企业文化课程人力资源经理

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课程名称:管理学Ⅱ

课程编码:7037801

课程学分:3学分

课程学时:48学时

适用专业:统计学

《管理学Ⅱ》

(ManagementⅡ)

教学大纲

一、课程性质和任务

本课程为本科专业的专业修课本课程使学生了解管理学的基本原理和一般方法,在掌握管理科学性的同时,感悟管理的艺术性,并能结合管理中的实际问题进行合理分析和解决,初步形成管理的思维模式和良好的管理素质以及解决一般管理问题的能力.

泰罗的科学管理理论,法约尔的一般管理理论,韦伯的行政组织理论.

第三节行为科学理论

早期行为科学,中期行为科学,晚期行为科学理论

第四节现代管理科学理论

管理过程学派,社会系统学派,决策理论学派,系统管理理论学派,经验主义学派,管理科学学派,权变理论学派

第五节当今管理理论的新进展

Z理论,学习型组织理论,企业再造理论,核心能力理论

2,教学基本要求

了解:管理学的形成与发展,管理先驱对管理理论和实践所做的贡献.

理解:西方管理管理理论的形成脉络.

掌握:古典管理理论,行为科学理论的理论要点

第三章计划

1,教学基本内容

第一节计划概述

计划的概念,计划的作用,计划工作在整个管理职能中的地位,计划的任务和内容

计划的类型

按计划的形式分类,按职能分类,按广度分类,按时间跨度分类,按明确性分类


计划编制的程序,原则及其调整

计划的程序,计划的原则,计划的调整

第四节目标管理

目标管理的概念与发展,目标管理的理论基础,目标管理的实质,目标管理的基本程序.目标管理的误区及消除

2,教学基本要求

了解:计划的一般理论与体系,决策的概念,决策的类型

第二节决策的过程

决策的过程步骤,决策应注意的问题

第三节决策的影响因素和决策的原则

决策的影响因素,决策的原则

第四节决策的方法

确定型决策方法,风险型决策方法,非确定型决策方法,群体决策方法

2,教学基本要求

了解:决策的含义及其在管理中的地位决策制定过程的步骤,区分不同类型的决策决策的方法

1,教学基本内容

第一节组织职能概述

组织的含义与功能,组织的构成要素,组织的分类,组织的管理

第二节组织设计

组织设计的含义及任务,组织设计的内容,组织设计的原则,组织设计的影响因素

第三节组织结构的形式

常见的组织结构类型,新型的组织结构形式

第四节组织力量的调整

直线与参谋,集权与分权,授权,正式组织与非正式组织

2,教学基本要求

了解:组织的概念,类型和功能,直线与参谋的工作区别

理解:管理幅度与管理层次的关系,组织设计的影响因素,集权与分权的优缺点,非正式组织存在的合理性

掌握:组织设计的内容和原则,直线制,职能制,直线职能制,事业部制,矩阵制组织结构的优缺点及其适用范围,授权的过程

第六章领导

1,教学基本内容

第一节领导的含义和作用

领导的含义,领导的权力,领导的作用

第二节领导理论

领导特质理论,领导行为理论,权变领导理论

第三节领导艺术

领导艺术的含义,领导艺术的技能

2,教学基本要求

了解:领导者与管理者的区别

理解:领导的内涵,领导者权力的来源

掌握:领导权变理论的实质和领导艺术

第七章激励

1,教学基本内容

第一节激励的原理

激励的概念,激励与需要,动机和行为

第二节激励理论

需要层次论,双因素理论,ERG理论,公平理论,期望理论,强化理论,归因理论,综合型的激励模式

第三节激励的原则和方法

2,教学基本要求

了解:激励的原理

理解:激励的方式和遵循的原则.

掌握:激励的各种理论

第八章沟通

1,教学基本内容

第一节沟通原理

沟通的概念及意义,沟通的过程,方式和类型

第二节自我沟通

自我沟通过程和特点,自我沟通的主要障碍,自我沟通艺术

第三节人际沟通

影响人际沟通的因素,人际沟通中的主要障碍,改善人际沟通的方法

第四节组织沟通

组织内部沟通,组织内沟通的障碍,组织内沟通障碍的消除

第五节组织与外部的沟通

与新闻媒体的沟通,谈判

2,教学基本要求

了解:沟通的基本方式,自我沟通,人际沟通,组织沟通,组织外部沟通的特点

理解:沟通的概念和过程,明确产生沟通障碍的影响因素

掌握:沟通障碍的消除方法

第九章控制

1,基本教学内容

第一节控制的原理

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控制的定义,管理控制的必要性及其特征,管理控制的内容

第二节控制的类型

前馈控制,现场控制和反馈控制,间接控制和直接控制

第三节控制过程

确立标准,衡量绩效,纠正偏差

第四节有效控制系统

控制系统的构成,构建有效控制系统的前提条件,构建有效控制系统的原则,有效控制系统的特征,有效控制的影响因素及措施

2,教学基本要求

了解:控制的一般理论及控制方法

理解:控制的过程及控制的类型

掌握:有效控制系统的构建

第十章创新职能

1,教学基本内容

第一节创新概述

创新的概念,价值及特征,创新与管理创新

第二节创新分类

创新分类,创新的方式

第三节技术创新

技术创新内涵,技术创新类型

第四节企业文化创新

企业文化的内涵,企业文化变革的动因,企业文化创新的建议

第五节制度创新

企业制度内涵及其创新,企业制度创新的动因,企业制度创新与技术创新的关系

2,教学基本要求

了解:创新的分类

理解:企业技术创新,文化创新与制度创新三者的相互关系

掌握:创新的内涵和价值

三、本课程与其它相关课程的联系与分工

《管理学》整个管理学学科体系的理论基础,40第2章管理思想的演进422第3章计划862第4章决策440第5章组织设计642第6章领导642第7章激励642第8章沟通440第9章控制220第10章创新220期末考试202合计483612

六、本课程课外练习要求

本课程的课外练习主要采用的形式有:小论文,案例分析,访谈,实地调查,撰写读书笔记等.要求同学们独立展开或者以团队的形式进行,主要是对知识的应用性训练.

七、本课程采用的教学方法和教学手段

1.本课程采用理论讲授与案例分析相结合的方式,组织课堂讨论,并要求学生提交案例分析报告,进一步提高学生分析问题和解决问题的能力.

2.充分运课堂讨论使课堂教学形象,生动玛丽库尔特