戴明循环原理在施工质量中应用

【摘 要】对已被证明的有成效的管理措施,要进行标准化处理,制定成工作标准,以便以后的借鉴和推广.对于质量控制计划或方案执行效果不显著的或在实施过程中出现问题的,要及时处理,归纳原因总结经验,必要时调整管理计划或方案,从而在开展的新一轮PDCA循环中继续验证和提高.

【关 键 词 】PDCA循环；质量管理；自控主体

一、戴明循环原理

戴明循环或称PDCA循环、PDSA循环.戴明循环的研究起源于20世纪20年代,先是有着“统计质量控制之父”之称的著名的统计学家沃特阿曼德休哈特在当时引入了“计划―执行―检查（Plan-Do-See）”的雏形,后来有戴明将休哈特的PDS循环进一步完善,发展成为“计划―执行―检查―处理”这样一个质量持续改进模型.P（Plan）―计划,通过集体讨论或个人思考确定某一行动或某一系列行动的方案；D（Do）―执行人执行,按照计划去做,落实计划；C（Check）-检查或学习执行人的执行情况；A（Action）―效果,对检查的结果进行处理,认可或否定.成功的经验要加以肯定,或者模式化或者标准化以适当推广；失败的教训要加以总结,以免重现；这一轮未解决的问题放到下一个PDCA循环.

二、戴明循环原理在施工质量中应用

（1）计划阶段（Plan）.工程开工前,必须建立工程质量管理体系,制定工程质量目标和质量控制计划,并根据施工企业的资质能力、实力水平、市场行情等合理编制相应的施工组织设计.质量管理计划,应包括质量管理的组织、制度、工作程序、工作方法和要求,从根本上确定了施工质量目标,为施工时施工质量控制打下基础.另外还要质量目标控制的基础上,制定相应范围质量管理行动方案,包括施工技术方法,业务流程、资源配置、检验要求、不合格部位的处理方案和管理措施.施工组织设计是对施工活动实行科学管理的重要手段,是用来指导施工项目全过程各项活动的技术、经济和组织的综合性文件,是施工技术与施工项目管理有机结合的产物,它是工程开工后施工活动能有序、高效、科学合理地进行的保证.它体现了实现基本建设计划和设计的要求,提供了各阶段的施工准备工作内容,协调施工过程中各施工单位、各施工工种、各项资源之间的相互关系.（2）执行阶段（Do）.工程施工中,要严格按照施工前制定的质量控制目标、质量控制计划和施工组设计方案去实施,把质量目标体现在合格的产品中去.首先,为保证施工整体质量,在每个工种施工前,根据现行规范标准及设计文件要求对各工种、各检验批的质量控制计划、控制要点等进行部署和交底,使施工作业人员、施工管理人员正确掌握施工质量控制标准,明确施工程序,规范施工作业行为.其次,在施工时要对质量控制目标细化,从检验批、分部分项工程中去层层把关,其中检验批的质量控制尤为关键,因为检验批是工程质量验收的基本单元,是构成整体工程的基本单元,其质量控制的好坏,对整体工程有重要影响.最后,施工作业质量自控与他控相结合,施工单位是施工质量的自控主体,履行全面的质量责任,要从每道工序中严格把关,按照施工程序、施工步骤、施工质量要求作业.施工单位绝不能因为监控主体存在放松对质量控制要求和质量责任.（3）检查阶段（Check）.工程施工中,为保证工程质量,控制施工过程,必须严格按规定对建筑工程中所使用的建筑材料进行进场验收、复试,对工种（工序）交接和隐蔽工程进行检验,以及对分部工程和单位工程中结构安全和使用功能部分抽样检测等,并在此基础上,建立自己一套包括检验批→分项工程→（子）分部工程验收→（子）单位工程的完整性、系统性、全过程的工程质量验收体系,同时还必须接受建设（监理）单位对工程质量检查验收.其检查验收的意义在于：工程施工中是否按照制定的质量控制计划去实施作业,如果未执行要找出未执行的原因；如果执行后,要及时检查执行后工程质量是否达标或出现的偏差情况.（4）检查的结果进行处理阶段（Ac

tion）.工程施工中,通过对施工的质量效果检查后,就进入Ac

tion阶段,这个阶段主要对工程质量控制计划或方案的实施效果进行分析,并采取相应对策,这一点同目标动态控制原理类似.对已被证明的有成效的管理措施,要进行标准化处理,制定成工作标准,以便以后的借鉴和推广.对于质量控制计划或方案执行效果不显著的或在实施过程中出现问题的,要及时处理,归纳原因总结经验,必要时调整管理计划或方案,从而在开展的新一轮PDCA循环中继续验证和提高.

戴明循环原理在工程施工质量控制中是一种过程性、纠正性、把关性和循环提高性的质量控制方法.只有严格对工程施工质量进行PDCA循环控制,才能不断的在工程提高管理水平,进而保证工程施工质量.

参 考 文 献

[1]建设工程项目管理[M].中国建筑工业出版社,2011（4）

[2][美]埃文斯,林赛.质量管理与质量控制（第7版）（工商管理经典译丛）[M].中国人民大学出版社

[3][美]吉特洛等著.张杰等译.质量管理（原书第3版）[M].机械工业出版社