网站原创摘 要 市场营销课程具有很强的实践性,案例教学是实现市场营销课程实践性教学的重要途径.从中职市场营销教学的特点出发,论述中职市场营销教学中案例教学法的作用、具体应用及应当注意的几个问题.
关 键 词 中职教育 市场营销 案例教学
中图分类号：G712 文献标识码：A
1中职市场营销教学的特点
（1）突出实践性.中职市场营销教学总的原则是：理论够用、强化应用、培养技能.在教学过程中,教师不仅要传授学生理论知识,更重要的是引导学生掌握方法和技能.如分析市场机会的方法、市场定位的策略、制定的方法技巧等,要求学生在学习后,都可在实践中参照操作加以运用.
（2）大量运用案例.结合课程的实践性特点,为开展针对性教学,在教学过程中教师大量采用案例.通过大量鲜活的案例,穿插在各个理论点上,努力使学生摆脱过去枯燥的纯理论教学模式,激发学生的学习兴趣,提高学习效果.
（3）注重课堂互动.课堂以学生为中心,加强教学过程中的互动,有利于培养学生自学能力和扩展知识能力,引导学生进行创造性多元化思考,培养学生的创新精神.
2中职市场营销开展案例教学法的作用
2.1有助于实现优势互动
案例教学法是在学生掌握了有关基本知识和分析技术的基础上, 在教师的精心策划和指导下,根据教学目的和教学内容的要求,运用典型案例,将学生带入特定事件的模拟现场进行案例分析,通过学生的独立思考或集体协作,提高其识别、分析和解决某一具体问题的能力的教学方法.案例教学作为一种启发式教学方法,在中职市场营销学中采用具有重要的现实意义.现实中,营销案例本身很丰富,跟人们的消费实践联系很密切,这为营销案例教学提供了大量的素材；教学中,科学、合理、生动的案例运用为学生准确地理解所学的知识点提供了强有力的帮助,大大提高了营销课堂教学的效果.
2.2有助于学生对知识的理解和深化
有人认为,案例的运用与理论知识的学习是相悖的.因为案例总是具体的、特殊的,并且其表现形式是发生在某时、某地的真实情况,所以有人主张案例不能也不必用来传递理论知识.其实不然,案例教学在19 世纪70 年代运用之初,真正的目的就在于一些研究者认为案例可以成为传递理论概念、原理的最强有力的方式.当时哈佛法学院的一位研究者认为,虽然研究案例肯定会使学生对先前的判例有更深的认识,但是它也会促使学生对理论运用的方式、原因等作更深入的思考.
2.3有助于学生多种能力的培养
案例的着眼点在于学生创造能力、自主学习能力、实际解决问题的能力以及逻辑思辨能力的发展,它不仅仅是对那些固定的理论知识、原理和规则的获取和掌握.借助于案例,可以提高学生的表达和讨论技能,提升学生将思想准确、及时地对外描述的能力.在案例教学中,学生有着较大的自主权,他们参与讲座与交流是其中至关重要的组成部分.教师实际上更多地从讲台前站到了学生的背后,这样既可调动学生学习和参与的积极性,也可使学生有展示自己运用所学知识分析和解决问题能力的机会,达到培养学生多种能力的效果.
3中职市场营销教学中案例教学法的应用
3.1案例的选取
第一,案例内容与教学知识点相匹配.案例教学是围绕理论教学展开的,这要求教师在讲课之前,必须做好充分准备,把握教学知识点的同时全面了解案例的主题,做到案例内容与理论知识的高度一致性,两者相辅相成,互相支持.第二,遵循案例的选取原则.营销案例的选取要做到时效性好、针对性强、具有典型性,并尽量做到题材广泛.
3.2任务的设计
选取适当案例后,教师应在充分熟悉案例的基础上,根据对理论知识的掌握要求,精心设计案例讨论任务.设计任务时,教师要结合中职学生的特点,任务设计由易到难,不求过于复杂；任务一定要具体,具有可操作性,使学生分析时有针对性,避免泛泛而谈.同时,任务设计要与案例内容所反映的理论相一致,不可牵强附会,往往一个案例可以用来说明多个理论,教师需对此进行把握.
3.3案例的讨论
通常情况下,案例分析是采取小组讨论的方式进行,小组讨论能调动每一位同学的积极性,集中群体的智慧,使得案例分析角度多样化、观点全面化和方法周全化.教师在这一环节中,要根据学生的气质、性格、能力和知识经验等进行合理分组,既要防止“一人操办”,还要防止“搭便车”.
3.4观点的陈述
在此环节,教师扮演组织者的角色,应通过各种方法促进学生进行思考,组织发动好课堂讨论,引发学生积极阐发自己的观点.本环节中,教师应重点引导学生将营销实践与营销原理进行有机结合,以对所学过的阶段性知识进行全面系统的总结,从而达到案例教学的初衷.为此,教师可把学生的参与性及陈述情况进行打分记录学生的平时成绩,列入课程过程性考核的内容.
3.5总结评价
在本环节中,教师对案例教学全过程进行归纳、总结和评价.主要包括：对案例体现的营销原理进行再次强调,使学生加深记忆、重点掌握,对学生讨论中不够深入、不够确切的问题,进行再次讲解；对学生参与案例讨论的状况进行评价,并以正面激励为主,表扬发言积极的学生,并鼓励不参加发言的学生增强信心,争取发言的机会.当然案例的答案有时并不唯一,要结合具体情况进行具体分析.