迁西县旅游目的地市场营销

[摘　要]迁西县旅游资源总体特点为：数量较多,类型较丰,品质较优,分布较广,各类都有特色,各区都有亮点.主要针对迁西县旅游资源特点做出的迁西县旅游目的地市场营销研究,为迁西县旅游业持续发展提供营销策略.

[关 键 词 ]市场营销研究；迁西县旅游市场；旅游目的地市场营销

一、引言

2008年河北省政府出台了《关于河北省环京津休闲旅游产业带发展规划实施意见》,并编制了《环京津休闲旅游产业带发展规划》.11月3日,在河北省“统筹冀东经济发展座谈会”上,唐山市、承德市和秦皇岛市一起被列为冀东经济区,会上确定三市联合推出了强势精品项目品牌“京东旅游环线”,并签署《冀东三市(唐承秦)区域旅游合作协议》,三市实施区域旅游资源整合,共同打造冀东整体旅游品牌,推动河北旅游业的快速发展和转型升级.迁西作为河北省政府确定的环京津休闲旅游产业带19个特色县之一,及“京东旅游环线”的重要节点,旅游产业发展面临着前所未有的大好机遇.为了更好地融入环京津休闲旅游产业带,迁西县委、县政府高度重视旅游产业发展,依托资源优势,实施“产业提升、业态转型、品牌叫响、怎么写作做优”的整体战略,打造“县域大景区”的旅游格局,进一步完善“诗意山水、画境栗乡”的旅游品牌,构建生态休闲旅游目的地.

二、旅游市场需求分析

　1.迂西旅游业发展现状.迁西不仅有以景忠山、青山关(国家4景区)为代表的综合性旅游景区,而且乡村旅游异军突起,蓬勃发展,形成了宗教朝圣、长城寻梦、滨水度检测、魅力乡村四个主打产品.目前迁西有景区7个,星级饭店2家,旅行社7家,各种游船lOO多艘,乡村旅游经营户150余户,旅游从业人员3000人,2009年全县旅游接待人次计将达到100万人次,实现旅游总收入近4亿元.这表明：迁西县在京津唐及周边旅游市场上已经有一定的影响力和知名度,旅游目的地形象已具雏形.但是,处于提速发展阶段的迁西旅游业目前旅游产业要素仍不完善,缺少具有一定区域规模、较强竞争力的核心产品.现有的旅游接待设施,不能满足成熟的城市旅游者的消费需求.迁西需要创造核心吸引物,以吸引更多的京津唐地区的游客.

2.旅游接待收入分析.随着旅游景点的不断开发与提升,迁西县的旅游吸引力在不断增强,游客市场呈现良好的发展态势.2008年接待游客65万人次,旅游综合收入2.6亿元.与迁西县240亿元的GDP相比,比重很低.这充分表明：以景区景点为依托的传统旅游经济发展模式很难在迁西县经济产业结构中占有重要位置,传统的观光型旅游产品结构必须向休闲旅游的模式发展才能迎合游客的需求,适应未来旅游发展趋势.

3.客源市场分析.“十五”期间,唐山市城市居民检测日体闲需求增加,使得来迁西县的游客人数表现出上升趋势,通过规划组的调研,游客主要特征为：(1)旅游客源主要集中在本县和周边县市,其中本县游客的比重达到了将近45％；唐山市游客的比重为37.1％；京、津、秦三地分别为2.7％、5.2％、10％.(2)旅游淡旺季明显,三大黄金周成为迁西县的旅游旺季.(3)游客构成以工人、商业企业职工、学生和事业单位人员为主,其比例分别为18.9％、18.1％、17.8％和13.7％；其次为教师／科技人员和个体经营者.(4)出游方式构成以与亲戚朋友一起出游为主,其比例占72.3％；其次为与同事一起和独自一人出游,其比例分别为19.4％和13.3％.通过以上特征可以看出,客源主要来自本县、周边各县及唐山市城市消费群体,旅游产品对京津客源市场的吸引力较小.迁西县需要打造一个高品位的休闲度检测旅游区,能够提供多样化的旅游产品,吸引京津唐等高端消费群体,满足其休闲度检测、康体养生需求.

4.休闲旅游发展分析.目前,国内运动休闲旅游的发展尚处于起步阶段,用新的创意和思维来完善运动休闲旅游已经成为旅游发展的新方向.迁西县南部原生态保持较好,符合运动休闲旅游的环境要求,适合开展运动休闲旅游这一新兴旅游业态；迁西南部交通区位优势突出,区域交通便捷；运动休闲旅游顺应旅游发展趋势,客源市场潜力巨大.迁西充分发挥生态环境优势,通过南部生态休闲旅游带的规划、开发,形成运动休闲游与原有长城寻梦游、滨水度检测游、魅力乡村游、宗教朝圣游等产品差异性互补发展态势,完善旅游产品体系.构建大旅游格局,实现旅游产业与迁西县的“生态环境保护、产业结构调整、社会主义新农村建设”的衔接.

三、旅游市场定位与旅游细分市场

1.旅游市场定位.根据旅游的行业发展,迁西县旅游市场定位主要分为国内目标市场与国外目标市场.

国内目标客源市场定位.(1)核心市场：唐山市及迁西县周边县市、京沈高速流动客流.据了解,目前京沈高速年客流量己近5000万,客流量巨大,做好京沈高速链接市场是本区客源市场开发的核心.唐山市和迁西县城周边经济较发达、消费能力较高、交通较便捷的县市,如丰润区、迁安市、遵化市、滦县等对本区客源支撑作用强大,与京沈高速流动客源构成本区核心市场.(2)基本市场：京津秦承地区,这些客源地距迁西较近,交通便捷,经济发达,其中京津地区人口规模大,秦皇岛、承德旅游氛围浓厚,是本区比较重要的客源市场.(3)机会市场：主要为全国人口规模大、经济实力雄厚、旅游消费旺盛的市区,面向各大城市消费群体.

海外目标客源市场定位.(1)核心市场：京津冀地区工作、生活、学习的常住外国人及港澳台同胞.(2)基本市场：俄罗斯、日本、韩国、港澳台地区的游客.(3)机会市场：欧美地区游客.

2.旅游细分市场.根据迁西县的旅游资源特点来细分迁西县旅游市场,可分为五个细分市场：(1)中青年大众市场.爱好运动、收入较佳的中青年群体.他们充满活力、好奇心强、追求时尚与品味、乐于展现自我.(2)商务休闲市场.需要休闲健身的白领一族,多为团队形式,以培养企业文化为主,热衷于素质拓展训练,消费能力较强.(3)青少年市场.面向中小学的励志教育,以智力娱乐、科普教育、健身励志为目的,消费能力有限但客源稳定.(4)老年市场.以运动休闲养生为目的,热衷于养生之道的老年人.(5)专项旅游市场.爱好运动、热衷传统民俗的专项旅游客源.

四、营销策略

迁西县旅游业正处于提速发展阶段,2008年游客人数达65万人次,较2007年增长58.5％,2009年游客人数达100万人次.根据近两年旅游业呈现出的发展态势,结合2006年、2007年迁西县的旅游接待量,规划组认为：在正常情况下,本规划区凭借准确的市场定位和新兴旅游产品的打造,旅游人数将以至少35％的增长率发展.面对良好的发展机遇,为了更快地促进本旅游区目标客源市场的成熟,制定如下营销策略.

1.活动营销.活动营销是本区主要的营销手段,通过精心策划一系列主题鲜明、系列化、全年化的营销活动来推介各个 运动区,提高本区知名度.(D山地运动会.依托本区运动旅游优势,举行大规模的山地运动会,运动会项目包括越野自行车比赛、徒步大赛、拓展项目比赛、负重登山比赛、定点穿越等.通过山地运动会的举办,提高本区作为运动休闲旅游基地的知名度；(2)山珍美食节.利用迁西丰富的林果资源、野生植物资源和名贵药材资源挖掘迁西特色美食,举办迁西山珍美食节,树立迁西特色的餐饮美食文化品牌,同时对本区乡村旅游进行推广、宣传；(3)金秋采摘节.于梨花坡乡村采摘园举行采摘节,通过各种绿色水果、蔬菜的采摘,吸引游客；(4)写生大赛.洪门寺写生景区举办写生大赛,借作品进行写生景区的宣传,同时激起美术爱好者到此写生的积极性；(5)亲子运动会.依据知乐谷的开发定位,开展亲子运动会,让幼儿与家长一起参加游戏活动,增进家园、亲子情感、感受父母与子女之间的融融亲情.在游戏活动中,让幼儿体验到与同伴之间的合作乐趣,让幼儿感受到融入集体的快乐.具体项目：齐心协力、亲子运球等.

2.层级市场营销.根据各层级目标客源市场的特征,分层次、有针对性地进行市场营销.(1)核心市场是市场营销的重点对象,其客源数量实力雄厚,经济条件好、出游力强,是景区盈利的关键,本区要充分利用“京沈紧邻优势”,同时抓住唐山地区近距离客源,制定核心市场营销策略；(2)基本市场是中短期内有可能取得突破的客源市场,对未来景区的发展具有非常大的客源支撑作用,基本市场同样是市场开发的重点；(3)机会市场和海外市场可在远期根据本区的发展程度制定其营销策略.具体营销策略包括：借助电视、电台、网站、报纸、贺卡、明信片、户外广告等媒体在各目标客源地进行景区宣传；通过与旅行社合作、参加会展等形式进行景区推介；利用活动促销与促销增强景区吸引力.

3.品牌营销.旅游市场的竞争归根结底是旅游品牌的竞争,品牌化建设是本旅游区的最终发展目标.通过品牌营销策略的实施,塑造运动休闲特色鲜明的旅游品牌形象,树立“运动休闲”的主打品牌.在营销策略上围绕“运动休闲”这一主题,打响一系列运动休闲项目品牌,同时将度检测养生融入主打品牌中,丰富品牌内涵.具体品牌营销策略包括：(1)设计“山地运动”品牌项目,借助山地运动会的开展,重点推出品牌山地运动项目――“越野自行车”、“山地徒步”,加大广告宣传力度,以品牌项目提高尚林川的知名度；(2)借“亲子运动会”的开展,进行知乐谷“快乐夏令营”的品牌化建设,在青少年市场提高本区的知名度；(3)以“无路的穿越”塑造腾云涧“极限运动”旅游品牌,营销方法侧重游客的口碑相传,通过网页或驴友博客、日志的形式进行网络宣传；(4)通过“金秋采摘节”的举行,打造梨花坡“农事运动”品牌,通过此品牌将梨花坡发展为升级版的乡村旅游.

迁西县品牌营销的原则可以归纳为：以活动创品牌,以品牌带活动,将品牌营销与活动营销相结合,共同为景区营销怎么写作.综上所述,通过以上营销策略的实施,树立“唐山山地运动休闲基地”的近期营销目标；“环京津山地运动休闲特色旅游区”的中期营销目标；“中国山地运动休闲旅游新样板”的远期营销目标.