和电力营销稽查管理中的问题与措施

摘 要 ：能源是当今世界中的一个热点讨论话题.近几年来,为了防止用电者偷电漏电,方便供电企业内部控制以及规范内部管理,为供电企业增加收入.供电企业对电力营销稽查问题越来越重视.但由于当前我国电力营销稽查还不够成熟,在营销稽查中还存在着许多的问题.这使我国供电企业管理面临严峻的挑战.本文主要对当前我国电力营销稽查中存在的问题进行讨论分析,从而提出有效改革策略.

关 键 词 ：探索；电力营销稽查；管理问题；措施

前言：随着全球化经济不断推进,我国经济进入高速发展时期.这在一定程度上推动了我国城市化进程速度.农村开始不断的往城市发展.城市居民大幅度增加.城市用电也显得相对紧张.这给供电企业带来了相当大的压力.而供电企业将主要的精力集中在业务开展上,导致供电企业管理者对管理上的疏忽.特别是对电力中营销稽查的管理问题,由于管理者的不重视,致使供电企业营销稽查制度的缺失,稽查管理工作的定位也缺乏一定的准确性.

一、电力营销稽查管理的状况和存在的问题

(一)定位不够准确,管理职能认识存在偏差.

电力营销稽查部门在供电企业管理中扮演着重要的角色,一直存在用城市之中.但由于供电企业对营销稽查管理并不重视,导致电力营销部门未认识自身的重要性.对于管理中存在的定位不准的问题,以及偷电漏电的情况也不予以处理,给供电企业带来了巨大的损失.

(二)稽查范围小,稽查结果存在偏差.

目前,我国供电企业电力营销稽查工作主要采用彻查工作,以及抽查工作这两种工作办法.这两种稽查工作方法都要是依靠对台账、报表以及工作单进行检查,检查范围相对较小.另外,在检查时,也主要依靠电力营销稽查人员自身经验进行判断.稽查结果也不够精准,存在严重的偏差.

(三)开展难度大,工作成效低.

我国供电企业在进行电力营销稽查时,还在沿用以往传统的人工稽查方法.由于报表、台账和工作单数量过多,工作人员的工作量也相对较大.加之,受其他各种因素的制约,难以找到检查切入点.电力营销稽查工作开展难度增加,工作效率也不够高.

(四)稽查工作不够成熟.

由于我国供电企业电力营销稽查闭环管理还不够成熟,许多单位对稽查管理改革后的成效为加以保持和利用,稽查管理工作停滞不前.加之,我国供电企业为建立相应的稽查管理制度,许多稽查人员在进行稽查管理工作时,没有相应的管理制度作为参考,导致稽查人员工作随意性增大,严重阻碍了我国电力营销稽查管理水平的提高.

二、电力营销稽查管理的处理措施

(一)建立和完善管理制度和模式,并规范管理内容.

我国是一个法制国家,任何工作都必须建立在法制基础上.因此,供电企业必须提高自身法律意识,加强电力营销稽查管理法制建设.同时,供电企业可将电力稽查分为电费计价、营销稽查以及电价监管三个部分进行管理.开阔稽查管理的广度和深度,依照法律做好营销稽查监督检查.从而提升我国电力营销稽查管理水平.

(二)基础信息和抄表质量的监督.

对于基础信息和抄表质量的加强,稽查人员可从以下三个方面出发：

（1）抄表人员必须仔细进行电表抄写.从而提高实际抄表率.特别是对于抄表工作中出现的小数点,要进行认真检查,以免出现抄错.

（2）加强用户信息核对.特别是要认真核对用户的基础信息与登记情况是否相符合.

（3）提高电费计算审核.在进行电费计算时,计算人员应多次进行确认,对于零电量、固定电量以及异动电量都要进行认真的核对.

(三)怎么写作质量和业扩报装的稽查管理.

在进行业务扩装时,供电企业应以用户为主体.严格按照申报时间和申报标准进行安装.在安装过程中,必须时刻注意安装和送点时间是否超出.计量方式是否合理.在安装工作完成后,供电企业还应派人进行跟踪稽查,注意客户对其安装是否满意,对于不满意的地方要及时予以处理.

(四)电价执行和电能计量的稽查管理.

为增强电力营销稽查管理工作,供电企业应开展专项稽查,随时对供电范围进行任意抽查.检查电价执行情况、定比用户清单以及电力定量是否准确.对于不符合用电情况的计量装置要及时予以更换.从而确保电力营销稽查质量.

结束语：

电力是人类生活中不可或缺的一部分,供电企业的管理与人们的生活密切相关.随着人们管理意识的不断增强.供电企业的管理问题受到越来越多人的重视.作为供电企业内部控制管理约束的重要组成部分,电力营销稽查部门管理有着重要的意义.但就目前而言,我国电力营销稽查管理还存在着许多的缺陷.因此,供电企业管理者应不断加强内部管理意识,提高企业自身内部管理水平,加强建立健全的管理制度,使内部管理人员有法可依、有章可遵,从而促进我国电力企业健康发展.（作者单位：国网湖南省电力公司泸溪县供电分公司营销部）