大学生心理危机事件干预模式和策略

摘 要：本研究通过自编问卷和SCL-90问卷研究了不同类型特殊群体的心理特点,并针对这些群体的特点提出了具有针对性的心理危机干预模式和策略：一是重点地做好心理危机的预防工作；二是建立针对高危群体的科学有效的心理危机预警机制；三是建立迅速高效的危机事件处置系统.

关 键 词 ：大学生；心理危机；干预模式；特殊群体

中图分类号：G641 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2014）02-0261-02

一、研究背景

目前,我国高等教育已经进入发展的快车道,与之呈正相关的是,随着高校人数的激增,大学生危机事件发生的概率也在逐年递增.因心理障碍或精神病导致的休学、退学的人数,在休学、退学大学生中占到了30%左右,而在全体在校大学生中,出现心理障碍倾向者的比例也高达30%左右[1].因各种心理危机导致的和伤害他人事件也触目惊心.因此,研究大学生心理危机,建立科学性、系统性、可操作性的预警机制,对预防大学生心理危机事件的发生具有有重要意义[2].

心理危机干预是对处于困境或遭受挫折的人予以心理关怀和短程帮助的一种方式.它能够帮助受心理危机所困者正确认识自己的心理状态,正确理解生活中的困境与自身心理障碍之间的关系[3].目前关于心理危机的研究更多地注重于思辨分析,实证研究较少.此外,大学生作为一个庞大的群体,并非所有的大学生都是心理危机事件的高发群体,相关研究表明,心理健康水平较低的个体在遭遇危机事件时出现心理危机的可能性较高[2].那些经济困难群体、问题家庭群体、心理障碍群体和网络痴迷群体等这些特殊群体他们的健康水平普遍较低,是心理危机的高发群体.研究这些学生的心理问题特点,并制定出相应的危机干预策略,才是危机干预研究的重点.

本研究通过自编调查问卷的形式先确定大学生中特殊群体各个类型（特困生群体、问题家庭群体、心理障碍群体、网络痴迷群体）[4].然后通过SCL-90心理健康量表逐个调查他们的心理状况.这对于整体把握特殊群体的心理特点,从而提出有针对性的危机干预机制有着重要的参考和借鉴价值.

二、研究方法

(一)对象

选取某高校4 904名大学生为被试,其中男生3 027名,女生1 694名.

(二)特殊群体筛查问卷和SCL-90心理健康量表

根据特殊群体的定义以及类型,以陈述语句和第一人称的形式自编了包括经济状况、心理问题表现、网络成瘾、特殊家庭等方面50道题目,以二分法（是和否）筛查被试的行为表现,以确定特殊群体各个类型.SCL-90量表有90道题目,采用5级评分,10个因子分别反映10个方面的心理症状情况.

三、研究结果

(一)大学新生中各类型特殊群体所占比例

在所有参测学生中问题家庭学生占1.25%,心理障碍群体占1%,特困生群体占6.12‰,网络成瘾群体占4.14‰.问题家庭和心理障碍者占比例较大.问题家庭群体指父母离异、再婚、一方亡故或者双亡学生,并且和父母关系一直不好,无法与父母轻松自由交谈的个体.心理障碍群体指对什么都没有兴趣,觉得做什么都没有意思,而且认为是可以理解的事情,有严重抑郁症倾向的个体.特困生群体指,家庭成员因患重大疾病需支付大额医疗费用并被认定为贫困生的或者是家庭因突发性变故（或自然灾害）造成了人身及财产重大损失并被认定为贫困生的群体.网络成瘾群体指每天连续上网超过6个小时,而且一有时间就想去上网的群体.

对各个类型群体中男女之间,是否独生子女之间的差异进行了对比发现,特殊群体中男生的人数明显多于女生.发现特殊群体中非独生子女所占比例显著多于独生子女.进一步说明男生和非独生子女是心理危机的高发群体.

(二)心理危机高发群体的心理健康水平调查结果

方差分析结果表明,焦虑[F（3,130）等于2.166,P<0.1]、抑郁[F（3,130）=5.359,P<0.05]、自卑[F（3,130）=3.426,P<0.05]、社交退缩[F（3,130）=2.983,P<0.05]、依赖[F（3,130）=4.676,P<0.05]、精神病倾向[F（3,130）=2.964,P<0.05]的特殊群体类型主效应显著.进一步对特殊群体类型主效应进行多重比较发现,心理障碍者的焦虑和自卑感明显高于网瘾者和问题家庭的群体,抑郁程度明显高于其他三个群体.特困生的自卑感也强于网瘾群体.问题家庭和网瘾群体比心理障碍者更加具有退缩倾向,网瘾比特困生的退缩倾向明显.心理障碍群体与特困生群体比网络成瘾者更明显地表现出强迫倾向.问题家庭的群体和网络成瘾者明显比心理障碍者和特困生有较少的依赖心理,独立性较强.在精神病倾向方面,心理障碍和特困生比网瘾更容易明显导致精神疾病,特困生比问题家庭更容易导致精神疾病.

四、基于特殊群体学生心理特点的心理危机干预模式和策略

目前,关于危机干预的策略均是较为笼统的针对全体大学生的,可操作性并不强,所取得的效果也不明显.只有我们掌握了一些心理危机事件高危群体的心理特点,有针对性地做好他们的工作,就能够在很大程度上避免发生心理危机事件.

1.重点做好心理危机的预防工作,重视心理危机高发群体的心理健康水平

有重点地做好心理危机的预防工作,重视心理危机高发群体的心理健康水平是做好心理危机预防的关键.这些工作主要有：在新生入校后及时开展心理危机高发群体的筛查工作,做到早发现、早干预、早预防；经常有组织地开展针对这些学生的心理健康教育活动,例如开展特色心理健康团体辅导训练,有意识地增强这些学生的团结互助意识,教会他们应对各类心理问题的技巧和能力.督促他们经常阅读和心理健康有关的书籍、报刊和杂志.经常和这些学生进行谈心,了解和掌握他们的思想和心理动态,防患于未然.

2.建立针对高危群体的科学有效的心理危机预警机制

心理危机预警机制能够起到预测心理危机事件发生的作用,科学有效的预警机制能够起到及时发现和识别学生中存在的潜在的或现实的危机因素,及早采取防范措施,减少心理危机发生的可能性、突然性和意外性,并能将危机发生的后果降到最低程度的作用.可以在每个宿舍设立宿舍信息员,由他们每周定期汇报关于高危群体的心理变化和异常情况.将宿舍信息员纳入学生干部队伍范畴,以利用他们进行积极有效的工作.

3.建立迅速高效的危机事件处置系统

心理危机事件发生之后,干预者是否能够提供及时迅速的帮助和干预将在很大程度上影响危机事件的发展演变结果.每个高校均需建立包括学校管理人员（学生处相关领导,保卫处相关领导）――心理咨询人员和医务人员――学生辅导员――危机者的同伴（守护者）四级危机干预工作体系,在危机事件发生时,首要保证危机个体的人身安全和周围人的安全,其次是依据危机的性质制定帮助、转介或处置方案,最后,对经历和接触危机的当事人以及受危机事件波及的相关人群也要及时地进行妥善的预后处理.