.我校采用项目管理的方式对培训进行管理,还处于初级阶段,如何更有效地利用项目管理来提高培训质量还需要更加积极主动地进行的探索和学习.