外刊文摘2016年第2期

点赞:5024 浏览:18971 近期更新时间:2024-02-06 作者:网友分享原创网站原创

经济衰退,谁是黑马

如果关注经济局势报道的人,应该会发觉到,美国在2008年里已经减少超过100万个工作机会.虽然有些经济学家不承认这个数字,但是数据是不会说谎的,美国现在正面临经济衰退的危机.

在这种市况下,有些公司与产业却具有免疫力.手上握有钞票的人还是在寻找投资机会,目标则是那些周遭产业都受到重创,但业绩却没有潜在下滑风险的公司.总部位于加州卡尔斯巴德市的基诺帝克斯(Genoptix Inc),就是这样的一家公司.有些公司会在现有市场上创新产品以求突破困境,有些则更有创新精神,大胆开创新市场来带领潮流.基诺帝克斯公司便属于后者.经济不景气并未影响骨髓与血液方面癌症检验的从业者.病人不能等到经济好转,再来做诊断.基诺帝克斯成功的秘诀就是他们专门提供小区型血液与肿瘤方面实验室的怎么写作,该领域尚有很大的成长潜力;基诺帝克斯公司在过去九个月的营收成长率是198%.虽然他们仅有4%的市场占有率,却有高达2,600万美元的营业额.

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基诺帝克斯公司设立于1999年,2007年第一季度开始获利.2003年帐上数字只有20万美元,2004年就成长为52万美元.而2005年时营业额增加了近五倍,2007年底又翻了一倍.2008年第三季度他们和全美950余位医生签约合作,并且其业务量与营业额连续17季度稳健增长.他们专门为受到血液方面疾病与骨髓癌所苦的病患提供有效的照护.最近的报道提到基诺帝克斯公司已经在扩建实验室;随之而来的是业绩的增长.同时他们计划增聘血液病理学专家.2008年最后一季度他们新聘了八位销售怎么写作人员,目前销售人员总数有52位,已经达成公司当年度的目标,同时也新聘了六位专业人员,将现场怎么写作人员总数增加到25人.公司预计将经营规模扩大两倍,来管理日益增加的业务,支持公司业绩持续成长.为此,基诺帝克斯调高了2008年全年的业绩展望.该公司2008年的年营业额可望达到1.12亿美元,比原先预期的1.05亿~1.08亿之间高出许多.

视频游戏:品牌营销的新战场

一个紫色的庞然大物在城市中穿梭,和它一样高的建筑物,将水和火苗抛向天空,大手一挥将路上的送货车喂到嘴里,并用它那锋利的牙齿将之咬碎.这样做只是为了寻找它最喜欢的多乐滋薯片.

这是由多乐滋和微软Xbox联合发行的游戏《Dash of Destru etion》里面的情节.2007年,Doritos和Microsoft合作推出了创作游戏竞赛Unlock Xbox,这个活动让玩家创作出他们最想要的游戏,参赛者通过影片、图像、文字提交结合了Doritos品牌风格的点子,主办方最后选出五个最佳点子,由Xbox将其制作成游戏beta版,放在网页上供网友下载并票选,冠军将会看到游戏概念是如何被制作完成并放在Xbox Ljve Arcade游戏网站上供下载.由Mika Borland所构思的《Dash of Destruction》正是最后的获胜者.

虽然Unlock xbox的营销活动已经过去18个月了,但是,《Dash 0f Destruction》问世的时机实在好得不能再好了.2008年是视频游戏向家庭蔓延的一年,Xbox360、索尼的PlayStation和任天堂的Wii都在努力吸引新的用户,这也为营销人打开y--扇门.

尽管全球经济面临衰退,但是视频游戏人群还在不断增加(也许正是因为经济衰退).根据NPD的数据,2008年Wii在美国的销售额达到1020万美元,第一次超过千万美元,而仅仅12月的销售额就高达220万美元.以前视频游戏的消费群主要是那些十几岁的男孩,根据最新调查数据,79%的Wii购写者是男性,但是在家里玩游戏的人群中,45%的人是女性(尽管她们不是购写者),38%的人超过25岁.视频游戏消费人群的变化也使得营销人产生了越来越浓厚的兴趣.

营销人还发现,视频游戏消费群中的大多数人都可以通过宽带或无线网络上网.Wii和PlayStation 3的使用者可以通过制造商提供的渠道上网,Xbox 360的用户可以付费订阅Xbox Live在线媒体怎么写作.这意味着视频游戏可以提供“动态广告”怎么写作了,促销广告可以根据营销人的需要植入游戏中,就像电视广告一样.据说,去年10月,奥巴马竞选宣传期间也在微软的Xbox 360和索尼的PlayStation 3中投放了18条动态广告.

数据库营销的甜头

谈到战略智慧,以下获奖名单中的企业,在营销上都配备有一套复杂的数据导向解决方案.正因为如此,他们获得了所有营销奖项中至高无上的奖杯 NCDM的Database Excellence Award年度大奖.该奖项是经过一些专业的数据库专家依据严格的评审标准评出的.每年12月在由《直邮》杂志和直邮营销协会举办的NCDM会议上颁发.

今年获得白金大奖的企业是澳大利亚国家银行,其数据库提供商是Teradata公司.几年前,这家银行作出了分散经营的决策,将人员安排、营业时间和营销等权力都下放给地方各级分公司.但是,如果没有一套合适的能够为用户提供分析报告和事件触发机制的cRM系统,这种分散经营是很难实现的,所以这家有着830万用户、资产高达6050亿美元的银行开始与Teradata合作开发一套适合自己的程序.

这实际上也是一个全面检查营销流程的过程.但是要取得潜在用户的支持却并不是一件容易的事情.“我们需要重新培训约4000名销售人员,这些销售人员以前采用的都是传统的以产品为中心的营销方式,成功的几率也比较低.”

在实施过程中,澳银经历了不少的挑战:一,在创建事件触发机制时需要银行从业人员的参与;二,根据触发机制的要求加强和建立起相应的销售工具;三,为触发机制的推拉传递建立起新的渠道和模型,包括自动柜员机的对话,中心和网上银行;四,提高投资回报率.

现在地方分公司可以根据40种事件触发类型作出相应的反应,并且第二天就能在其siebel系统的屏幕上显示.这些事件触发类型包括:大额转账等不常见的行为,更改即将到期的金融产品或怎么写作,比如固定利率房贷;消费习惯的突然改变,比如开始购写婴儿用品.

那么这样做的结果如何呢现在该银行一直保持着“每周1000个新销售机会”的记录.三个月之内,它就达到了75%的全年目标,而现在已经超过目标66%.评委们一致认为这是巨大的成功.

上网,去伊比利亚半岛旅游去!

约500年前,西班牙的宝藏猎人Don Juan Ponce de Leon为了寻找长生不老的神秘泉水而来到佛罗里达.这位西班牙的探险者似乎是被误导而离开家乡的,如今美国人通过网络搜索,纷至沓来到他的故乡伊比利亚半岛旅行.

那么,位于伊比利亚半岛的西班牙和葡萄牙是如何找到其旅游振兴之路的呢除了吸引美国贸易展览会,开展旅游主题论坛、和旅行社签订团体旅游合同以及邀请美国旅游记者来访的传统方法之外,最主要的原因还是缘于网络,特别是搜索引擎优化.

位于伊比利亚半岛的西班牙和葡萄牙是美国人进入欧洲的门户.由于地理位置上的相似性以及文化和生活方式的共同性,西班牙和葡萄牙早在2006年就达成了共同推动两国成为欧洲最有价值的旅游胜地的协议.其实最开始两国的新战略并不清晰.后来他们发现,到伊比利亚半岛旅游的个人旅游者要多过团队旅游者,因此认为应该在网络营销上花费更多的精力.

2007年,两国聘请了位于亚特兰大的旅游营销公司Trel Spike通过搜索引擎优化推进两国在美国的旅游营销.Trel Spike公司的创始人兼总裁Ryan Bifuleo先生帮助其客户建起了PortugalSpainBoth,网站,将主要搜索引擎关 键 词 广告自然搜索结果链入页面,仅仅经过9个月就从最初的零增加到506个,这一进步是非常让人难忘的.

Bifulco先生认为,目前西班牙和葡萄牙面临的最大挑战是如何让美国人知道从纽约到这两个国家只需要短短的七个小时.除此之外,还要让美国人更多地了解这两个国家.他们在网站推出7"--个在线互动游戏来介绍这两个国家,此外,还采取刊登广告等方法不断将潜在的访问者吸引到该网站.

那么这一系列的努力结果如何呢根据西班牙工业旅游商业部的统计数据,2007年到西班牙旅游的人数增加了22%,在目前美国经济衰退的背景下,他们没有期待2009年到伊比利亚半岛旅游的人数能有两位数的增长,但是通过在网络方面持续不断的努力,他们相信这个数字还会有所增长.