高职营销教学中游戏式教学法的运用

【摘 要 】市场营销学作为一门应用性很强的学科,需要学生在学习时能做到理论和实践相结合.如何让学生能轻松理解并应用营销理论和知识是每一个市场营销教师面临的一个挑战,需要创新的教学方式方法.游戏教学法将游戏这一人性的本能应用于营销教学中,激发学生的学习积极性、主动性、创造性,使其在模拟的营销情景中去亲身参与、体验、总结、提高,提升了营销课程教学的效果.分析游戏式教学法的定义、特点和注意事项

【关 键 词 】营销,教学,游戏,体验

教育家们很早就注意到游戏在教育中的作用,早在 2000 多年前,孔子就提出“寓教于乐”的教育原则.孔子说：“知之者不如好之者,好之者不如乐之者.”（《论语.雍也》）.上世纪的美国教育家杜威在他的“工作与游戏”“做中学”理论中,更是直接论述了游戏在儿童发展中的重要作用.杜威认为,儿童的作业大多通过游戏来完成,他们在游戏中模仿年长者所做的事情,以游戏的方式重演社会生活中进行的某种工作.儿童通过游戏学习成人世界的生活经验,游戏越多,他们的计划性和能力就越精密,他们的生活内容亦因之越丰富.

美国的传播学家尼尔波兹曼在他的著作《娱乐至死》指出,现实社会的一切公众话语日渐以娱乐的方式出现,并成为一种文化精神.我们的政治、宗教、新闻、体育、教育和商业都心甘情愿的成为娱乐的附庸.从他的论述中我们看出当代的高职学生是身处在一个娱乐的时代,他们从小到大,游戏是他们生活中的不可或填的一部分.作为教育工作者,应该因势利导,将高职学生喜欢游戏的天性融入到营销教学中,采用游戏式教学法讲授营销理论与知识.利用游戏的特点,激发出学生学习的兴趣、和主动性,让教学能收到事半而功倍的效果.

一、游戏式教学的定义

游戏式教学是根据学生的天性和学习特点,将游戏设计理论应用于教学设计中,包括活动设计、情境设计和教学工具的选择等,力图实现游戏与教学的统一,激发学习兴趣,发挥学生潜能的教学策略和方法.

二、游戏式教学法的特点：

1、学生兴趣高、参与性强.游戏因为它的趣味性和愉悦感强、可以激发学生争强好胜的天性,通常能帮助学生集中注意力,帮助他们思考、反应、谈话,更重要的是,它能寓教于乐.使学生的学习态度从“要我学”变为“我要学”,并培养学生的探索能力,从而提高学生的学习质量和学习效率.

2、模拟性强.营销作为一门应用型社会学科,能让学生到公司企业中实际体验、应用营销知识,是上上之策.但很多情况下,学校受资源和条件的限制,无法实现现场教学.因此,退而求其次,在模拟的环境中教授营销知识也不失为一种好的方法.而游戏式教学法是一种很好的模拟教学法,即应用现代的技术和学校已有的教学资源,通过巧妙地事先预设游戏的场景和游戏的规则,可能很好地模拟或再现现实生活中的营销场景,让学生能在一个接近真实的环境中,运用营销知识和理论解决营销实际问题,达到学以致用的目的.

3、富于启发性.游戏式教学法不是老师将答案或方法灌输给学生,而是学生通过游戏过程中的亲自活动、亲自做事去感受、去探寻、去体验,让理性的知识和感性的认识相结合,由此加深对知识的理解、从中获得启发,从小游戏中见证营销的大道理.

4、培养学生探索精神,帮助学生克服对营销理论感到高深莫测的恐惧感.在真实营销活动中,因为担心出现自己的失误会给所在公司造成损失、会给个人的前程带来负面的影响,因此,人们不敢尝试新的方法、新的途径、新的思路去解决营销问题.而在游戏式教学中,游戏虽然模拟的是营销情景,但却没有现实中对“试错”所带来的成本损失和心理压力,可以给学生更大的思考、创新的空间.在游戏式教学中,学生可以在规则允许的范围内自由地做选择,去尝试各种各样的方式方法,通过 “试错”来去找到最终地解决问题的方法.

5.适用面广.从低层次的记忆练习,到高层次的推理、问题解决、团队合作、角色扮演、人际互动度,都可以通过游戏式教学法达到.

三、组织游戏式教学的注意事项：

1、首先要认识清楚游戏与教学的关系,教学是目的、游戏是辅导工具,游戏要围绕教学来设计.游戏式教学所要做的是：在保持学习者对于游戏兴趣同时,让学习者能够学习到相应的营销知识与技能,而不是仅仅沉溺在游戏中.

2、其次,在游戏式教学设计时,保证内容单一、目标集中：教师要有目的地把游戏带入课程中,使游戏资源反映出当前的主题和内容.但是,每一个游戏的运用应限于一定范围,不应让它涵盖面过宽.只有保证游戏内容单一,目标集中,它们才能发挥预期的作用.

3、再次,营销教学的游戏需要设计得有一定的挑战性,没有人会喜欢玩平淡无奇的游戏.正是因为有了挑战,学生才有可能体验“成功”、“挫折”、“互助”,从中获得的满足感和成就感,使得他们不断深入地参与到游戏中.学生在挑战游戏困难的同时,也会无意识地学到很多营销中的能力,例如组织能力、领导力、问题解决能力、人际交往能力、自信心等.

4、另外,游戏前的准备工作要充分.首先,教师对游戏本身要吃透, 第一次做的游戏最好预先试做一次, 找出实际操作和想象之间的差别,分析原因； 其次,游戏的物料要准备齐全, 以保证游戏顺利进行以及游戏情境的真实性； 另外,对比赛的规则要尽可能细化和量化, 避免出现漏洞； 最后,事先充分考虑游戏中可能发生的问题, 并备好应急预案.

5、详细、准确地讲解游戏规则：规则是游戏的基础构架,就像是游戏的骨骼,无论哪种游戏,都需要规则的支撑.只有详细、准确地讲解清楚游戏规则,学生才会、才敢、才能着手玩游戏.也会让学生感到自己是处在宽松、自由、公平、合作、竞争的环境中下,进行游戏.

6、最后,教师要注意观察、记录、保证游戏顺利进行.游戏式教学不等同于“放鸭子”,放任学生自生自灭.在整个的游戏过程中,一方面,教师应该作为观察者,时刻观察学生的表现,如参与度、积极性、有些什么样问题、困难、疑惑等,及时记录下来,以备游戏结束后引导学生进行讨论和总结.另一方面,他需要及时处理现场问题和意外情况, 以保证游戏一个环节接着一个环节顺利地发展.