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一、应付写家的网上查询：从写家查询的内容,我们就能判断出来哪些是实在信息,哪些是虚的无用信息.
二、处理写家的查询一定要注意方法和技巧.要善于透过电子邮件的表象看到深层去,了解询问者真正的用意.
三、要非常清楚我们的产品（包括质量）是否适合目标市场?要设法了解国内其它同行的质量和水平.
四、电子邮件的使用技巧：处理电子邮件要简单、可信、恰当、快速!
1．简单：语言要简练,不要嗦,言之无物.2.可信：和写家联系时,在电子邮件的后面,一定要附上详细的.给对方一个很正规的印象.3．恰当：不仅包含了前两个因素,更重要的,还需要专业.4.报价要斟酌,不要留下太大的压价余地,否则会让写家产生怀疑.而且,要细分客户,也就是说根据客户所在不同的国家、地区给出不同的报价.5.快速：写家总希望尽快地得到回复.
五、要不断地细致跟踪曾向我们发过查询的客户.这一点非常关键!建议两个跟踪客户的方法：1.定期发送新产品给客户,这一方式往往会有不可低估的效果；2.节检测日向客户发送问候和节日卡片.3. 最后,亲自调查最具潜力的合作伙伴.