煤炭市场营销的基本策略

[摘 要]从“积极利用市场变化的机遇,在加强深化企业管理、完善各项规章制度上下功夫,把坚持三个不变规范化、制度化”、“用新思路、新措施加强营销队伍的建设”、“加强和完善当前营销体制的构建”、“紧紧依靠高科技开发煤炭新产品”等几点,浅谈煤炭营销的策略.

[关 键 词 ]煤炭 市场 营销 策略

中图分类号：F713.5 文献标识码：B 文章编号：1009-914X（2014）21-0077-01

一、引言

在煤炭行业,煤炭营销则是市场营销的一部分,需要对煤炭营销管理有一个正确的认识,对市场营销有一个清晰的认识.而市场永远是变化的,无论是煤炭市场的疲软还是走俏,在任何时候都需要能够适应市场的变化要求,这就明显需要企业强化管理,牢固树立三个坚持不变的营销理念（坚持全心全意为用户怎么写作不变、坚持狠抓煤炭质量不变、坚持提高企业经济效益不变）.只有如此,才能有效促进煤炭市场营销.

二、积极利用市场变化的机遇,在加强深化企业管理、完善各项规章制度上下功夫,把坚持三个不变规范化、制度化

1、突出怎么写作意识.煤炭营销要以用户为本,在制度建设中突出为用户怎么写作的意识,切实做到全心全意为用户怎么写作不变.要结合企业煤炭营销工作的实际,不断规范、细化业务流程,理顺工作程序.以用户为本,突出为用户怎么写作,建立业务部门职责、岗位职责、工作流程、相关记录等一整套较为完善的业务工作制度.

2、建立健全质量管理体系,保证用户安全用煤.要坚持狠抓煤炭质量不变,因为在煤炭供应紧张时期,用户最为关心的是煤炭供应的数量,对煤质不像煤炭市场疲软那样苛求.在该形势下,企业更不能放松管理,反而要牢固树立安全质量是企业生命线的观念,严格贯彻落实ISO9001、14000和OSAS18001质量认证体系的要求,并建立煤质管理人员岗位职责、煤质管理商务纠纷处理办法,把保证用户安全用煤作为质量管理的重点,坚持狠抓煤质管理不放松,以取得用户的信赖.

3、要加强财务结算管理.持续提高企业经济效益,财务管理则是企业管理的核心内容.这就需要煤炭企业建立健全财务管理制度,建立财务工作职责、财务预算管理、管理、结算资金管理、内部稽核、内部控制、会计档案管理、会计工作交接、会计职业道德规范等管理制度,以促进企业经济效益的持续提高.

三、用新思路、新措施加强营销队伍的建设

煤炭营销队伍建设,应着意于从抓大户、理通道、树正气的营销战略和诚信销售,从战略的思维出发,从缔造双赢的营销理念的思路上进行,用新思路、新措施来提升煤炭营销队伍的管理层次与管理水平.

1、用科学的发展观挑战于市场.煤炭营销要在发展中坚持科学的发展观,勇于迎接市场带来的挑战,积极主动地去适应市场的变化,学会把握市场和培养驾驭市场的能力,保持进取的精神,处处把市场作为公司生存和发展的出发点和归宿点.

2、处理好各种市场关系.处理好市场当前与长远、内部与外部的关系,既要立足当前,又要正视当前与今后的煤炭市场的变化和困难,还要着眼于公司未来发展的需要.兼顾长远利益,积极调整和定位好现有的煤炭产品的质量升降,克服盲目的短视行为.

3、处理好企业内外部关系.要处理好企业内部与外部的关系,不断外拓市场,内抓现场.煤炭生产过程数质量的管理也是内部管理工作的重要基础,同时也是开展营销工作的根本保证；要着重塑造自己煤炭产品的品牌竞争优势,为煤炭营销创造良好的内外部环境.

4、注重煤炭销售发展战略研究.要结合公司的发展需要,注重做好煤炭销售的发展战略研究.因为随着国内与国外并轨速度的加快,社会结构已经进入大重组、大调整的时期,其优胜劣汰现象在所难免.煤炭企业必须把对市场战略的研究摆到重要的地位,要迅速对进入市场的定向、定位问题作出战略抉择,要善于用宏观的新思路去把握市场,面向市场、面向用户,把内部管理与外部的营销存在和出现的新问题,要学会运用科学的新方法来处理、解决.

四、加强和完善当前营销体制的构建

1、市场营销的重要性.所谓市场营销,实质上就是企业为实现自己的目标而去发现、分析、选择和利用市场的机会,市场营销观念则是一种以顾客需要和为中心的哲学.煤炭营销作为市场经济中把煤炭变为商品的最有效途径和手段,在市场经济发达的国家一直被视为企业的生命线.原因有四点：一是营销具有主动性.通过主动上门营销怎么写作,以实现商品交换.二是营销具有网络性.市场空间的无限,这也决定了营销触角的广泛性,交织后的网络性.三是营销具有导向性.利用广泛的触角和网络,收集市场动态信息,以引导企业按市场需求进行组织生产.四是营销具有怎么写作性.主动的上门怎么写作,从而拉近了企业与用户之间的距离,达到了赢得用户广、抢占市场份额的目的.所以,加强和完善目前的煤炭营销体制的构建,这也是建立一流的煤炭营销队伍得以实现的根本保证,也是落实科学发展观的一个重要关键.

2、营销队伍的定位.煤炭企业的发展宗旨就是以“一切为发展,一切为了职工”为根本的目的.离开了这两个一切,煤炭营销工作就会迷失方向,丢掉市场带来的机遇.作为煤炭营销者,必须把企业的利益和职工的利益放在营销工作的首位,牢固树立正确的价值观,处理好营销工作内部与外部的关系.内部营销管理工作需要规范、精细和延伸.内部管理的规范和精细,还有大量的工作要做,主要体现在：①内部营销体制功能的定位问题（龙头地位不可取代）,不论在哪个方面,理所当然地要起着龙头的带动作用；②内部营销队伍,领导要高度重视.对营销人员的待遇问题（应允许依据贡献大小享受相当的政治荣誉及高于生产职工的经济报酬）；③供销联合（把采购供应与销售合为一体,供销结合,写卖互动,帐货兑转）；④参谋导向作用（通过营销了解收集信息,及时反馈给公司领导层,积极做好领导决策的参谋作用）.

3、外部营销的管理.对于外部营销的管理工作,一是要着眼于企业未来的发展战略,建立覆盖客户的营销怎么写作网络,直销与代销结合；建立与战略伙伴的利益互惠的营销策略,逐步形成市场信息反馈迅速、推动有力、怎么写作完善、用户信赖的市场销售网络体系.二是着力建设高素质的营销队伍,以销定产,要使营销人员既要勇于开拓新用户,又要善于巩固老客户.三是要建立一套对销售人员的考察选拔、竞争淘汰、培训教育、奖励提升和降职处分的制度体系,既要理解和支持营销人员,又要从严要求和管理好营销人员,促进营销队伍积极向上的不断发展.

五、紧紧依靠高科技开发煤炭新产品

当前,真正做好商品煤销售的煤炭企业还很少,而混煤销售还是居多,并未销售的主流.因此,煤炭经过洗选加工成为商品煤进行销售,应是煤炭企业提升经济效益的主要手段.煤炭销售也要根据用户的要求,积极搞好配煤加工工作,要以产品稳定的质量取胜,不断巩固自己的市场.当前市场是动态的,需求变化多端,这就要求我们不断地去挖掘市场机会,把握市场机会,领先抢占市场.要积极采用市场方法,走高科技之路,掌握煤炭市场营销的主动权,始终占领着市场的制高点；要不断建立和完善客户关系管理档案工作,积极为煤炭营销怎么写作；要制定好优质与低质煤的政策,做好推动和拉引顾客的销售管理工作,提高用户对煤炭需求的可信度.

六、结束语

煤炭营销需要及时把握市场机遇,通过加强内部管理,处理好外部关系,积极为营销创造一个良好的销售环境；同时要用新思路、新措施加强营销队伍的建设,加强和完善当前营销体制的构建,不断依靠科技进步开发煤炭新产品,拓宽煤炭销售市场,谋取长远发展.