电力企业市场调研

中图分类号：F272 文献标识：A 文章编号：1009-4202（2010）12-117-02

摘 要 电力企业如何做好市场调研工作问题,作者根据自己从事市场调研工作的经验,对企业如何做好市场调研工作进行了分析,并提出相应的对策.加快建立科学实用的调研方法,以符合电力形势的发展.

关 键 词 电力市场 市场调研 对策

一、电力市场调研的重要性简析

电力系统是由发电、变电、输电、配电和用电等环节组成的电能生产与消费系统.它的功能是将自然界的一次能源通过发电动力装置（主要包括锅炉、汽轮机、发电机及电厂辅助生产系统等）转化成电能,再经输、变电系统及配电系统将电能供应到各负荷中心,通过各种设备再转换成动力、热、光等不同形式的能量,为地区经济和人民生活怎么写作.由于电源点与负荷中心多数处于不同地区,也无法大量储存,故其生产、输送、分配和消费都在同一时间内完成,并在同一地域内有机地组成一个整体,电能生产必须时刻保持与消费平衡.

电能的集中开发与分散使用,以及电能的连续供应与负荷的随机变化,要求在电力生产调度、电网规划以及电力营销等生产环节做好电力市场需求预测,电力市场需求预测结论的精确与否,影响到电网安全、可靠和经济运行,也将对电网发展造成重大影响.

电力市场需求预测结论的精确程度,取决于预测人员对电力市场变化的了解程度,电力市场调研成为加深和强化预测人员了解电力市场的最有效手段.

表1所示为2005-2007年福建省电力市场需求预测不同方法下得到的预测结论,其中,给予对全省进行电力市场调查基础上得到的全省全社会用电量的预测精度明显要高于未经过电力市场调查而得到的预测数.

二、福建省电力市场调研的发展过程

随着省电力公司越来越强调精细化管理,福建省电力市场调研工作经历了从无到有,从有到逐步壮大的过程.

福建省电力市场调研开始于营销部门的综合营销计划中对客户售电量的调查和汇总,近年来营销口径的电力市场调研迅速壮大,从开始的重点客户调研到需求侧管理对尖峰负荷的调查、有序用电对高耗能行业用电的调查、限电情况调查、冰灾对供电和售电的影响调查等等,电力市场调研正成为省电力公司营销部门经营决策的重要依据.

电力市场调研在发展口径的应用也较广,最早的电力市场调研是为了满足某一个输变电工程项目或某一区域电网规划的需求而不定期进行的电力市场调研.随着电网滚动规划的提出,发展口径开始了至少每年一次的全省性的电力市场调研,以便为电网滚动规划和输变电工程建设排序提供基础的数据.

2003年福建省电力市场分析预测中心（下简称预测中心）成立后,电力市场调研逐步呈现常态化和规范化的态势.

2004年预测中心发布了年度重点项目的调查情况,并作了相应的分析报告.在此调研的过程中,预测中心在总结历年市场调研经验的基础上,经过一定时间的筹备后,先通过下发表格的形式,让县市电业局和电力公司填表上报,然后预测中心分赴全省各县市,对上报表格的各个项目根据建设的进度和对供电要求的轻重缓急对部分重点在建建设项目进行现场跟踪调研.预测中心以此为基础,对调查到的资料和数据进行整理和分析,并以表格和报告形式得到调研分析的成果.

此后每年预测中心均会进行一次全省性的电力市场调研,并形成报表供电网滚动规划和营销口径怎么写作.

2005年开始,预测中心参与营销口径的市场调研工作,首先是对重点客户的用电和售电调研分析,接着根据当时的形式,配合开展了需求侧管理对尖峰负荷的调查、有序用电对高耗能行业用电的调查、限电情况调查、冰灾对供电和售电的影响调查等.

三、电力市场调研的分类

根据省电力公司的实际工作分工,电力市场调研可分为营销口和发展口两类.

营销口以市场销售为目的,主要是面对短期的市场变化和需求为主,且调研除用电需求外,还有营销口径的其他需求,其对电力市场调研的要求有及时性的特点.如,每月的重点用户用电、售电情况、自备电厂自发自用电情况、居民和商业用电情况等,此外,还有一些非常态的调研要求,如电力供应紧张期间的,有序用电方面的调研,灾害情况下的影响用电和售电方面的调研等.

发展口以电网发展为目的,其对电力市场调研的需求更着重的是潜在的用户的建设和用电情况,未来经济和电力需求增长形势等,如在建的省市重点项目、政府经济发展目标等等.

当前情况下,我省电力市场调研应用得最广泛的是抽样调查法和实地监测法.

四、当前福建省电力市场调研存在的问题分析

经过多年的发展,当前我省电力市场调研发展比较迅速,为省电力公司营销、发展和生产部分提供了大量的基础数据,公司生产经营决策更为合理和科学.但是,与非电力类市场调研相比,我省当前的电力市场调研仍存在以下几个问题：

1．电力市场调研网络尚未最终形成.当前我省电力调研网络尚有较大不足,系统内部调研网络尚算完善,但对政府相关部门和对企业建立的外部网络建设虽然一直在进行着,但成效不显著.调研网络尚未形成,对调研分析的质量和分析预测结果的可信度造成了较大的影响.

2．电力市场调研的基础数据的真实度偏低.电力调研的基础数据主要通过地方电业局和电力公司上报得到,地方电业局和电力公司在上报数据的过程中,往往由于某些其他相关目的,将原始数据修改后上报.基础数据的真实度偏低,严重影响了电力调研分析结论的真实性.

3．电力市场调研的方法和次数偏少.当前,我省电力调研的方法主要为抽样调查法,其他方法应用的较少,调研方法的单一性不利于提高调研结论权威性.我省仅每年实施一次全省性的电力市场调研,这种调研的强度不能满足电力需求不断变化对电力调研的要求.

4．电力市场调研的流程控制严重不足.由于人员配置等原因,当前我省的电力市场调研尚无法做到项目责任制,研究者交叉调研分析的情况普遍,且被访者的匿名权无法得到满足.

5．客户、研究者和被访者的责权利不明确.

五、主要结论和建议

通过对福建省电力市场调研的现在及存在的问题进行了分析,并得到以下主要建议：1．建立完整的电力市场调研网络,为市场调研提供全面的数据支持,充分发挥研究者的职责；2．建立电力市场调研过程的全流程控制体系,建立客户经理制电力市场调研分析机制,提高调研基础数据的真实性；3．研究多种合适电力市场的调研方法,采用相互论证的方式,提高电力市场调研和分析结论的可信度；4．明确客户、研究者和被访者的责权利,使研究者的市场调研和分析成果充分客观；5．尽量少的在调研分析成果中引用被访者,尊重被访者的匿名权.