《市场营销原理》教学案例

【摘 要】《市场营销原理》是市场营销专业的基础课程,同时也是财会专业的选修课程,对于中职学校的非营销专业学生而言,《市场营销原理》是一门完全陌生的课程.但在实际生活中,营销时刻在我们身边,如何让中职学生更好地掌握这些原理,并把它有效地运用到生活工作中,同时在学习的过程中提高学生各方面的能力,是这门学科的任课教师要解决的问题.

【关 键 词 】市场营销；合作学习；学生

我是一所中职学校的教师,《市场营销原理》是我担任教授的课程之一.对于中职学生来说,她们的学习基础薄弱、理解能力差、自学能力较低.而本门课程主要涉及市场营销的原理知识,内容比较枯燥难懂.结合学生及课程的特点,为了能达到最好的课堂效果,在教学过程中,我采用最多的是案例教学法及情境教学法.

在讲到第三章《市场营销调研》时,我用了六节课给学生讲授了基本的原理及知识.本章的内容不会很难,但如果要让学生能深刻地理解并真正掌握这些知识,光靠讲授是远远达不到的,那应该采用什么样的方法最合适呢?最好的方法就是让学生进行实操,亲自参与调研并撰写调查报告.于是我决定采用合作学习方式和探究式学习方法.具体如下：一、把全班学生进行分组,每组5个人.二、每组成员设计、打印出调查问卷,然后进行营销调查.三、每组成员根据调查问卷收集的数据,撰写调查报告.时间规定：一个月.任务布置下去后,学生的参与热情十分高涨,很快就分好了组并开始着手准备接下来的工作.一个月过后,学生以小组的形式把最后的成果――调查报告交了上来,通过批改调查报告,我发现学生对本章内容的认识有了一个较大的提高,而且学生各个方面的能力,在这个过程中也得到了锻炼.本章的教学能取得成功,主要是采取了以下两种教学方式：

一、采用合作学习方式

针对中职学生基础差、学习缺乏耐心的特点,采用合作式学习方式,把全班学生进行分组.分组时注意搭配：学习成绩好搭配成绩比较差的,性格活泼的搭配内向的.采取这种方式,有利于在学习过程中让弱势学生得到帮助,满足了学生的学习需要,让他们在学习过程中相互促进、相互提高.

(一)合作学习培养了学生的团队合作精神

90后孩子有着鲜明的特点与时代个性,学生大多以自我为中心,有着强烈的自我意识,不懂得分享与分担.合作学习让学生学会了以组长为带头人,组员间互助合作学习的学习方式,也让学生培养了团结合作的团队精神.

(二)合作学习减轻了学生的学习负担

要完成市场营销调研工作,从调查主题的确定、到设计调查问卷、进行实地调查,再到统计数据、撰写调查报告,这一系列的任务需要花费大量的时间和精力去完成,如果光靠个人的力量去完成,对中职学生来说,难度偏大.而采用小组合作方式很好地解决了这一难题.小组内分工合作,每人的职责都很明确,既有明确的分工,也有必要的合作,有利于集思广益,各尽其能,让学生有信心去克服学习上的困难,勇往直前.

(三)培养了学生的自学能力

小组合作学习有利于培养学生的自学能力.与传统的讲授方式相比,小组合作方式能有更多的时间和机会去思考问题、去跟小组成员以及老师讨论问题,在这个过程中,学生要通过各种途径去学习,获取相关度的信息,才能最终解决问题.

(四)培养了学生的人际交往能力,增进同学间的感情

小组合作学习是同学之间互帮互学,彼此交流知识的过程,也是互爱互助,相互沟通感情的过程.在小组合作学习中,大家互相勉励、互相鼓励,增强克服困难的勇气.同时,学生学会了如何关怀和帮助他人、评价他人,增强了集体意识,增进了同学间的情谊.

二、采用探究性学习方式

探究性学习也称研究性学习或项目式学习,指学生在学科领域内或现实生活情境中选取某个问题作为实破点,通过质疑、发现问题；调查研究、分析研讨,解决问题；表达与交流等探究学习活动,获得知识,激发情趣,掌握程序与方法.对于本章的内容,采用探究性学习方式是最合适的,学生通过对自己感兴趣的商品进行展开调查,从而在调查的过程中发现问题,进而分析问题到最后的解决问题,学生在这个过程中始终处于主体、主动地位,教师只是在必要时给予指导及帮助,这同时也是学生自主学习的一个过程.

本次的探究性学习,让学生增强了以下几个方面的能力：

(一)锻炼了学生的胆量与口头表达能力

在营销调研的每一个阶段,学生都要把自己的想法及意见跟小组成员进行交流,讨论.进行实地调研的过程,也是对学生口头表达能力与胆量的考验,经过一系列的调查走访,让学生丢掉了在陌生人面前腼腆、害羞的胆怯心理,让他们变得更加自信.

(二)培养了学生发现问题、分析问题以及解决问题的能力

营销调研要求学生在平时的生活中应注意多留意、多关注身边或是社会上的一些人和事,特别是一些产品在营销方面的动态,从而确定出调研的主题,继而设计出针对性较强的调查问卷,在实施实地调查的过程中以及在总结归纳阶段,学生都应该有着较强的观察问题及发现问题的能力,这样才能发现问题所在.发现问题紧紧是开始,接下来要做的工作的就是要分析问题,为什么会出现这样的问题?这就要求学生在这个阶段要积极展开思考、讨论,深入探究问题形成的原因.原因找出来后就是要解决问题,这也是最重要的一步.如何才能有效地解决问题?答案都是开放式的,没有所谓的标准的答案.不同的学生,有着不同的见解,只要学生提出的论点是符合情理的,都应该得到肯定,甚至应该鼓励学生要有创新思维,尽可能地想出一些非常理、非习惯性的解决方法,尽量引导学生不走循规蹈矩的老路,让每位同学都能有新思维、新发现.