商务英语函电教学中的任务设计

摘 要：本文着重讨论在将任务型教学模式运用到商务英语函电课程教学中时的任务设计问题,具体包括任务主题设计、任务分解设计、任务完成设计、评价方法设计等.

关 键 词：商务英语函电,任务型教学,任务,设计

在商务英语专业课程体系中,商务英语函电是一门操作性很强的专业课.近年来,高校教师们对于任务型教学模式在商务英语函电课的教学中之应用进行了许多有益的探索.本文着重讨论商务英语函电课的任务设计问题.

一、任务主题设计

商务英语函电课是商务英语写作的一个主要部分,包括从商务建交、商务资信调查、商务谈判、成交、履约、业务善后整个贸易流程中各个环节的书信、传真及电子邮件写作(传统函电还包括电报、电传写作,现在已经被更廉价、更便捷的传真和电子邮件取代).

因此,商务英语函电课程中应用任务型教学模式,主要体现在任务主题设计这个核心.

要设计主题,就要把商务英语函电涉及的国际贸易业务的过程和环节梳理一遍,做到尽量全面、立体地反映国际贸易业务的实际情景,又符合课堂教学内容浓缩性强、强调教学效率的特点.

大致地,一般贸易方式下国际贸易业务的全过程可以分为五个模块：建交、磋商、成交、履约、善后.

相应地,商务英语函电课的任务主题设计也应围绕这五个模块,即设计为以下五个主题：

1.商务关系建立

2.商务条件谈判

3.商务合同达成

4.商务合同履行

5.商务合同遗留问题善后

二、任务分解设计

任务分解设计,也叫子主题设计.大的国际贸易业务模块是由许多细节性的子模块组成的.因此,商务英语函电的任务主题也可以分解为若干子主题.

首先,在商务关系建立模块,建立业务关系和资信调查是必不可少的子主题.

其次,在商务条件谈判模块,进口商询盘、出口商报盘、双方还盘、再还盘是核心子主题.

再次,在商务合同达成模块,进口商下订单、出口商确认成交是最关键的子主题.

接着,在商务合同履行模块,由于涉及环节多,问题复杂,因而选取有代表性的子主题相当关键.例如,装运环节的“订舱”、“装船指示”、“装船通知”子主题；保险环节的“自行投保”、“代投保”、“索款”、“介绍险别和条款”子主题；支付环节中“选择支付方式”、“讨论额外费用分摊”、“装运后索款”、“付款通知”子主题都至关重要.

最后,在遗留问题善后模块,进行投诉、索赔、理赔、拒绝理赔缺一不可.

三、步骤和方法设计

各个业务模块的子模块如何进行任务完成步骤和完成方法的设计,不可能在一篇文章中面面俱到地介绍,但是至少可以通过对两个子主题的完成步骤和完成方法的设计之分析,起到管窥全豹和抛砖引玉的作用.

以商务合同谈判模块为例,“报盘”子主题下,教师可以设计以下六个教学步骤：

1.首先给出业务背景：例如,某公司以USDl700／MTVOBTijin出口500公吨纯度99％的“雪花”牌锌锭,捆装,每捆约1吨,最多17吨进一集装箱,支付条件即期付款交单,2011年7月运输,报盘有效期截止2011年5月4日.布置完成独立写作报盘函任务.

2.其次,对教材上围绕报盘子主题的二、三篇范文进行分析,介绍此类请求性书信的常用三段式结构――复信式开头、中间段具体报盘、以盼早复结尾；归纳各段常用功能性语言.

3.然后,用分项练习进行语言操练,先词汇操练、后句型操练.

4.然后,进行整篇书信翻译操练.先英译汉、后汉译英.

5.再次,监督完成写作任务.

6.最后,实施学生本人自评、他评、教师评价的三方立体评价(见表一).

再举一例.当进行商务合同履行模块的教学时,在“支付”子主题之下,教师可以设计以下个教学步骤：

1.给出业务背景：

合同原定的支付方式为即期不可撤销信用证,但客户因开证困难,要求按即期付款交单条件支付.我方需要复函接受.布置独立写作任务.

2.范文分析：

对教材上二、三篇以支付为主题的范文进行分析,介绍此类传递负面信息的书信的常用四段式结构――迂回、缓冲、传递负面信息、补救；归纳各段,如开头段、中间段、结尾段,的常用功能性语言.

3.语言操练：

按先词汇、再句型的顺序用分项练习,完成语言操练.

4.翻译操练：

按先英译汉、再汉译英的顺序进行整篇书信翻译操练.

5.监督完成写作任务.

6.用表一进行评价.

四、评价方法设计

大学着重培养学生自主能力,包括自主学习能力和自主评价能力.在商务英语函电教学中,运用任务型教学模式,并建立教师评价、学生相互评价、学生自我评价相结合的立体评价体系,可以很好地帮助学生提升能力,树立职业自信心.

除了传统的以教师评价为核心的闭卷考试方式,分组进行主题鲜明的任务型教学并给予客观评价,是任务型教学的亮点之一.

下表(表1)是综合了教师、学生、任务伙伴三部分评价、对任务完成情况进行量化评价的一个尝试.

结语

　任务设计是否精当,是否扣合模块主题,是否真实反映学生能力训练实际,是商务英语函电任务型教学的难点之一.本文仅对运用任务型教学模式的商务英语函电课程教学的任务设计问题做了粗浅的探讨,希望本文对商务英语函电教师有所助益,更希望引起更多脚踏实地的探索和争论,以促进商务英语函电课的教学改革不断深化.