凯络重视媒介效率到深入消费者内心

郑亚迪（Adil Zaim）

凯络中国首席执行官

本着“重新定义媒体”的核心理念,凯络中国首席执行官郑亚迪（Adil Zaim）制定了五大发展目标,矢志使凯络成为员工心目中的好雇主和客户心目中的好伙伴,并在短短一年的时间里取得了显著的成效.而他本人也因此被Campaign杂志评选为亚太区广告界40位40岁以下优秀管理人士之一,并于近期斩获2013年Campaign颁发的大中华区年度写作技巧商领袖冠军称号.

凯络中国2013年客户的保留率超过了90%.很多客户诸如卡夫/亿滋、保乐力加、阿迪达斯、宝马、费列罗和飞利浦,与我们的合作关系已经超过了十年,证明了我们有足够的能力实现客户的期望,达到未来的愿景,并为客户提供始终是我们成功基石的怎么写作.同时,凯络中国取得了90%以上的新业务转化率,赢得了19个新客户.这其中包括宝马数字业务、海尔、兴业银行、王老吉、中粮集团和长安铃木等.

在最具权威之一的第三方数据机构RECMA最新一期的中国报告中,凯络中国在市场活跃度表现上位居第一.这是RECMA给予中国写作技巧商的最高分值,反映了我们的业绩和今年持续的增长.鉴于凯络的业务活跃度（在竞争力和动力上的表现）与架构（在资源、客户及其忠诚度上的表现）,我们被给予一流的评级.

尽管我们还在成长,我们的规模仍使我们在市场上具备足够的竞争力,对市场有敏锐和快速的反应,这些都使我们的创意能够发扬光大.

2013年,我们建立了首支数字创新团队,负责在公司内部推动具有前瞻性的数字文化,使凯络在这一领域保持领先的地位.在创新上,我们发布了《凯络前瞻》,将我们对媒介创新和消费者趋势的洞察集结成册,让凯络能时刻把握时代的脉搏.

在“重新定义媒体”的理念指导下,我们成立了如下部门：EN+（英加娱乐）,我们的品牌内容部；iCart的建立,使凯络成为首个成立电商部门的媒介写作技巧商；凯络O2O,一个提供线上线下怎么写作的业务部门；观星者,中国唯一一个社交媒体监测平台,提升了客户对其品牌在社交媒体领域的认识.

2013营销感悟

我们生活在一个信息和内容从单一屏幕向多屏融合演进的时代,消费者一刻也离不开他们的移动设备.如今,单向式的传播模式已经过时,品牌和广告主必须转变思路,营销与广告策略需要适应多屏数字时怎么发表展的要求,为消费者和受众创造双向沟通的空间和契机,让他们随时、随地,去主动接收和反馈他们喜闻乐见的信息和内容.

案例工具书

过去一年在中国市场值得关注的一个趋势是实时广告营销的普及.实时广告营销是建立在社交媒体实时追踪的基础上,快速识别并确认和品牌内容相关的洞察,迅速做出反应进行发布,从而创造品牌和消费者之间即时的沟通互动,在潜移默化中向消费者传达品牌的理念和精神内涵.趣多多愚人节活动是一个典型案例.2013年4月1日00：00,趣多多横扫中国各大数字媒体和社交媒体平台.凯络中国担任此次趣多多数字整合营销传播活动的策划与执行,以“别太当真,只要趣多多”的口号及曲奇人“趣多多”来发起一系列“趣多多愚人节活动”,与消费者在中国最受欢迎的数字和社交媒体平台进行实时互动.

2014营销风向标

未来,营销将从单纯的注重媒介效率到实现双向互动、强调深化品牌与消费者的关系.2014年,我们将在中国经历一个激动人心的媒介新时代,营销投入不再只看占据市场的结果,更多的是关注能否深入消费者的内心,引起他们的共鸣.简单地说,营销深入的不仅仅是市场,更是人心.

在中国市场,广告花费将保持7%～8%的年增长速度,媒介碎片化持续加深的同时,内容营销将会成为大部分广告营销人的重点.