立顿红茶看网络营销

点赞:7545 浏览:31404 近期更新时间:2023-12-21 作者:网友分享原创网站原创

如何将产品卖给一个原本对这类产品不感兴趣的人?这是个难题.网络营销时代的到来,却让这个难题变得简单.网络营销中,消费者们君临天下.媒体是传统传播时代的“帝王”,而消费者是网络传播时代的“新君”!在网络媒体时代,信息传播是“集市式”,信息多向、互动式流动.声音多元、嘈杂、互不相同.网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长,博客、论坛、IM(即时通讯)、SNS(社会性网络怎么写作)等立顿正是运用了网站建设、Widget(一种网页代码)营销、搜索引擎营销、网络社区营销和IM营销等网络营销方法将品牌信息巧妙置入到传播计划中,而网络整合营销4I原则正是贯穿整个传播计划的灵魂.

立顿公司的网络营销标新立异,成功之处主要体现在以下几个方面:

企业网站

在世界著名商标中,立顿不是强势品牌,与500强相距甚远.从整个网络世界上看,它尚属建设中的小站点.然而,该网站以饮食为切人点,定位于家庭生活中的普通人,创意新颖、视觉形象生动、感召力强,在网络营销策略上独具特色.

立顿无疑是知名品牌,但尚未上升到全球驰名大品牌的地位,故在网站立意上干脆以一种人人都十分熟悉的超市食品货架为背景.在生活上,柴米油盐酱醋茶七位一体,以茶制品为主的立顿在此层面上便取得了充裕的网站创意空间.站点在念茶经前,先引人一段各国饮食文化和烹调技艺,将人们胃口吊起来.页面上各类菜肴的配方,特色及制作过程等图文俱佳,常换常新,使其意趣盎然,也有了不尽的炒作题材和诱人之处,引得顾客频频光顾.

立顿公司虽然是一家出售茶产品的企业,想像中其网站自然以“大诵”茶经为本,但实际上茶叶制品在该站点中并不占首栏首位,其先导栏目竟是美食经――《各国食谱大全》及按季节时令变化的《每日烹调一课》!仅此一栏,就会使许多美食家、家庭主妇和王老五们成为该站的铁杆回头客.这一“以食论茶”的创意,在题材定位上是很成功的,因为正如中国的古话所言,“民以食为天”,立顿公司利用人们对“食”的广泛关注,极大地扩展了市场受众的范围,吸引了更多的消费者留意立顿、品尝立顿、喜爱立顿的产品、怎么写作或是立顿的文化,从而建立品牌形象.

在营销顺序上,该网站也可谓是独具匠心:站中先导入一位拥有高超传统厨艺的意大利老太太为“妈妈的小屋”栏目主角;一位芳踪不定却精于品尝各类巧克力、甜点、饼干等零食、寻求“浪漫生活”栏目的年轻女士为另一代消费者的代表,待她们在网上大侃各色各类浓汤大菜,使得观众们饱览一通美妙的主食和点心之后,立顿推出茶叶(立顿清茶、红茶、黑茶等),使得人们将对美食的喜好转移到对立顿茶的联想上,并引导消费者培养一种“在美食之后饮用立顿茶”的习惯和文化.可以说,立顿站点致力于体现其文化、亲情与品味的倾向十分明显.站点的文化气息,体现在立顿的许多菜肴都有富于诗意的介绍,在加以进一步的亲情烘托,用“妈妈的小屋”栏目采用食谱、对话、人物介绍、家庭肥皂剧、写信交流等内容,使网站整体意境在亲情关爱中得以升华,迥异于一些冷冰冰生意站点.再加上其他栏目的烘托中从“有了立顿茶,生活会更好”的入口进到本站主栏.下设“立顿茶产品”、“茶之凉热”、“立顿茶健康中心”、“茶的演化与发展”等栏目.在浓重的文化色彩背景下营销策略被烘托的十分清楚,使网站达到很好的效果.

立顿传情下午茶

当白领们还在沉迷于开心网上的虚拟互赠礼物时,有人已经先行一步,开始送实体的礼物了,这便是立顿传情下午茶.只要轻松登陆.省略网站便可免费为8大城市指定办公楼的朋友点上一份精美的下午茶,一时间在全国白领间掀起了一股送茶风潮.

立顿此次的送茶活动不同于传统的赠品派发,而是大打温情牌,朋友间的祝福与情谊即由一杯小小的立顿红茶传递着.同时也借由Office(办公室)送茶热的蝴蝶效应在短短的一个月的时间内,就影响到数以百万的一线城市office白领们,并很好地通过此活动强化了立顿黄牌精选红茶品牌.

只要登陆传情下午茶网站,从立顿所提供的原味红茶、红茶加糖和红茶加柠檬汁这三种经典口味的下午茶当中,为好友选择搭配他/她的一种下午茶,然后填上好友的真实信息并给好友留言.

为了提高网友的活动热情,立顿公司还设置了一些趣味小游戏.比方说红茶占卜,通过你喜欢什么样的茶,测试你的魅力值等等.为了鼓励大家积极参加活动,立顿还专门搞了一个送茶排行榜,每周送茶最多的10名网友会出现在首页的显著位置.

在此次立顿传情下午茶活动中互联网作为唯一的活动参与渠道,在此次活动中,更体现了它独有的特点.一个月的活动期间活动网站总计1200万访问量,共吸引400万独立用户登陆活动,其中84万独立用户想参与送茶活动.有13万网友主动发送电子贺卡邀请朋友来参与活动,活动网站内“茶事大家说”的板块也人气大旺,网民们乐于分享成功送茶经验,并带来更多主动登陆网站的参与用户,如网友自发成立的MSN(微软公司即时通讯软件)立顿送茶群、百度立顿吧等.

这此活动运用了搜索引擎营销、网络社区营销、IM营销等多种网络营销方法,以情感为载体,送礼物给朋友这个温馨的点子,通过一传十,十传百,立顿红茶迅速在网友里流动起来,人们纷纷登陆网站送茶传情.这也是一个很成功的体验营销.立顿送出的礼包里东西并不多,一杯茶,一个茶包,一个小面包,但很多人都体验到了立顿茶.

立顿的Widget营销

widget是一种提供在线的功能性和内容的应用软件,分布遍及潜在的海量的网站.它们同时也代表一种全新的广告方式.与其它在线广告不一样,widget是由消费者自己上传到网站(个人网站,概况网页,博客).现在、MSN等及时通讯盛行,其提供的个性化签名让用户随意的表达自已的心情、状态和个性.这种签名热旋即在网上流行开来.随着个性签名被关注程度越来越高,不少商务人士开始利用自已的签名传播他们的一些业务信息.

立顿公司针对压力中的白领们总是度过一个昏沉、缺乏灵感下午的现实问题,抓住了提神醒脑、获取灵感的消费诉求,通过在白领中引领时尚的一个名叫“小i”的网络机器人来传达立顿的“灵感”.在与小机器人聊天的对话框中做了头像广告,让所有小机器人用户能够直观的看到立顿的广告.图片比文字识别具有更好的广告效应,对于一般的文字签名推销,立顿这次的头像广告更加容易让个人用户接受.

立顿红茶看网络营销参考属性评定
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而立顿与小i机器人的合作,不仅是看中了小i机器人在即时通讯平台用户中超高的人气和较强的用户粘度.更重要的是,机器人营销所代表的“自愿、便捷、可靠”三大要素真正能体现立顿“以人为本”的品牌诉求.

立顿网络整合营销的启示

网站营销最有效的手段就在于提供个性化,互动式怎么写作.企业网站最终要能提供特色化、个性化、实时化和互动性怎么写作时,才能聚集人气,培养忠诚顾客,发挥商业功能.没有消费者的需求,营销也没有什么意义,我们正处在一个不断膨胀的市场中,产品必须持续出现在人们的意识中,所以形象化的营销是第一要紧的.

从立顿的网站建设上,可以看出营销网站的建设是一门艺术,其语言可如诗,页面可比图,古人所谓“诗外有诗,方是好诗;词外有词,方是好词”.网络营销并不是直接将企业产品手册找来,不作任何改动地翻版到站点上去,只有定位于“怎么写作为本、与众不同”,网站才能有所收获,网络营销才能成功.网络整合营销4I原则中的Individuality个性原则强调,个性化的营销,让消费者心理产生“焦点关注”的满足感,个性化营销更能投消费者所好,更容易引发互动与购写行动.

立顿传情下午茶活动中,融入多种线上线下营销手段相互配合,完美演绎了由线上互动传播而激励线下体验并继而参与活动的过渡.正如“现代营销学之父”科特勒所言,“在Web2.0的趋势下,我们希望有一个方法,就是想办法让消费者不仅成为你的消费者,而且还给你带来新的消费者.”无疑这次活动就很好的体现出这种数字营销趋势.

立顿创新的推广方法――“MSN头像广告”,通过在白领中引领时尚的小i机器人来传达立顿的“灵感”,巧妙的运用了时通讯平台进行营销.


立顿在网络营销中所体现出的创新,是在各大企业中较为罕有的.同时,在关联消费者,重视消费者内心诉求方面,立顿也算得上是一个代表.无论是哪一期的网络推广,立顿都能够紧紧地以品牌文化为中心进行网站的设计,使其由始至终表现出一种统一性.还有另一个值得称赞的地方,立顿对互联网时效性的要求把握得相好,能够做到适时更新网络推广活动,从时间上,领先竞争对手,从内容上压倒竞争对手,从互动功能上,更是优胜于竞争对手.