西方企业管理理念演进借鉴

内容摘 要 ：企业管理制度或管理体制是西方资本主义经济体制作为微观经济（企业）运行的重要载体,其发展在一定程度上推动了资本主义体制发展.西方企业管理观念经历了从经营理念管理阶段到科学管理阶段再到现代管理阶段的三次重大变迁,以至于当代的西方企业管理观念较为成熟.研究和探索西方企业管理观念是对我国企业管理观念的一种补充与周全,但在引进西方企业管理观念的同时,应依据中西企业管理的差异性,寻求一种适合我国企业的管理观念.

关 键 词 ：西方企业管理 经营理念 经营战略 经营派别 “软”“硬”兼施

引言

企业管理制度或管理体制是西方资本主义经济体制作为微观经济（企业）运行的重要载体,其发展在一定程度上推动了资本主义体制发展.追溯西方企业管理理念发展历程发现,最早是在18世纪后期的传统管理阶段,由于当时工场手工业开始逐步向机器大工业转型,资本家不得不选择低级化的专门管理.后来随着科技的进步,到20世纪初,西方企业的管理工作已经较为复杂,单纯靠企业所有者进行管理已无法满足要求,因此出现了企业所有者与经营管理者的分离.企业由经营管理者按企业所有者意愿进行科学化管理,而企业所有者已不在进行企业的管理工作.20世纪50年代,由于西方企业已经发展至公司规模,需要依靠系统的管理模式进行管理,才能有效提高企业的生产效率,导致在这一时期出现了不同派别的管理理论,而这些管理理论一直延用至今,对西方企业的发展提供了有利支持.

西方企业管理理念的发展是社会生产力发展的结果,研究和探索西方企业管理理念可以在一定程度上丰富我国企业管理理论.而如果合理引进西方企业管理思想,可以有效地怎么写作于我国企业管理,提升企业管理水平.但是在引进的过程中不能过分盲目,应依据中西企业管理的差异性,寻求一种适合我国企业的管理理念.

西方企业管理理念演进及评述

西方资本主义的企业管理理念最早可追溯到18世纪后期,后受二次大战的影响,资本主义不得不通过理论和实践共同稳定动乱的企业.后来随着资本主义的发展,西方企业管理理念逐渐形成了各具特色的管理理论、技术和方法.总结西方企业管理理念演进历程,大致可以分为以下阶段：

(一)经营理念管理阶段,即传统管理阶段

西方企业管理理念起步于18世纪80年代,由于当时工场手工业开始逐步向机器大工业转型,资本家期望运用技术性员工,所以出现了较为低级化的专门管理工作部门,以便怎么写作于企业的正常化生产.但是在生产力发展有限的情况下,市场竞争并不完善,企业的所有权与经营权没有完全分离,工人的能力并不能如意,所以导致这一时期的工人薪金并不高,只能维持一般的生活开支.因此在这一时期的企业管理一般主导于“胡萝卜”或“大棒”思想,即两种不同的激励方式.一种是雇主通过签订合同并按劳动成果支付报酬,将企业的管理督促权移交于企业监工,通过监工督促工人劳动,达到激励效应,实现以最少的成本生产一定数量的产品.在这种企业管理思想下,企业劳动者责任归于监工,对于违反劳动条例的,一律由监工通过人工的方式进行制裁.所以这一时期的企业经营者往往就是企业所有者,企业的整个生产都处于一种非智能的人工管理下,无完整的操作规程,导致当时企业受人为因素的影响较大,个人经验不足可能导致企业的整个系统瘫痪.另外一种是资本家按劳动成果支付劳动者薪金,这种管理模式与当代的计件制管理模式比较类似,劳动者所得薪金与其劳动成果成正相关,因此劳动者一般会受利益的引导,高效率或超额完成工作,激励的效果比较明显.但是由于该种管理思想同样存在上述同类不足,过程需要管理者以经验的方式运行,使得员工在这种模式下有时可能受到不公正待遇.再加上在企业中存在着大量的师徒关系,导致企业的不公正现象较为突出.

(二)经营战略管理阶段,即科学管理阶段

西方企业管理理念由于在经营理念管理阶段存在着较大出入,再加上随市场需求的不断增长,经营风险不断提高,导致西方企业在20世纪初不得不进行管理理念变迁.另外随着生产力的发展,社会生产化成为可能,企业规模面临着不得不向公司转变的命运.在这两种局势下,西方企业的管理工作日渐繁杂,要求也逐步提高,使得管理工作必须成为一种专门的职业出现.基于此,企业所有者与经营管理者也就要分离出来,管理者不再为企业所有者,其只受雇于企业所有者.经营管理者依企业所有者意愿对企业进行系统、科学的专门管理,即科学管理.此阶段的管理方式主要来源于对传统管理阶段经验的总结,是一种改良性的经营理念管理方式,主要表现形式有实行“职能制”和“例外原则”、利用组织控制进行全面经营管理等.与此同时,在科学管理阶段由于劳动者的受教育程度逐步提高,工人阶级开始选择性地反对资产阶级的剥削压迫,从而加重了企业的管理难度,使得西方管理者不得不采用更为科学的理论和方法进行管理,加快了这一时期的管理理论进步.所以出现了以梅奥为代表的人际关系管理理论,即工人不是单纯的“经济人”,而是以“社会人”的身份立足于企业,企业作为具有“非正式组织”性质的“正式组织”,需要通过增加工人“满意度”来提高工人士气,从而达到提高效率的目的.科学管理阶段一直发展到20世纪40年代,怎么写作西方企业近半个世纪,是一种较为完善的企业管理思想.

(三)经营派别管理阶段,即现代管理阶段

20世纪50年代,科学技术迅猛发展,随之而来的是电子计算机、运筹学、数理统计的大规模运用,使得西方企业全面进入了自动化进程模式,生产力大幅度提高,社会化生产逐渐普及.当然企业也同时面临着环境和市场的多端变化,市场竞争激烈.在这种新局势下,西方企业为了寻找更好的出路,实现更高的企业利润,开始纷纷寻求新的企业管理方式.于是出现了诸多如组织行为、系统管理、数理管理、决策理论等学派形式的管理理论.此阶段西方企业的管理思想较为复杂,但总结发现其存在着两种不同的管理思想：一种是管理科学学派,其主要以吸收现代自然科学知识为动力,通过运用系统工程、电子计算机等科学技术,对企业进行全面的自动化管理；另一种是行为科学派别,其将人际关系学说管理理论和科学管理有效成分有机结合为一体,在利用现代科学的同时,用人际关系学的工人“社会人”理论,实现效率与效应兼顾的局面.西方企业的现代管理阶段是较为复杂的一个过程,其不仅受不同派别的影响,而且由于生产方式与科学技术的进步,使得国家加大了对教育资本的投入,提高了工人的受教育程度.在某种程度上来讲,工人受教育程度的提高在增加企业生产能力同时,也加大了企业的管理难度.企业不仅需要提供更高的报酬给劳动者,而且还需要保证劳动者的“社会人”权利.所以在现代管理阶段,西方企业管理思想的压力还较大,需要更好的转变,才能更好地怎么写作于企业.