高职工商管理专业教学质量保证体系构建

【摘 要】在新时期,我国工商管理人才需求量猛增,而有着丰富实践能力和扎实的理论基础的复合型人才特别稀缺.学生综合能力的高低究其根本在于教学质量的好坏.本文重点从高职工商管理专业教学质量出发,发现高职工商管理教学特点和存在的问题,提出了保障教学质量体系构建.

【关 键 词】高职；工商管理；质量保证；教学质量

1.引言

目前,各国对职业技术教育的重视程度越来越高,对职业院校教学质量的关注程度不断提高.“十二五”开初,我国高等职业教育体系就开展了规划教材的编写和修订工作.并且在国务院政府工作报告当中,“大力发展职业技术教育”的提法改成了“加强职业技术教育”,从这里可以看出,提供高等职业技术教育质量势在必行.

2.高职工商管理专业教学特点

2.1怎么写作宗旨,就业导向.中小企业是广大高职毕业生就业的重要去向,中小企业占据了我国企业数量的98%以上,为中国人才市场提供的岗位数量超过85%,占据新产品研发比率为75%,申请的发明专利65%,GDP的60%,税收的50%.这些企业在进行市场调查、影响过程当中需要大量的工商管理人才.因此,高职工商管理专业教学首先特点就是以怎么写作为宗旨,以就业为导向,在课程设置方面就偏向于实际的应用,在教学内容方面有意识的培养学生的思维能力,动手能力以及掌握新技术的能力.

2.2校企结合,工学相系.高职学生的明显特点是动手能力强,这就是高职院校与企业合作的成果,企业向高职院校以“订单”的方式委托高职院校培养定向性的人才,高效按照企业的要求来制定人才培养计划,具体体现在课程制定,实践方向等.同时,企业为学生提供了丰富的实习岗位,学生通过“个性化”人才培养体系进行了基础和专业知识的学习,同时在企业提供的对应岗位进行实践工作,通过在实践当中来体会和消化理论知识,工作与学习“相系”.

2.3培养高素质技能型人才.所谓高素质技能型人才,指的是通过高等职业技术教育体系教育,通过学生自我知识更新和思维境界的提高,达到综合素质高,技能掌握程度好来实现.因此,在教学过程当中,教师需要对教学课程内容十分明确,并且在课程实践环节的设计方面需要有深入的思考.再者,高素质人才在知识内容的丰富情况之余,在为人处事方面需要进一步的修炼,这一方面需要教师的言传身教来影响学生,另外学生在自我修养方面需要进一步提升自我.

3.国外高职教育质量保证体系及对我国的启发

3.1美国的高职教育质量保证.美国的高职教育体系主要是依托社区来开展的,社区职业学院（CommunityCollege）,为社会愿意从事职业工作的人群体统职业培训,而这些人群以从事义工的形式来支付学费,社区职业学院运转的费用由社区居住人口集资和政府补贴.社会职业学院的方式让高职人才处于职业工作的环境,在时间当中体会所在行业对职业技能的需求.

3.2澳大利亚的高职教育质量保证.澳大利亚为全球年轻人提供了来澳打工和学习一年的机会,这是值得肯定的.而该设想是基于职业教育理念出发的,TAFE（技术与继续教育）提出了高职人才采取了学习——工作——学习——工作的循环模式,循环模式下学生按照认知过程来对所在行业的了解更为深刻,在今后开展工作时不仅能够完成好工作,而且还可以开展相关的创新工作.

3.3德国的高职教育质量保证.德国的高等职业教育其实与其小学和初中教育体系是相互对接的,在德国的小学就已经分为职业教育和学术教育两大类,动手能力强的学生走工程路线,学习能力强的学生,采取学术路线,小学升初中也采取该种对接方式,让职业人才从小就收到职业教育的影响.在这些理念之外是课程编制、考核的保证.“双元制”多路线让德国的工程技术人才和学术人才都十分丰富.

通过对美国、澳大利亚和德国等发达国家高等职业教育质量保证体系的介绍,我们可以发现我国与他国之间的明显差距,国外的高等职业教育质量保证体系完善,具有丰富的法律支撑对我国启发很大.为此,我国的高等职业教育质量保证应当从以下几个方面来把握.第一,知识与技能可以互相共存；第二,“校企合作”需要进一步深入；第三,提高企业与高校双边资源利用效率.第四,加强与政府的长效合作.总之,当前我国高等职业教育体系当中存在的问题还有很多,加快建立高职教学质量保证体系,对高校长久发展,对学生生涯规划和校企合作的流畅性负责任的表现.

4.高职工商管理专业教学质量保证体系构建

为了切实解决高职工商管理专业教学质量,应当根据学校发展确定工商管理专业教学质量目标,确定完成质量目标的框架,设计具体的保证活动方案,明确各部门职责和保障方案的实施.

4.1核心指挥系统.指挥系统是工商管理专业教学质量保证体系的核心,由学院领导和分管教学负责人还有相关部门组成.首先,指挥系统需要明确工商管理专业教学质量目标是为了培养对管理专业知识熟悉,明确工商管理工作需求的人才.同时指挥系统还承担着指定工商管理专业教学内容的任务,例如,对新生进行学习生涯规划,对毕业年级进行就业指导,同时担负着协调工商管理专业与专业之间的交流,以及与学校之间的联系.另外,在开展教学活动以后,承担着总结教学经验,反思不足和改进的任务.最后,在专业的角度上建立宏观的教学质量管理体系.

4.2信息收集系统.该系统主要有任课老师来承担,任课老师在对进行备课等教学准备活动的时候,应当充分考虑到学生的需求.例如,工商管理专业更多的需要案例的分析,那么针对案例分析,工商管理专业的各科老师,需要通过对学生的兴趣爱好和专业知识水准进行评估,才能够制定出个性化的教学方案.另外,在案例分析讲述上,教师需要通过多媒体,视频,音响资料等来让学生对工商管理专业的体会更加深刻.因此,保障体系的信息收集系统,对于保证教学质量具有重要的意义.

4.3信息处理系统.任课教师在信息收集之后,首先对自己所教的课程进行自评,并且还要通过听课的形式来料及其他教师对自己任课内容的打分,最终成绩的高低汇总给指挥系统来进行课程的调整与更新.指挥系统承担着信息处理的工作,任课老师相互打分以及领导层随机抽查的形式,能够督促工商管理专业的老师提高讲课质量提高课堂的吸引力.另外,信息处理系统要通过总结共性和个性的问题,对评价较好的教师以鼓励作用,对已经出现问题的教师以指导作用.

4.4信息评估与诊断.对于汇总来的信息,要客观公正的评价,并对普遍反映的问题进行实地走访调查,发现造成该教学质量下降的原因,人为因素还是客观因素,对人为因素,要采取证据搜集过程,对于客观因素,就要通过受教育的学生来进行侧面的了解.发现各类情况的个性与共性,通过改变教学方式和教育管理模式,来促进学生积极性和老师讲课的热情.其中,教学质量评估最为直接的就是学生考试成绩的统计和分析,以控制不及格率和高分率来评判教学质量的好坏.

4.5信息反馈系统.对于教学过程中的问题,处理和公布各种不规范的教学行为.对于教学做得好的教师以充分的肯定和鼓励,继续激发教师的创造性,不断地开发新的教育教学模式,提高高职工商管理专业教学质量.

5.结束语

综上所述,我国高职工商管理专业教学质量较低,可以改进的方面有很多.在高校,政府和企业共同协同作用下,高职工商管理专业教学质量必将提高到一个全新的层次.

【参考文献】

[1]黄秋明.高职课程质量保证体系研究[D].华东师范大学,2008.

[2]袁柏乔.高职工商管理专业实践教学体系构建[J].现代企业教育,2012（11）：21-22.