民办高校综合商务英语课程教学改革策略

摘 要：本文通过分析商务英语专业培养目标的特殊性,分析作为商务英语专业主干课程之一的综合商务英语课程教学中存在的问题,探讨该课程改革的策略,旨在提高该课程的教学效果,培养适合社会发展及行业需求的应用性、复合型商务英语人才.

关 键 词：综合商务英语教学改革策略

在我国,商务英语专业是新兴的跨学科的复合型专业.民办高校商务英语专业定位在以培养具有扎实的英语语言基础、丰富的商务知识、较强的跨文化交际能力的复合型、应用型外语外事人才为目标.综合商务英语课程作为商务英语专业的核心基础课,在培养学生良好的听、说、读、写、译语言技能和综合素质方面,在培养杰出的商务英语人才方面起到了非常重要的作用.但目前,综合商务英语课程发展还不成熟.还需按照商务英语专业人才培养目标进行改革,作出相应的调整,以期培养出能够满足现代化商业需求的应用型、复合型商务英语人才.

一、民办高校商务英语专业应用型人才培养目标

随着我国经济的快速发展,尤其是中国加入WTO之后,我国高等教育也发生了很大变化,高等教育的规模不断扩大,民办高校作为我国现代教育的一支重要力量,为国家的发展做出了重要贡献.民办高校相对于公立大学来说,体制更新,管理机制更灵活,更能适应社会和市场的变化,按照市场的需求培养专业人才.

在商务英语专业人才培养方面,民高校以培养具有扎实的英语基本功和较强的跨文化交际能力,能较系统地掌握国际商贸的基本知识和技能,能在涉外经济、贸易部门及企事业单位从事经贸实际业务和管理工作的应用型、复合型、外向型高级商务英语人才为培养目标.

为了实现这一目标,本专业培养的人才需要具备以下能力：

1、具备扎实的英语语言基础和熟练的听、说、读、写、译能力；具有较强的英汉双语表达能力,特别是听、说能力.

2、了解中西方文化,具有较强的跨文化意识和跨文化交际能力.

3.系统掌握国际商务的基本知识和技能.

4、掌握基本的办公自动化化操作和计算机应用技能,掌握文献检索、资料查询及运用现代信息技术获得相关信息的基本办法.

5、具有良好的人文素质、心理素质、交际能力；养成良好的礼仪习惯；具有商务意识、团队意识和创新精神.

二、综合商务英语课程改革的必要性

综合商务英语是一门训练英语综合技能的专业基础课,比较理想的综合商务英语课堂教学模式应该强调对学生“知识、能力、人格”方面的全面培养.通过本课程的学习,学生应掌握商务英语交流的基本技能.通过学习有关商务活动的真实语言材料,学生应熟悉并掌握当代商务理念和国际商务惯例,提高作为商务工作者的基本素质,具有较强的商务交际能力和团队协作精神,以及不懈的创新意识,了解英语国家的社会和商业文化.同时,学生应提高英语听,说,读,写,译的能力,能够在英语环境下进行国际商务活动.由于商务英语专业属于新兴专业,各方面发展还处在起步阶段,在教学方面还存在以下问题.

1.在知识传授方面,还拘泥于传统的英语专业精读课程的教学模式.把教学重点放在英语词汇、语法基础知识的传授,或简单、机械地加入一些商务词汇.学习者知识掌握不扎实、不全面.在能力培养上侧重读和译,而不重视听、说和写等基本技能的提高,更忽视了对学生实践创新能力、跨文化交际能力等的培养.

2.在教学方法方面,大都以教师为中心,学生比较机械地接受知识,是一种填鸭式的教学,不利于培养学生学习的主动性、创造性,也不利于学生应用能力的提高及人格素养的培养.

3.在教学手段方面,还继续沿用着传统的“一支粉笔+一块黑板”的教学模式.即使有一些教师开始使用多媒体课件进行教学,但课件的设计仍局限于文字的展示上,未能很好地创设英语语言学习环境和商务英语学习环境.

4．教材的选用上,选用的教材内容比较陈旧,训练项目单一,每单元只有一篇文章,训练项目只集中在词汇、语法、翻译练习上.缺乏语音、听力、阅读和写作训练.并且内容安排缺乏目的性、系统性、权威性和参考性.

三、综合商务英语课程改革策略

基于以上预计实现的目标与教学现状,综合商务英语课程改革可采取以下措施：

综合商务英语教学目标侧重培养学生使用英语进行交际的能力,强调通过英语这个工具去学习相关的商务文化知识和培养学生健全的人格素养.教学目标的设计中注重:(1)理论联系实际―—与外商沟进行商贸洽谈的能力,(2)跨文化交际——来自不同文化背景下的人们从事经贸交流活动的能力,(3)紧贴社会需求——学生的就业方向主要为跨国公司和国内外向型出口企业.

为了实现这一目标,综合商务英语课程教学内容既要包括语言基本知识（包括语音、词汇、语法、功能、话题）和商务知识（包括商务词汇、西方文化知识、西方国家的商务管理理念、工作心理,如何与他们合作、工作的方式方法,以及他们的生活习惯等）又要体现实用性.我校选用的教材——《商务英语综合教程》每单元包括四部分：听力、精读、泛读、写作训练.在课堂教学内容设计上,除了加强对学生进行以上四方面的训练外,还应增加语音训练,帮助学生掌握正确的发音要领,克服已养成的不良语音习惯,正确地使用标准、自然的语音语调,为听说技能及读写技能的培养打下良好的基础.

2.课堂学习情景模式设计

学习情景是英语教学的一个“小天地”,如果教师在英语教学中能创设好一定的情景,使学生进入角色,就能唤起学生的情感体验,从而受到良好的教学效果,并能培养学生的英语交际能力.为学生创设接近真实商务环境,使学生很快进入角色,能激发学习者参与交互式学习的积极性,在交互过程中去完成问题的理解、知识的应用.这是综合商务英语课堂教学模式中很重要的环节.

3.课堂教学方法的设计

坚持“以学生为中心,教师为主导”的教学理念,教学中要正确处理商务知识与语言能力的关系,跨文化交际能力与语言能力的关系,人文素养与专业素质的关系,充分贯彻实践性原则,突出听和说的训练,把语言训练与使用语言的情景密切结合起来,重视培养学生的语言交际能力.在整个教学过程中,充分调动学生的学习积极性和兴趣,加大学生自主学习能力的培养,特别是网络环境下的自主学习能力的提高,为培养学生的终身学习能力打好基础.

注重开展以任务为中心的、形式多样的教学活动,采用任务教学法、案例教学法、模拟教学法等增强师生互动和学生间互动,提高学生分析问题、解决问题的能力.

商务英语教师要关注现实,加强对经济类报纸杂志的阅读,时刻关注网上信息,并将这些编辑到教学课件中来,设计成案例让学生进行具体的操练.用相关的案例作为导入新知识的媒介,用于引起学生的兴趣；在每次课堂的练习环节中,给学生引入相关的案例,让学生模拟相关的角色,根据案例的内容进行分析与讨论.商务中各种案例比比皆是,利用案例教学会起到事半功倍的效果.例如第二册第二单元是谈论环境保护问题的,我们就可以找各种环境问题的案例,让学习自己分析和讨论.

4.课堂教学手段的设计

基于科学技术飞速发展的现状,在综合商务英语课堂教学中要充分利用录音、录像、电视、多媒体、计算机网络、多媒体学习平台等现代信息技术手段,不断更新教学手段和内容,提高教学效率.

任课教师充分开发先进教学设备的功能；注意增加声、图、像资料于多媒体课件当中；为学生提供大量课外辅助学习资料于网络上,包括练习、辅导测验,以及其他英语教学节目、英文歌曲和原声电影资料等,让学生利用课余时间充分利用这些资料进行自主学习,开拓学生知识视野,增强学习兴趣,以更好地将专业和实践相结合.

并充分利用网络上的地道真实英语材料,涉及到商务、政治、经济、社会、文化、科技等各个层面,真实的英语学习环境,有利于提高学生实际运用语言的能力.

5.学习效果评价设计

综合商务英语教学要注重学习效果评价方法的多样性.采用灵活多样的方式对学生的学业进行考核,避免以往单一的笔试形式,以全面检测学生的整体学习水平、学习能力、参与能力和实际应用能力等.因此,针对教学内容设计,在考核方式上既要有口试,又要有笔试.在口试中增大对语音测试的比重.为避免学生只注重期末考试,而忽视平时的过程学习,采用形成性评价与终结性评价机制相结合的方式,创建多元化的评估体系,即在教学的不同阶段进行准备性、形成性、诊断性和总结性评估,既能促进学生平时积极参与,又保证学生成绩的可靠性；既能培养学生自主学习能力,又能体现“夯实基础,锻造技能”的指导思想.

总之,人的素质由知识、能力、人格等要素构成.知识传授是提高学生素质的基础,能力培养是提高学生素质的核心,人格塑造是提高学生素质的保障.在大力提倡素质教育的今天,在商务英语专业刚刚起步的时候,探索适合现代社会人才需求的教学模式十分重要,因而进行教学改革也是势在必行.

[3]陈建平,商务英语教学中的商务文化意识培养[J].兵团教育学院学报,2001（4）.

[4]咸修斌,唐文龙.商务英语学科定位的思考[J].高教探索,2005（2）.

[5]何筱莉.关于外语教学中文化导入的思考[J].国外外语教育,2001（3）.