美的***训练营“视”界决定世界

“美的,原来生活可以更美的”,这句耳熟能详的广告语,和其具有品质的产品,让人们认识并记住了这家企业.为了适应业务的高速增长,推进企业的全球化战略,美的将前瞻性的人才布局看作是增强自身全球竞争力的重要方法.为将产品推向世界,公司认为,人才的“视界”同等重要.

为此,美的开发了高管能力培养体系,以培养国际化人才,提升企业高管的领导力和竞争力.其中,向全球优秀企业对标学习的海外训练营项目便是其中重要的子项目.

海外训练营项目分为项目设计、项目实施、项目转化三个阶段,每个阶段又细分成若干子项目,针对不同阶段的要求,精准提升高管的能力(见图表1).

项目设计

做足充分的学习准备

为了保障高管在训练营期间培训的有效性,美的在项目实施前会先进行项目的内容设计.设计时,考虑到培训的针对性和有效性,公司会从明确组织需求、确定学习主题、准备预学习案例三个方面进行充分准备.

访谈高管 明确组织需求

为了把握组织需求,确定海外训练营的学习主题,制定高管领导力发展计划及为搭建领导力发展体系提供方向,美的会以访谈和书面问卷的形式,首先对高管进行调研.

其中,调研的对象包括美的各层级高管.针对不同层级的高管,美的设置了不同的调研内容.例如,在访谈CEO、副总裁时主要侧重于了解基于战略层面的领导力需求；而在同总经理进行调研时,则主要侧重发展对象的能力提升需求、学习氛围和习惯、自身的学习成长需求、需要哪些培训支持等方面的问题.

学员调研 确定学习主题

需求调研阶段,公司会设置问卷请参加训练营项目的学员填写.问卷设置的主要目的是了解高管希望参访哪些国外标杆企业、希望从海外培训中获得哪方面的收益,了解高管当前的领导力提升需求,从而提炼出学习的目标及学习期望(见图表2).

根据调研结果,美的先后策划组织了“韩国制造海外训练营”“美国领导力海外训练营”.以美国领导力训练营为例,具体介绍如下.

“美国领导力训练营”计划围绕“领导力提升”“创新变革”和“国际化视野”三大主题展开,通过体系化课程培训、企业跨界参访交流、海外家电市场考察和文化活动深度体验四个模块,从思维、品格和视野三个角度帮助美的高管提升.

准备预学习班案例

为了让参训高管提前了解美国训练营中参访企业的实际情况,公司也会准备预学习的案例,以便在后期学习班中进行分享.例如,请对GE和苹果公司有较多研究的学者到美的向高管进行“GE梦想之路”“苹果用另类创造神话”等内容的培训.在此期间,美的将充分准备项目实施过程中标杆企业的发展及管理案例,便于后期高管的学习和研究.

实施阶段

学习和分享双向提高

为了充分保证学习效果,在项目实施时,美国训练营项目分两个阶段展开,分别是预学习阶段和海外训练阶段.在项目不同阶段,公司安排了不同的课程. 组织预学习班 项目实施开始,组织动员会,并举行隆重的开训仪式.在动员会中,公司为高管介绍美国领导力训练营项目背景及行程安排,布置美国训练营期间的学习任务.

另外,美的还将高管组织成学习管理小组,由学员推选班干部,进行学习小组的管理和活动组织.例如,在美国,每天学习结束后,会组织学员开展专题讨论会,回顾当天的学习内容,并对学习效果进行评估.行程结束之后,也会要求每位学员总结学习的收获,提交行动改善计划,分享海外训练营期间的学习心得.

在预学习班期间则会邀请专家进行细致的讲解,剖析并解读标杆企业的成功实践,增强对标学习的针对性和深入性.例如,在GE标杆学习班中,专家将向高管介绍GE的发展历程及其发展带给企业的战略启示,GE的变革策略与管理创新、GE的人才开发以及cE值得我国企业学习的经验等内容.

海外培训向标杆学习

预学习班结束后,美的将组织高管前往美国优秀企业进行系统培训,让他们在向标杆企业学习的同时,总结自己的心得.

在为期10天的学习活动中,美国训练营项目围绕“领导力提升”“创新变革”和“国际化视野”三大主题展开,通过体系化课程培训、企业跨界参访交流、海外家电市场考察和文化活动深度体验四个模块,从思维、品格和视野三个角度帮助美的高管提升(见图表3).

到顶级商学院培训

在改变受训高管的思维和品格两个维度的培训中,公司组织高管前往美国哈佛商学院和西点军校学习.期间,美的邀请了知名教授从“中国企业国际化”“中国企业国际化变革与挑战” “领导者品格培养”等方面进行课程培训,让高管感受世界级商学院的学习氛围.

同时,在西点军校的学习中,公司邀请了西点资深教授从“西点精神与领导力”角度,结合西点军校在领导力方面的实战经验,同美的高管分享.

实地参观对标学习

课程结束后,为让高管更主观地感受国外企业的管理情况,美的还会组织高管实地考察GE杰克·韦尔奇领导力发展中心,邀请GE管理者进行“GE管理系统”“cE领导力培养”的课题分享,学习该公司在领导力培养等方面的最佳实践.

在实地考察IBM国际培训中心时,IBM分享了自己在战略转型和接班人培养上的成功经验,也向美的介绍了公司的特色及文化.

成果转化 内部总结促进学习落地 在每天的培训结束以及最终海外训练营完成之后,公司会要求参训高管利用结构化问题工具表,进行学习总结,反思对自身的启发.总结时,高管将针对项目开始前提的疑问给出解决的措施.例如,高管发现在企业发展战略、领导力发展与评估两个方面迫切需要创新与变革,通过美国训练营的学习,他们均有了新看法(见图表4).

回国之后,参训的高管也会在公司内部进行学习经验的分享,帮助其他员工提升全球化意识.

美的高管海外训练营是高规格、高要求的对标学习之旅.高管“走出去”,不仅能拓宽他们的视野,同时,也让美的找到了更新的混合式培训方法,确保了领导力的提升和工作成效.