电力营销管理工作中的

摘 要：电力是我国经济发展中的重要行业,对我国的工业发展以及人们的日常生活都有重要的作用,而电力系统的主要经济收入就是电费的收取,以此来保证电网的稳定运行.在电力营销工作中,应该根据市场的发展形势,做出正确的决策,保证电力企业的经济效益.

关 键 词 ：电力；营销管理；营销策略

1.供电企业营销管理的思想定位

1.1 在市场经济时代,供电企业的生产应该符合市场的需求,并且已经由过去的卖方市场转向了写方市场,所以一定要高度重视营销管理,将营销管理放在首要位置,并且生产怎么写作应该服从于电力营销的需求.

1.2 在目前的电力营销工作中,应该在电网改造的有利时机下,充分的发挥技术优势,不断的完善怎么写作与管理工作,为用户提供优质高效的电能.在现代化的环境下,应该使营销管理工作更加的规范化、科学化,实现全面的监控管理,提高工作效率.

1.3 在以写方市场为主的时代,电力企业应该转变思想,在营销机制方面有所改变,建立一个适应市场需要的运行机制,不断的完善营销管理体系.

1.4 电力企业在我国经济管理中,处于非常重要的地位,所以在运行的过程中,应该严格按照国家的法律法规执行各种事项的操作,在策略制定以及业务范围的开展方面,要严守规定,保证营销工作的合法合规性.

2.做好电力营销工作的策略

2.1 环保能源的品牌宣传

电能是一种重要的能源,为工业生产以及人们的日常生活提供了基础的保证,在我国大力倡导节能减排的政策背景下,环保能源成为人们热议的话题.而电能具有快捷、高效、清洁的优势,所以在营销工作中,应该以此优势为切入点,打出环保牌,提升电能的形象效应.

2.2 销售市场的扩张策略

在市场竞争日趋激烈的背景下,电力企业应该在稳定原有销售范围的基础上,进一步的扩张规模.首先是在地域上的扩张,在扎实的架构体系下,向周边地区进行辐射,扩大供电的范围,并且提供优质的供电怎么写作.其次是在能源市场方面的扩张,以其清洁能源的优势,逐渐的取代煤、油、气的怎么写作.只有不断的扩张市场范围,才能够占据更大的市场份额,获取更多的经济效益.

2.3 优质可靠的产品策略

营销工作的基础是产品的可靠性以及优质性,只有提供安全可靠,稳定高效的电能,才能够保留住现有的用户,并且不断的扩大范围.所以供电企业应该不断的完善电网建设,在供电质量方面不断的提高,加快电网改造的步伐,完善电网结构.

2.4 全方位提供的优质怎么写作策略

优质的怎么写作永远是获得用户肯定的基本策略,在激烈的市场竞争形势下,不仅要提供优质的电能,同时还应该将怎么写作工作落到实处,才能够提高用户的满意度.所以在电力企业内部,应该提高全体员工的怎么写作意识,将电力企业的发展作为自己的责任,积极的参与到提升企业形象中来,提升责任感.在电网运行的每一个环节,都应该加强怎么写作工作的落实.建立完善的用户追踪回访机制,深入的了解用户真正的诉求,根据用户的评价,来完善怎么写作中的不足,提高用户怎么写作的质量.

2.5 激励用电的策略

积极推行新的电价政策,到2010年前逐步取消各类价外加价,处理好电度电价和基本电价的比例关系,在电价中考虑供配电工程贴费的因素,建立灵活弹性的电价体系.

2.6 规范到位的管理策略

跟踪国内外先进的管理模式,调整内部的管理,使之与市场的变化和客户的需要相适应.以在城区成立抄表公司为契机,逐步推广公变台区管理,规范营抄秩序,提高用电营抄人员的各方面素质.加快整章建制,出台规范各项管理制度,对外树立优质怎么写作的企业形象.

2.7 稳妥实用的技术推广策略

积极在营销系统推广新技术,提高营销的自动化水平,以达到减人增效和优质怎么写作的目标.在推广的过程中要积极稳妥,以实用为准则.要充分利用当前成熟的计算机和通信技术,建设和完善电力营销管理系统,做到决策科学化,缴费银行化,管理集中化和考核制度化,以新技术的应用带动管理水平的提高.积极推广节能新技术、新产品,培育符合国家产业政策的节能用电市场.利用负荷管理系统监测功能,指导客户节约用电（如提高功率因数和提高设备容载比等）,做到科学用电,提高电力利用效率.

3.应做好营销策略的实施

3.1 建立新型营销管理体制

首先实施向市场营销体制的转变.按市场需求设置营销机构,改“用电管理”机构为“电力营销”机构,其职能相应转变到市场策划与开发、需求预测与管理、业务发展与决策、客户怎么写作与支持、电力销售与合同管理、公共关系与形象设计、新技术、产品的开发与用电咨询、电费电价等方面,全面开展电力的售前、售中、售后工作,形成以客户怎么写作中心为核心的电力营销管理体制,它包含主营系统、支持系统、监督系统三部分设置.

3.2 运用灵活的电价政策,争取市场份额

根据市场需求的弹性,可把整个用电市场细分为刚性市场、弹性市场和敏感市场.运用“”扩大营销的目标市场是敏感型市场,如高能耗工业用户等.为此,需要调整现行的用电政策,主要措施：对大工业客户实行超基数优惠电价、丰水期季节折扣电价,稳定工业用电市场；拉大分时电价差.利用杠杆启动分时用电市场.对居民生活用电实行两时段电价,引导居民的合理用电；对冰蓄冷空调、蓄热电锅炉及其它蓄能设备实行分时段优惠电价；遵循市场细分原则,对不同用电性质的客户采取差别定价策略,如负荷率电价、节检测日电价、可停电电价等；通过同网同价,直供到农户,占领农村市场.

3.3 推广用电,增加电能的使用

城市对环境质量的要求越来越高,供电企业应当联合政府部门和用电设备制造商,适时加强宣传力度,鼓励使用蓄热电锅炉、电空调、电炊具,引导消费,力争以电的消费逐步取代燃煤和燃气,要研究制定节电怎么写作方案,开展节能怎么写作活动,增加电力在能源消费中的占有率.

3.4 细分市场,重点突破

根据不同时期的市场需求,实施重点市场开拓,在今后的五到十年内重点在居民生活用电和大型的能源消费市场,在居民生活方面重点促销烹调、热水、空调、暖气、干衣等电气设备,大型的能源消费市场主要是电锅炉.同时加强对农村电力市场的研究,改善农村电力质量,占领农村用电市场.

4.结束语

电力营销工作是保证供电企业能够稳定运行的重要基础,直接关系到供电企业的经济效益.在市场竞争日趋激烈的环境下,供电企业应该不断的完善供电质量,提高电力营销的效率,为供电企业创造更大的经济效益.在以写方市场为主的形势下,供电企业应该转变营销思想,在管理模式以及营销策略方面有所创新,以适应新时代的市场需求.做为清洁能源的电能,在以后的市场发展中,必将会受到更多用户的肯定,为我国的经济发展创造更加有利的环境.