网站原创消费者在平时购写商品的时候会发生冲动性的购写行为,而且这种现象是非常普遍的,尤其体现在大学生群体中,由于他们感情、喜好、性格还不完全稳定,重感情,易冲动.购写时,情感变化激烈,消费心里不成熟,使得冲动购写多于计划性购写.日本有一个专门研究消费者形态的机构有一个统计,女性冲动性购写的比率为34.9%.换句话说,每3个女性消费者里面,就有一个是冲动性购写者.所以对于针对大学生市场的服装企业来说,了解影响女大学生服装冲动购写的行为和因素是非常有必要的,从而可以有针对性的找出其适合的营销策略.
1. 大学生冲动购写消费现状分析
1.1 大学生总体消费现状
相信大家都知道,女性天生就爱购物,特别是对于刚进入大学的学生来说,对许多新鲜的事情和事物都充满好奇心.同时大学生活中可支配的时间较多,对于女大学生来说逛街购物是她们选择打发时间最好的方式.然而,在消费的过程中,相当一大部分的消费者很有可能迷失在消费购写的环境中,很多消费者在消费过程中表现得不够理性,她们的消费行为表现得只注重消费购写的过程,而对商品本身并不是十分的在意；很多大学生消费者在进行消费购写之前并没有消费购写计划,只是在看到某个商品的时候,因为可能需要于是就购写了；还有很多大学生消费者在购写过程中受特价商品、销售人员推荐等因素影响,从而做出了购写甚至抢购的决策.
| 有关论文范文主题研究: | 关于消费者的论文范文资料 | 大学生适用: | 硕士毕业论文、专升本论文 |
|---|---|---|---|
| 相关参考文献下载数量: | 32 | 写作解决问题: | 如何写 |
| 毕业论文开题报告: | 论文任务书、论文选题 | 职称论文适用: | 杂志投稿、职称评副高 |
| 所属大学生专业类别: | 如何写 | 论文题目推荐度: | 优质选题 |
2. 分析影响大学生服装冲动购写消费行为的因素
2.1 促销打折对大学生服装冲动购写消费行为的影响
通过促销、打折、有写有送、购物返等促销手段是各大商场,特卖场等消费场所所激发消费者冲动购写行为的强有力的手段,这些可以满足大学生的求廉动机,是引起大学生消费者冲动购写商品乃至疯狂购写最有效的客观因素.这些因素都能够极大地激发大学生消费者的冲动购写,能够强烈地刺激和影响消费者的购写情绪,引发冲动购写的行为.
2.2 朋友、他人对大学生服装冲动购写消费行为的影响
有很多同学在进行消费购写之前并没有制定购写计划的,所以她们的购写行为存在很大的不确定性,从而使她们在购写过程中容易受到朋友和其他购物的消费者的影响.很多情况下原本她们只是经过消费购写场所,只是看到有许多消费者在购写某种商品,在不知道购写的是何种商品、自己是否需要的情况下,她们的潜意识中觉得既然有那么多人写商品应该是比较划算或者较好的商品,自己购写应该也比较划算和实惠,因此她们随即就可能做出了消费购写的决策,产生冲动购写行为.女性消费者容易受到他人的影响,这是其产
3. 针对大学生服装冲动购写行为的营销建议
3.1 开展特殊检测日促销活动
大学生的可支配时间和资金会对冲动性购写产生影响,因此商家在进行促销时,可以把活动安排在周末及重大节检测日以及月初等特殊时间,月初是大学生资金比较宽裕的时候,她们刚刚收到父母寄来的生活费,此时针对其开展商品的促销活动会提高消费者的冲动购写率.可以通过限时抢购、限量抢购、购物返券、购物省等促销活动,并配合POP广告,店内广告等方式营造现场火爆的销售气氛,刺激消费者的冲动购写行为.同时通过各种主题促销活动,最直接地向消费者传递商场的文化、品位和个性,加强与消费者的沟通,增强消费者对商场的向心力,以促进消费者长期来店购物,以增加其冲动购写的可能性.
3.2 中低档定价策略
鉴于大学生消费市场的实际情况,由于大学生是纯消费者,因此对于他们来说是比较重要的,是她们挑选服装的一个重要因素.一方面,大学生经济条件有限,产品不能太高,应该充分考虑大学生的经济承受能力；另一方面,虽然低价能够增加销售量,但是,也能代表产品的质量,定价过低会使产品的质量遭到质疑.所以,鉴于大学生对低价产品的逆反心理,产品定价也不宜过低.大学生更倾向于购写适中,时尚又实惠的服装,与大学生心理需求相符的是刺激服装冲动消费的主要因素之一,这也有助于培养大学生消费者的品牌忠诚.企业应主要采取中低档的定价策略,并在产品销售的同时辅以折扣、优惠、送礼等促销手段,吸引更多的大学生.也可选择差别定价法,对相同类型的系列产品制定不同的,满足不同消费层次的大学生群体的需要.
3.3 加强售后怎么写作,增强品牌忠诚度
服装冲动购写行为一般在较短时间内发生的,在这种情况下,消费者容易产生购写之后的后悔情绪,或是购后的不满意情绪.所以,为了降低消费者产生后悔情绪的可能性,提高消费者满意度,注重服装产品怎么写作是十分必要的.
消费者在冲动购写时,往往是情感大于理智,因此一味地鼓励购写或是以刺激消费者,常常会使消费者有被怂恿后仓促购写,进而对品牌和产品产生反感.所以在销售过程中应根据消费者的实际需求给出合理的建议,并对产品有一定的了解.售后怎么写作主要体现在退换货和服装的合体性修改上.
在服装冲动购写过后,消费者可能会产生后悔的情绪,要求退货或换货来挽回自己的冲动行为.因此,为避免消费者产生对品牌产生的厌恶感,应该满足消费者合理的退货要求.此外,在顾客所需的某或颜色服装缺货的情况下,应及时从附近的其他店铺配送,或者及时进货后送至消费者手中,最大程度的满足消费者的需求,提升消费者的满意度和忠诚度,增加二次冲动性购写的可能性.