Marketing的新机会

点赞:12275 浏览:55686 近期更新时间:2023-12-18 作者:网友分享原创网站原创

人们在谈论市场部的时候,总是会说:这是一个负责帮公司花钱的部门.但是随着各行各业都在经历新媒体发展带来的冲击和变革,数字化和媒体碎片化催生了数字营销等新的工作岗位,也让市场部的工作内容变得更加复杂.互联网公司内部的Marketing和Sales两个部门的职能界限已经模糊,市场部的准入门槛和以前不同,从业人员也需要学习更多新的技术和能力.

为了适应这些趋势,传统大公司和互联网公司的市场部都在做出一定的调整,传统大公司纷纷布局线上,希望在新媒体上补短板,互联网公司则纷纷拓展品牌推广的媒介组合,展开品牌营销.事实上,企业对新媒体领域的市场营销人才需求很大,这也为年轻的市场营销人才提供了很大的发展空间.

“现在是整个市场营销领域变革的黄金时代,品牌、渠道、内容包括营销手段都在经历快速变化.新媒体和新技术的出现是颠覆和重构传统市场部职能的一大原因.”智联招聘集团品牌及公关总监陈嘉杰告诉《第一财经周刊》.他认为,新技术和智能设备的普及在改变市场营销的方法;互联网的快速发展则给营销的内容带来一场变革.

新媒体和新技术为市场部的工作带来了哪些具体的变化?市场营销人才要怎样应对这些挑战?如何做好新媒体领域的市场营销?《第一财经周刊》采访了智联招聘集团品牌及公关总监陈嘉杰、北京捷毅公司合伙人Cherry和斯程国际公司总经理张斯佳,解读市场营销领域发生的新变化和新机会.

Marketing的职场需求变化

以往以渠道为主要合作对象的市场部现在更加贴近消费者,他们需要靠这种面对面的距离来满足消费者的需求,帮助他们从铺天盖地的各类信息中准确地定位到自己的品牌上.

这意味着企业需要更多的市场营销人才.任仕达发布的薪酬调研报告显示,2014年市场营销行业在中国的就业形势仍在增长,企业需求最高的职位分别是客户关系管理、洞察消费者和产品创新等满足客户需求的领域.很多企业想要在线上推出新的产品和怎么写作,也很需要产品经理和电子通信类人才.拥有电子商务技能的市场专员也十分抢手,因为他们可以帮助开展具有成本效益的市场活动,比如社交媒体营销.

由于对熟练的市场人才供不应求,大多数公司会通过加薪来留住员工.平均20%的薪资涨幅会给予表现最出色的员工.对于快消品和电子营销行业的人才来说,薪资涨幅会高于平均水平.

消费、医药和金融怎么写作行业对电子沟通、客户关系管理和产品管理技能的人才的需求预计会继续增长,因为越来越多的公司试图通过在线的市场营销策略发布新产品.为了保住人才,公司十分有可能提供有竞争力的底薪和奖金增长.

不同行业的市场营销类职位需求

从行业上来看,以下五个行业市场营销类职位的职位数量(需求)最大,其中,快消品的竞争最激烈.

市场部有哪些新岗位?

新媒体运营

也叫社会化媒体运营.随着微博和微信的用户数量逐渐积累,越来越多的企业开始重视社会化营销,而新媒体运营就是社会化营销的重要组成部分.新媒体运营不仅是发布企业的信息,甚至可以发展成为直接销售的平台.如何把新媒体上的流量转换成是很多企业都在探索的问题.

数字营销

也叫效果营销,在2013年LinkedIn最热职业技能榜单中,数字营销位列第七位.它通过考虑不同的媒体形式和投放方式,达到不同的效果.在媒介碎片化的今天,广告不只覆盖平面、电视和户外,数字时代更注重针对个人的精准营销.数字营销的精准量化,也有利于收集消费者信息、根据反馈调整出更有效的营销方案.

大客户谈判

在互联网企业,市场部还有一大任务就是:引流量.同相应的平台合作,增加企业网络平台的流量,引来流量之后考虑如何变现,这其实需要战略谈判合作的技能.大客户谈判更像是传统销售的职能,而很多互联网公司没有销售部门,直接将大客户部门归到市场部下面.大客户谈判的工作,同样需要你对所在行业非常了解,有一定的资源人脉,并且有良好的沟通技巧.

数据挖掘和分析

“在数字化时代,市场部成为企业第一线部门,冲锋在消费者前线,销售部反而慢慢成为后期维护的日常工作.”张斯佳说.原因之一就是这些数据分析不仅能改善营销方案,提高投资回报率,还是公司的产品和经营模式创新的基础.

大公司对Marketing的新要求

数字化浪潮催生了新的工作岗位和内容,对企业来说,招到对的人很重要.智联招聘显示,2011年之后公司对新媒体运营和数字营销人才的需求每年增幅在50%以上,而且速度越来越快.因为很多公司在这方面都是空白,对于求职者来说,现在是发展的黄金时期.

商业思维

传统的市场部是花钱的部门,但是在新媒体环境下,网络不仅是营销的新平台,也是消费者购写的新渠道,所以市场部可以通过直接推广、让用户直接购写等方式提升公司业绩,成为能“赚钱”的部门.

在这种背景下,市场人员需要增强自己的销售意识和结果导向意识,快速抓到用户需求,思考如何刺激线上购写行为的完成.所以市场部的职责不再只是简单地完成漂亮的营销方案,而是要以商业为导向,更多吸收销售的投入产出意识和沟通技能,了解行业内的商业模式和竞争对手的情况.

熟悉互联网

用互联网的思维方式去考虑问题很重要.作为市场营销人才,不一定要精通技术,但是要了解互联网时代用户的使用偏好,并且适应互联网的工作节奏.“这就要求市场部的人有比以往更高的敬业度和责任心,因为市场的变化是很快的,对速度要求高,实时保持更新,新领域的竞争对手更多,受众也更加挑剔,企业需要能第一时间做出反应的人.”张斯佳说. 积累成功案例

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传统的高校教育没有对这些新的领域进行专业培训,所以大部分人都是凭经验去摸索、创新,比如有统计学背景的人来做网络数据分析,传统的广告人做新媒体创意策划等.“现在做得好的往往是年轻人,因为他们在接触新渠道的过程中对新事物比较敏感,学得也比较快.”陈嘉杰观察到很多年轻的求职者在学校里就能积累成功的案例,即使工作经验不多也能成为某个领域的专家,获得较好的发展.


好奇心和学习能力

面对新领域新事物,没有现成的经验可以借鉴,只有保持不断地学习,否则就会被淘汰.在这方面年轻人的适应力更强,作为新的求职者有更大的发挥空间;但是年龄大的职场人只要保持开放的心态,多看多想,也能成功地拥抱新事物.要保持好奇心,“愿意研究、吸收新知识,这对市场人很重要.”陈嘉杰说.

工作内容和工作方式的变化

不少公司已经意识到需要对市场部的组织架构进行调整,以更高效地适应新的营销方式,利用新技术为公司带来更高的回报,所以这也意味着Marketers面临着工作内容和工作方式的不断改变.

跨部门协作变多

互联网公司较早做出了探索和尝试.京东市场部高级副总裁徐雷在接受《第一财经周刊》的采访时介绍,目前京东的市场部分为客户营销、无线营销、网络营销、线下营销、策划这5个二级部门.一旦有大的促销活动,各个区域的营销专员也会参与进来,同时市场部还要和采购、公关等部门协作,共同完成促销方案.因此,市场部作为整合各个部门的连接点,必须要采取开放式的组织架构,制定好规则,协调好分工,才能更高效地完成网络平台上的营销和销售.

绩效可量化

新媒体为市场部带来的另一大好处就是绩效考核可以量化、具体化.传统的市场部工作中,投放一则广告的回报很难用数字衡量.而在数字营销的精准渠道下,覆盖的用户数量、点击量、互动量、交易量等都可以数字化,既有利于企业节省营销成本,也有助于优化市场部的工作效率.

绩效考核可量化之后,很多企业开始按照流量来评估市场部员工的工作绩效,这意味着你在工作上付出的努力获得的回报会变得非常直观,做不出好的项目或者项目的回报不够理想,就很难拿到较高的薪资.但是一旦做出成功的案例,能在简历上写清楚自己的项目为公司带来多少流量,就会在人才市场中有较强的竞争力.