新时期大学生教育精细化管理探析

摘 要：进一步推进新时期背景下大学生教育精细化管理成为许多高校的管理思想,但实践中存在着科学化与柔性化不强,执行力不够,实效性不强的困境,应当从教育过程、教育运行、教育信息化、教育执行保障等方面改进大学生教育精细化管理.

Abstract：Tofurtheradvancethecollegestudents'educationelaboratingmanagementinthenewperiodisthemanagementthinkingformanycollegesanduniversities,butinpracticetherearestraitsthatscientizationandflexiblilityarenotstrong,executiveforceisnotenoughandeffectivenessisnotstrongetc.,weshouldimprovecollegestudents'educationelaboratingmanagementfromeducationprocess,educationoperation,educationinformatizationandeducationimplementationsafeguard.

关 键 词：大学生教育；精细化管理；执行力

Keywords：collegestudents'education；finemanagement；executiveforce

中图分类号：G640文献标识码：A文章编号：1006-4311（2013）33-0259-02

0引言

精细化管理是一种源于20世纪50年代日本的一种管理理念,最初所特指的是企业管理思想,但是因其所涵盖的管理内涵,因而也可以用以指导大学生的教育管理工作.所谓精细化,指的是在工作进程中对每个环节的把控都要做到足够细致,从而在微观层面上细化管理的内涵.在大学生教育管理工作中,追求精细化能够更有力的推动管理实现科学化、制度化、规范化、标准化.从需求层面而言,大学生教育管理工作中面临着工作任务重,管理要求高,工作琐碎等问题,因此精细化要求成为大学生教育管理工作的重要指导思想,注重整个管理过程中的人本因素,打破传统的固定思维,从管理活动和管理任务上做到优化和细致,具体到管理的每个步骤和每个细节,做到尊重学生、理解学生、教导学生相融合的综合教育管理,实现学校环境建设与学生全面发展相结合的目标.现今越来越多的高校已经开始强调精细化管理在大学生教育中的重要性,但是在新时期背景下精细化管理尚存在着一些不够科学、不太合理等问题.

1大学生教育精细化管理的发展现状

1.1管理忽略科学化要求精细化管理注重的是细节和过程,在整个管理工作中强调的是工作的执行力度能否深入到管理的各个层面,但是在管理目标上,许多学校却将精细化管理狭义的理解为管的越细越好,事无巨细,却没有从科学角度来强调管理的深入性和精细程度.在高校的教育管理中,如何将管理工作具体落实和详细规划,是值得我们深入研究的.管理工作的精细化应当体现在教学工作的考察制度,各项活动的开展力度或和教学管理的目标制定等等.[1]例如强调辅导员关心特殊群体大学生,建立学生档案,定期走访,及时反馈等具体工作形式,但是往往许多高校在强调精细化管理的工作中,却将管理定位成大学生的贴身保姆或者贴身保镖,这无疑加大了管理的成本,却没有在学生的全面发展上有所裨益,因而管理的科学性并未体现出来.

1.2管理忽略柔性化要求精细化管理并不是将管理变为人海战术的集中管理,而是在管理中强调各项工作的细致规定与执行力度,但是现在许多高校都非常强调制度的执行,而忽视了制度执行过程中对于思想的规范,以及整个氛围的构建,因此精细化管理中存在的不足是：单纯的强调刚性制度构建,而忽略柔性化的执行深入.单纯的刚性惩罚未必能够促使制度真正形成大学生行为的内在准则,强调精细化管理就是需要在制度的惩罚方面和制度的认可方面都有所作为.

1.3管理执行力缺失精细化管理就是要将管理的细致程度与人本思想深入结合,在大学生教育中强调学生的人本思想是许多学校的管理理念.但是这些以人文本,尊重学生的理念没有很好的转化为具体的、精细的执行能力.一方面,这种不够精细的执行能力表现在针对性不足.不论是教师的教学工作,还是学校的整个管理工作,都需要将学生的专业背景和生活环境考虑在内,除此之外,现在“90后”已经成为大学生的主流,由于这一代学生有其特定的成长背景和性格特色,只有深入了解每个学生的自身情况和生活背景,才能打造符合人本思维的管理制度.

1.4管理效果性不强高校一般都比较强调学生管理人员的工作量化和定性,但是在强调管理力度和管理深度的同时,却存在着实际管理的效果性不强这样的尴尬局面.例如,对于每周辅导员考核学生到课率,考察学生的宿舍卫生环境等,并在细致的考核标准和考核要求上规定的很细致,但是在实践中学生的出勤率却很难提高,宿舍卫生很难长期维持,使得精细化管理不能得到有效的实施.强调辅导员工作的量化和定性考核而具体效果不佳,过多的量化工作没有起到实际的作用,当然这并非管理人员的失职或者懈怠,而是管理的量化制度没有真正强调精细化管理所应当达到的管理效果.

2大学生教育精细化管理的改进路径

2.1大学生教育过程的精细化管理精细化管理追求管理效果的精品化,但是更强调管理过程的细节性,能将管理中的各个方面考虑周全,包括管理方式、管理内容、管理对象、教育背景、教育载体、教育环境等,这也是实现精细化管理的重要因素.教育需要从学生的心理出发,这一点不论是初等教育,中学教育还是本文所探讨的高等教育,都是必不可少的理念.[2]除了教育前期过程的细节性思考,在教育成果的考核中也需要将细节做精准的分析.教育是否达到了预期的效果,是否真正对学生的全面发展有所裨益,是否做到学生的心坎上,这成为教育管理深入开展之后需要考虑的问题.在新的时代背景下,文化多元化,思维多角度,学生的管理更要从细节上下功夫.2.2大学生教育运行机制的精细化管理精细化管理虽然已被许多高校所强调,但是在新的时代背景下,精细化管理更加要强调人本管理与科学管理的紧密结合,以制度化、规范化、流程化、标准化、信息化为主要管理特征.高校教育的运行机制,包括教育的决策、实施、考核、激励和反馈等环节.因此在这些环节中需要有所关注和有所涉及,但从科学性角度而言需要强调的恰恰是不同阶段的侧重性和针对性,根据学生自身的特点,考虑在新时期的学生群体分类或者学生成长的生活背景,将日常的教学,管理以及怎么写作充分的结合在一起.各个环节强调配合,做到责任细化,科学高效.这一点成为精细化教育管理时效性提升的重要因素.

2.3大学生教育信息化的精细化管理信息化管理在精细化管理中有着重要的意义,关注信息的传播性、时效性以及对称性,能够强化制度的宣传以及氛围的构建.高校学生工作必须贯彻落实“育人为本,德育为先”的方针.[3]在新的时期,利用网络平台,推进制度以及管理的进程,及时传达和反馈教育中遇到的问题,促进整个管理的实现,以防出现精细化的细致要求与工作任务的沉重程度相互排斥的状况,妨碍大学生教育精细化管理的现实效果.学生与教育者交流互动平台、畅通及时的信息反馈平台、教育者工作经验交流互动平台、教育公开监督平台都是有效的信息精细化管理措施.

2.4大学生教育执行保障的精细化管理汪中求在他的《细节决定成败》一书中讲到“中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行”.同样的理念深入到教育管理的制度,教育管理需要有制度的制定,但是制写作度的最终目的是有效的落实和执行,从而真正有益于学生的全面发展和学校的整体构建.另外,高校党政干部和共青团干部、专业课老师、辅导员和班主任,是大学生教育工作队伍的主体,是加强和改进教育的组织保证.通过精细化管理,建设一种职业化、专业化以及知识化的管理氛围.从人员、制度、执行等多方面保障执行力的提升.

[3]蒋竑彦.科技与社会发展对大学生教育的影响[D].成都理工大学,2010.

[4]汪中求.细节决定成败[M].北京：新华出版社,2004.