基于教学做合一的药品营销教学项目设计与实践

摘 要 “教学做合一”教学模式注重对学生职业能力的培养,因此被高职院校广泛使用.本文以高职药品营销课程教学为例,设计了基于“教学做合一”的五个教学项目,并结合教学实践思考和总结了有效实施项目教学的保障条件.学生通过学校评教系统对教学效果进行了评价.

关 键 词 教学做合一 药品营销 教学项目

中图分类号：G424 文献标识码：A

药品营销是药品经营与管理专业的一门核心课程,包含了对药品营销基本知识的介绍,对相应的实践技能和实际工能力的培养,为学生通过医药商品购销员、医用商品营业员等职业资格证书的考核起到支撑作用,在培养从事药品营销工作的高端技能型人才的过程中有重要作用.当前,教学做合一模式的应用是高职教学改革中的一个重要方面,笔者作为一线教师,谈一谈在教学过程中的体会.

1.教学做合一模式的应用

教学做合一就是老师教、学生学、实践做是一件事,教与学都以做为载体,老师在做的过程中教,学生在做的过程中学.这种教学模式注重对职业能力的培养,受到教育部门的重视,被高职院校广泛使用.国家教育部门先是提出必须改革教学方法和手段,融“教、学、做”为一体,以强化学生能力的培养.后又要求进一步推行任务驱动、项目导向等学做一体的教学模式.许多教师结合实际教学探讨实践了教学做合一模式在课程教学中的应用,吴江虹①等人在财务管理中采用了“教学做合一”模式,通过比较两届学生的财务管理理论和技能考核成绩,对在财务管理教学中实施“教学做合一”模式加以评价.张克伟②在餐饮怎么写作教学中贯彻实施了教学做合一,并对教学过程进行了总结.何小华③以旅游公共关系与礼仪课程为例,对“教学做合一“教学模式进行了思考和探索.

2.教学项目的设计

2.1 教学项目设计理念

在职业任务分析的基础上,依照基于工作过程导向的课程开发与设计理念,组织企业一线人员、专任教师、课程专家开发设计典型的工作项目.首先分析典型工作任务,围绕完成工作任务的需要,合理安排专业知识,结合具体的产品设计出符合教学实际的典型工作项目.使学生能够在学、做一体的过程中熟练掌握药品市场营销的相关知识,能策划实施药品营销活动,具备正确的从业态度和良好的职业道德及一定的社会交际能力.

2.2 教学项目内容设计

课程内容围绕五项典型工作任务展开,现对各项目的具体内容分析如下.

（1）调研药品市场.“做”的内容有撰写市场调查方案、准备调查、实施调查、分析资料、写调查报告并汇报.要求学生掌握药品市场调查的概念、作用、类型、内容和方法,掌握分析资料的方法；能进行药品市场调查并分析调查资料,撰写市场调查报告.

（2）制定药品市场营销战略.“做”的内容有细分药品市场、选择目标市场、进行市场定位.要求学生掌握药品市场细分的定义、作用、原则和方法,掌握目标市场的概念、条件、策略和影响因素,掌握市场定位的概念、原则和方法；能根据需要进行药品市场细分,寻求空白市场,能分析评估细分市场,正确选择目标市场,能对药品产品进行市场定位.

（3）开发药品产品.“做”的内容有定位产品的功能属性、定位产品的品牌、定位产品的包装、定位产品的.要求学生掌握药品产品、产品生命周期的概念、产品组合策略,掌握药品产品品牌、包装的概念、作用、策略等,掌握药品定价机制、方法、策略及调整.能设计开发新产品.

（4）设计管理药品市场渠道.“做”的内容有设计药品渠道方案、选择合适的中间商、管理渠道.要求学生掌握药品分销渠道的概念、类型；掌握药品分销渠道策略,熟悉设计分销渠道应考虑的因素；掌握药品分销渠道设计方法.掌握中间商的概念；掌握选择中间商的方法；掌握渠道管理的内容和方法.能调查客户需求,能设计合理的药品渠道并管理.

（5）策划实施药品市场促销.“做”的内容有撰写促销活动方案；促销准备；实施促销活动；评价总结.要求学生掌握人员推销、广告、公共关系、营业推广的概念、形式、特点、实施方法与技巧.能策划实施人员推销、公共关系、营业推广等促销活动,能鉴别药品广告优劣.

3.项目教学实施

3.1 教学过程

在实施项目教学的过程中,将大的项目分解成小的项目,灵活使用多种教学方法,如演示法、启发引导法、项目法、角色扮演法等,在教师带领学生一步一步完成小项目的同时实现教与学.以开发药品产品项目为例,学生首先查阅相关资料,从教材、网络、图书馆中获取有关产品设计的知识,有的学生直接到药店实地观察,参考现有产品设计,然后选择一种产品,初步设计制作出产品样品,老师对学生的设计作品进行评价,启发学生改进产品设计,学生在展示完善后的产品时进行自我评价和相互评价,最后完成产品设计报告.

3.2 实施项目教学的保障

为了提高项目教学的质量,达到更好的教学效果,在教学过程中采取了多项有力的措施.

（1）小组教学.将学生分组,以组为单位完成项目任务,这样可以培养学生团队协作的能力,小组成员在合作、讨论的过程中可以相互促进,活跃课堂气氛,但笔者认为要注意两点.一是每组人数要控制恰当,组数太多,容易消耗时间,降低效率；组数太少,则每组人数过多,部分学生难以得到锻炼.以每班30人左右为例,每组5人左右,每班大约有6组较为合适.二是要避免小组中有学生浑水摸鱼.因此在每个小项目教学中设立一名学生为组织记录者,负责组织小组成员完成项目任务,并作相关记录,另一名学生为发言者,负责说明项目完成情况.组织记录者和发言者由小组成员轮换,老师可在项目开始时指定组织记录者,在项目完成时指定发言者,学生的表现作为他们项目成绩的一部分,确保每个学生都参与其中.

（2）多媒体课件.为提高学生的学习兴趣,方便教学,制作了多媒体课件,同时将学生“做”的过程融入到课件中.例如调研药品市场项目中的实施调查,将记录学生调查过程的照片、视频加入到课件中,分析讨论调查方法,提高学生的参与感,也很好地激发了他们的学习热情.

（3）教师参与.为加强学生实战经验的积累,聘请了合作企业的员工为教师,他们通过讲座、实习指导等形式向学生传授药品营销知识和技能,有效提高了课程教学质量.

4.教学效果

在项目教学改革实践之后,学生在教务系统质量监控中的评教结果显示,学生认为分组讨论的教学形式很灵活,课程内容与事例结合紧密,教学很生动,动手能力得到了锻炼,非常满意的达到了84.7%.这表明基于教学做合一的项目教学有效提高了学生自主学习的兴趣,注重对学生实践能力的培养,得到了学生的认可.

注释

① 吴江虹,汤静.“教学做合一”在《财务管理》课堂教学中的研究与实践[J].全国商情（经济理论研究）,2012（5）：71—73.

② 张克伟.“教学做合一”在《餐饮怎么写作》教学中的实践与思考[J].科技教育,2011（12）：207.

③ 何小华.《旅游公共关系与礼仪》课程“教学做合一“教学模式的改革与实践[J].旅游教育管理,2012（1）：73—75.