市场营销角度提升独立学院大学生就业竞争力

摘 要 ：本文从市场营销学的角度,尝试将学生作为主体而非作为学校的“产品”来进行研究,分别从产品、、渠道、促销四个角度分析大学生在适应外在现实环境的基础上,应该如何发挥自己的主观能动性,不断提升自我的就业竞争力.

关 键 词 ：4P’s；大学生；就业竞争力

全国大学生毕业人数从2001年的114万到2013年的699万,大学毕业人数逐年增加,另有700多万名中专、职高、技校毕业生也进入人力资源市场,高校毕业生就业形势越来越严峻.从《中国历年大学毕业生人数统计》中,我们发现从2004年到2012年,独立学院就业率一直在60%以下,所从事职业水平等各方面总体得不到提高.

查阅相关文献,我们发现从市场营销的角度研究高校就业,更多的研究是将高校作为主体（冯方盛,2011；史立英,2013）,类比于企业,将学生作为学校的“产品”来进行生产管理.本文,笔者也尝试从市场营销学的视角出发,但尝试将学生作为主体而非作为学校的“产品”来进行研究,学生通过控制改变自身可控要素,适应并灵活运用外部要素,来不断提升自我的就业竞争力.

美国著名的营销学者菲利普科特勒（Philip Kotler））认为,“市场营销是通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足各自的需要和的一种社会活动和管理过程.”[2]从这个定义中,我们可以看出,市场营销并不是推销,并不只关注销售环节,它关注价值创造和传递的整个过程,包括产品需求的了解、产品的研发和销售以及售后怎么写作,甚至也包括企业内部的管理.因此,笔者认为大学生在面对就业这个阶段性目标时,也不能仅仅关注最后的找工作环节,而应该从踏入大学之门就开始规划设计.要提升就业率,并不只是就业指导中心的事情,是整个学校各个部门的事情,更是学生个人的事情,因此学生要提升主动性,以主人翁的精神,将自身作为能动的主体进行培养,创造个人价值.

1960年,美国市场营销学家罗杰姆麦卡锡在其所著的《基础市场营销》 一书中认为企业的市场营销活动应以产品（ product） 、（ price） 、地点或渠道（ place） 、促销（ promotion）为主要内容, 由于这四个词在英语中均以“P”开头,所以通常也称之为“4P’s”.

“4P’s”营销组合理论以单个企业为分析单位,认为影响企业营销活动效果的因素有两类： 一类是企业不能够控制的因素,如政治、法律、经济、社会、科学技术、文化、竞争者、消费者、公众等, 它们构成了企业经营必须面对的外部环境；另一类是企业可以控制的因素,如产品、定价、分销、促销等.企业营销活动的实质是一个利用内部可控因素适应外部环境的过程,即通过对产品、、分销、促销的计划和实施,对外部不可控因素做出积极动态的反应,从而促成交易的实现和满足个人与组织的目标.

第一,产品策略

从产品整体概念的视角,产品概念包含产品核心（基本效能）、 产品形态（品牌、质量以及主要特征）和产品附加利益（怎么写作和承诺）.广义的产品可以是有形的实体,也可以是无形的怎么写作、技术、知识或智慧等.

对于我们学生主体来说,大学四年毕业,进入市场之后,我们呈现给社会、雇主的就是我们整个个体,包括有形的外在形象、专业的知识技能（可通过成绩、证书、比赛等加以呈现）,也包括无形的思维能力、人际交往能力等.

如何增强自我小宇宙的能量,提升自我价值?（1）产品核心,即专业知识技能,比如学业成绩单,有针对性考取的相关证书和参加比赛.而现实中,很多学生不注重学习成绩,认为所学东西无用,特别是独立院校的学生,他们更倾向于依赖亲戚朋友找工作.对于考取什么样的证书,更多的是跟风,没有任何的职业规划.（2）产品形态,比如品牌,相较于一二本的院校,独立学院的认可度不高,我们没有办法一下子提升学校的社会认可度,却可以努力打造自我品牌形象,比如通过社会实践、实习的表现改变企业对独立学院学生的刻板印象,通过实习得到工作机会的事例并不少见.产品的质量和主要特征,企业要求毕业生不仅要有良好的专业知识储备,更要求其有相应的能力,比如学习能力、组织协调沟通能力、适应能力等.

笔者认为在校期间,一定要在学校担任一定的职位（如班级、社团、学生会的任职）,作为学生这是除知识以外其他能力最好的培养途径；对于校园之外的接触,笔者认为大一大二可以以体验为主,增加对工作岗位、单位环境的认知为主,所以可以找一些与未来工作毫无相关的实习工作,也可多参加一些暑期社会实践活动,比如企业走访、调研；大三大四,以增加岗位技能为主,为未来就业增加筹码,所以应该找一些同一行业的,或者同一岗位的工作.（3）产品的附加利益,比如团队合作能力,奉献精神（如参加志愿者活动）；文体方面的特长；活动的策划组织能力和主持能力等,都能为你更好地赢得雇主的赏识和肯定.

为了让自身的发展更符合社会的需要,大学生可以多参加一些校园招聘会或关注网络招聘,了解市场对人才的需求情况,特别是自己感兴趣的工作,了解相应的职业技能和个人素质的要求,而不仅仅只在大四才开始关注.

第二,定价策略

的制定方法有很多,比如竞争比较法、成本加成法、目标收益法、认知价值定价法等,概括起来就是三大类,成本导向定价、需求导向定价、竞争导向定价.

对于大学生而言,第一,大学期间对实习薪资的期望；第二,毕业后对工作薪资待遇的期望.其实在就业过程中的薪资待遇,我们更多的是以需求为导向,比如目前小语种专业,像阿拉伯语言在义乌就非常紧缺,工作绝对是高薪；同样是会计专业,刚毕业的时候拿的是两三千,因为每年毕业的会计专业学生很多,因此供过于求；而高级会计师薪资待遇却非常高,因为这样的人才人数相应比较少,还远远不能满足企业的需求.“一年30万在国外读了研究生回来,我总不能和土鳖一样,一个月只拿三四千的工资.”这就是成本导向的定价心理. 笔者认为,对于实习薪资,大学生就不要太在意,更应该关注除金钱之外的收益；对于临近毕业找工作,要先了解市场行业基本水平,如果想去企事业单位,薪资待遇是定死的,你要考虑的是能否接受；而对于私企和外企,有一定的讨价还价空间,因此除了了解行业基本薪资水平之外,还要综合考虑供需关系、自身的竞争力和自己的职业规划.

了解市场就业的薪资水平,特别是行业,做到心中有数；要学会判断形势,供求关系,正确评估自我,提升雇主的满意度,但也不能一味地降低要价,因为降价是一把双刃剑,一方面,会增加雇主的满意度而录用你,但另一方面,也会降低个人的形象,可能会导致雇主怀疑你的能力,就像我们写东西一样,打折降价促销,固然会增加产品的销售量,很多时候,消费者也会怀疑是不是东西的质量没有以前好了或者快过期了,甚至会影响品牌在消费者心目中的形象.

第三,分销策略

渠道是产品从生产方到消费者终端所经历的销售路径.普通消费品会经过写作技巧商、批发商、商场或零售店等中间商环节.B2C模式中也有直销、电视直销、网络直销、人员直销、专卖店直销等模式.

学生如何通过一些渠道让企业看到、了解自己,并最终给予面试的机会.我们也可以采取与企业直接接触的方式,比如参加企业的宣讲会、校园招聘会,以及网络招聘；也可以采取中间人的方式,比如学校、老师、同学的推荐；甚至通过在校期间的实习而得到实习公司的直接录用.独立学院很多学生家庭条件都不错,利用父母的人脉关系为自己找份工作也是一种可取的方式.

因此,对于大学生来说,一是要了解各种渠道,二是要让这些渠道为我所用.

第四,促销策略

促销的基本策略有人员销售、广告宣传、营业推广、公共关系和直复营销,这些方式在营销过程中有着非常广泛的应用.

对于现在的大学生,也一定要懂得展示和宣传自我,不要老是沉浸在“是金子总会发光”、“酒香不怕巷子深”的自我安慰中.产品观念的时代已经过去,营销观念的时代早已到来.

大学生在校期间,可以多参加一些校园外的活动,增加与未来可能就业的企事业单位的接触,展现优秀的个人风范,建立良好的关系；在毕业临近时期,制作一份精美合适的简历,打造干净大方的个人形象；主动投简历、打给自己心仪的公司,这些都是学生进行自我宣传的方式.