努力做好新闻采访工作

摘 要 ：新闻采访是新闻从业人员的基本功.一次高水平的采访过程,不仅能体现出采访者的水准,也能展现采访者的个性魅力,同时,能达到事半功倍的效果.因此,在新闻采访中如何把握好提问的技巧,是做好新闻采访工作的重要基础,也是新闻从业者要做好本职工作应不断探讨提高的重要方面.

关 键 词 ：新闻采访 提问 技巧

新闻采访是新闻从业人员的基本功.在业内,有句话说得好,七分采,三分写.可见采访在新闻宣传报道中的重要性.采访这项工作是靠人与人之间的交流、沟通来实现的,采访过程不仅仅是简单的采访者和被采访者之间信息的传递,还是采访者和被采访者之间的一次思想交流过程.一次成功的采访,不仅能体现出采访者的提问水平,也能展现采访者的个性魅力,更重要的是,能达到事半功倍的效果.因此,掌握好新闻采访提问技巧的重要性可见一斑.

作为新闻从业人员,在采访中怎么做才能把握好提问的方式方法,从而达到事半功倍的效果呢?

一、要明确采访目的,确切地知道应该从采访中得到什么

新闻从业人员要始终树立“想受众所想,问受众所需”这个采访提问理念.从既定目标出发,是新闻从业人员采访提问的基本要求和依据,在采访提问的过程中,要把握受众最关心的问题、最想了解的情况采访透彻,这样写出来的稿件才能吸引受众,才能引起受众的共鸣.即使是为了避免冷场,或者联络感情而准备的交谈语言也不应该偏离报道主题,要为完成报道任务怎么写作.

二、采访提问前要做好充分的准备工作

“知己知彼,百战不殆”.如果采访者和被采访者能在采访问题上做好沟通,采访就能顺利进行.所以,采访者采访前要做好充分的准备工作,比如说拟订采访提纲,根据提纲发问；也可以提前把采访的目的、要求告诉被采访者,或者把提纲交给被采访者,请他们做好准备.一般情况下,采访者准备的问题越充分,采访和报道就会越顺利、越透彻.这里还要说明的是,对要提问的问题, 在语句上宜短勿长、宜通俗易懂,也就是说,采访提纲写的越简洁越好.

三、采访提问要有逻辑性

采访者的提问过程要遵循由浅入深,由表及里,由表面到本质,层层递进这样一个过程.从采访的目的及事件的发展逻辑出发,根据采访的主题,按照事件发展的逻辑关系,排列好要提问的问题,按顺序发问.即使在采访交流过程中有问题被打断,只要记住逻辑关系就能继续提出下一个问题,这样就能按照自己的意愿了解清楚新闻事件的来龙去脉,给受众还原一个条理清晰的新闻事件本身.切不可东一榔头、西一棒子的零打碎敲,也不能问题大得铺天盖地,不着边际,这样很可能造成被采访者思绪混乱,不知从何说起.

四、采访者要端正提问态度

一般情况下,被采访者要么是知情者、要么是当事人,而采访者只是个问路者、求知者.这一点就是平时业内所说的“采访是‘吸收’,而不是‘给予’”这个道理.为使采访效果事半功倍,采访者一定要端正提问态度,注意语气的和谐,既要不卑不亢,又要亲切自然,尽量做到口语化,要以求教的态度向被采访者发问,并认真耐心地听其介绍.因为采访本身就是一种人与人的交流,而交流得好与坏的前提,就是双方在交流过程中是否平等、是否互相尊重.试想,谁愿意和一个须“仰视”的人去交流呢?因此,采访者在采访过程中一定要尊重被采访者.

五、针对不同的被采访者,采用不同的提问方式

由于个体的差异,每个人都有独特的脾气性格.针对不同的被采访者,新闻从业者可根据事先了解一下被采访者的情况,尝试采用不同的提问方式,以求达到让被采访者找到与采访者“对脾气”的理想效果.

（一）开门见山式.这种形式一般适用于两类被采访者,一类是采访者非常熟悉的人；一类是文化层次高、社会经验丰富的人.前者因为太熟悉,过于客套、寒暄反而显得见外,采访者可以单刀直入,直切主题,就像平常朋友在一起聊天时的感觉,这样不但能够顺利完成采访任务,有时还会有意外收获；后者则因为具有相当丰富的社交经验和阅历,比如被采访者是某单位的高层领导,因为高层领导的工作层面决定了采访者一开口,他就能领会到采访者的意图,根本不需要过多的语言铺垫,就能采访到想要的内容.

（二）启发引导式.在平日采访工作中,新闻从业人员遇到的大多数被采访者,面对采访提问时或多或少都会有些紧张,有的还没开口就先脸红；有的说起话来吞吞吐吐,东一句、西一句,不知所云；还有的被采访者无论你如何引导,他都找不到感觉,领会不了采访者的意图,只会笼统地回答：“其实没什么,都是我应该做的.”“我真不知道说什么好.”“你问我们领导去吧?”等等.这时,作为采访者千万不能轻易放弃,尤其是遇到对方是惟一了解事件的人时,也不允许你放弃.这时就需要采访者采取启发引导式的提问方法,在提问时尽量缩小问题的范围,有方向性地提问,帮助被采访者一步一步进入状态,通过不断沟通,从交谈中把握机会,找到理想的素材.

六、采访提问中还应注意的几个细节

（一）提问要具体.任何事物都有形成、发展、结束的过程.采访者开始提问时,就要围绕中心问题,从具体的、简单的事实问起,从新近发生的和容易回答的事问起,循序渐进,将被采访者慢慢引导到采访主题上去.

（二）提问要把握主线、抓住关键.一般的采访由于受时间和环境的限制,采访者和被采访者不可能长时间地共同生活、工作在一起.所以,在采访提问时,一旦被采访者的谈话偏离了主题,采访者一定要想办法,用婉转的语言及时将其拉回到主线上来,切莫形成答非所问的局面,既耽误时间又影响效果.

（三）提问时要“口”、“眼”并用,全身心地投入采访中.人的内在思想,有时会在一瞬间通过眼睛、双手和体态表现出来,这就需要采访者能在瞬间分辨出这个动作、眼神对采访主题的重要性,并能紧紧抓住这个瞬间就可能溜走的机会,迅速转变话题,穷追不舍,挖掘到事件背后的故事,丰富采访内容,丰满地反映出报道事件.

总之,新闻采访提问过程是对新闻从业人员思想水平、业务水平、政治立场、社会活动能力的综合锻炼和检验,研究、探讨并不断创新新闻采访提问的技巧,应成为新闻从业者永远的追求.