网站原创不久之前,我在采访世界第五大广告和营销集团――哈瓦斯集团的董事长时,他告诉我,中国经验正在成为集团的“宝贵财富”.哈瓦斯旗下在中国的这些企业,其管理和市场运作的方法越来越引起集团内其他国家分公司的重视.现在,集团经常要从中国的分公司的经验中获取“养料”,供其全球的分公司分享.无独有偶,世界最大的电气跨国企业之一的艾默生公司负责营销的全球副总裁贝尔女士也说,艾默生中国分公司的很多营销经验,正在给其他国家和地区的分公司起示范效用,而以往,这类先进经验往往来自于美国和日本.
在经过二十年向世界输出廉价产品之后,中国已经开始向世界输出管理和营销的经验,或者说,世界正在“”我们的经验,因为在世界窥探我们财富的同时,我们自己往往对此熟视无睹.
据说,我们国家的“鞍钢宪法”曾经被日本偷偷学去,对以后形成日本式管理方法起了很重要的作用.那么,在营销界里,有没有“鞍钢宪法”还没有被归纳和总结?我们国家成功的营销经验是什么呢?
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如果问中国有哪些营销经验,肯定是见仁见智,各个行业以及不同的企业也有所不同,期待有“高人”能够搞出一套营销的“中国元素”.我自己没有水平来总结营销行业的中国经验,但是,观察中国独特的国情和市场环境,可以归纳一些规律性的东西以供参考.
第一条,中国的人口特别多.用樊刚的话讲,中国是“超大国”.在人多的地方做营销,肯定和在人少的地方做营销是不一样的.史玉柱第二次出山时,非常谨慎,做什么都先搞个试验,如果成功了再大面积推广.他试验脑白金的营销,找的地方就是中国人口密度最大的江苏的某个县级市.现在很强调口碑营销,如果是在地广人稀的地方,要建立口碑就比较困难.古语道：三人成虎.如果是三千万人都在说同样的事情,那就成为洪流了.
第二条,中国现在很时髦,手机、电脑、网络的使用人群,在世界上也是数一数二的.这对利用新媒体进行营销,提供了一个最好的环境.张朝阳说,中国在某个时段用即时通讯聊天的人,可能比全世界所有国家用即时通讯聊天的人加起来还多.新媒体带来营销的变革,全世界除了美国,就是中国来得最猛烈.类似于腾讯、阿里巴巴、新浪、搜狐、分众、百度这样的新型营销巨人,只有中国和美国才有.
第三条,中国的法制环境尚在健全和完善的过程之中.其实,这一条可能是最重要的.对于很多处于起步阶段的企业来说,如果是营销环境完全规范了,那么基本上他们就一点发展的空间都没有了.有多少现在赫赫有名的企业,当初是靠打擦边球营销而积累了第一桶金呢?如同新兴市场国家对减排和环境承担的义务很轻甚至不承担义务一样,目前我们的营销环境也是比较宽松的,没有“严刑酷法”.很多“忽悠”成分极大的营销办法,放在发达国家,老板就差不多要“进去了”.但在中国,和消费者往往都比较宽容.像电视购物、直销、房地产、保险、保健品、教育培训、医疗等领域,都有大量这类的情况发生.
第四条,中国不但人口多,而且人口结构还处于青壮年为主的阶段,还没有发展到欧美和日本那样的老龄社会.黑发社会和银发社会对未来的预期是不一样的,这也是在总结中国营销经验时,需要注意的.
第五条,中国现在比较有钱.不管是否存在经济泡沫,也不管是否两极分化,财富效应是个现实.这个阶段的营销,和量入为出时期的营销,就很不一样.
又有钱、又年轻、又不怎么懂法、又爱虚荣、又身高体壮块大膘肥,这不整个一个暴发户的形象吗?我没有这么说.但是,如果做营销工作的您,真正面对的是一群暴发户,您应该怎么设计营销思路呢?
胡言乱语,博您一哂.祝各位读者国庆节快乐.