质量管理体系在铜原料采购管理中的规范作用实践

摘 要：通过探究铜原料采购部门产品的特性,建立质量管理体系,采用标准的先进的管理模式,规范采购过程中的各项管理工作,并使其处于有效运行状态.在体系的建立及运行实践中,规范的管理的确能够带来管理工作的轻松和自如,通过及时地制定纠正和预防措施,可使体系处于持续改进中,确保了铜原料采购过程中各项工作良性发展.

Abstract：Bystudyingthefeaturesofcoppermaterialpurchasingdepartmentproduction,thispaperaimstoestablishaqualitymanagementsystemwithstandardadvancedmodetonormalizethemanagementinpurchasingandkeepiteffectivelyoperated.Intheestablishmentandoperatonpracticeofthesystem,normativemanagementcanmakemanagementmorefreeandrelaxed,andtimelycorrectiveactionscankeepthesystemincontinuousimprovement,thusensuringthesounddevelopmentincopperpurchasing.

关 键 词：质量管理体系；规范作用；实践

Keywords：QMS；normativefunction；practice

中图分类号：U472.32文献标识码：A文章编号：1006-4311（2013）21-0143-02

0引言

质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系.是全球公认的系统化和程序化的管理模式.推行ISO9001标准有利于创新观念,创新体制,创新管理,创新怎么写作,ISO9001质量体系是国际标准化组织制定的国际通用的管理体系,是针对企业如何提高产品质量制订的,并已为越来越多的行业和组织所采用.我们部门作为集团公司的铜原料采购单位,肩负着企业最终产品的原料供应,建立质量管理体系,引入相关质量管理标准,帮助部门质量目标的顺畅实现,通过各项工作的程序化、制度化,做到规范管理,并最终占有原料市场,提高原料质量,提高保证程度,满足冶炼生产需要.

1建立和实施质量管理体系的目的

1.1通过建立体系文件控制,能有效的将怎么写作与管理规范化、标准化、程序化和制度化.充分体现工作的职责要求,进而更为有效地进行监督检查,明确工作程序,提高工作效率,提升产品质量,提高怎么写作水平.

1.2通过体系的建立,明确各科室的管理职责,便于各科室之间在工作上的协调统一.使各项工作开展起来责权明晰,步骤顺畅有效,防止了阻碍管理与发展的不良风气.各科室都有细化的质量分解目标,依据质量考核记录表对各科室进行考核,与工资效益挂钩.

1.3通过体系的有效运行,有利于实事求是地对科室、个人的业绩进行考核.每个科室都有自己独立的岗位职责和质量分解目标.根据体系的要求,必须要将工作程序标准化,质量目标分解到科,到每一个工作人员,每一个工作程序又都相应的具备可跟踪的质量管理记录.这样,就真实反映了科室、个人的工作动向及业绩.

2对铜原料采购部门产品及特性的分析

ISO/IEC中对认证的定义是：由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或怎么写作符合特定标准或规范性文件的活动.在ISO9001标准中,术语“产品”的定义是“过程”的结果.一个产品可以是一组产品由不同类别的产品构成,区分取决于主导成分.作为集团公司的铜原料采购部门,采购铜原料就是这个过程的主导成分,围绕铜原料的采购,还有非主导成分.一系列的怎么写作过程就是要确保铜原料采购这一产品的实现,并保质保量,安全到货符合标准.

每一种产品都有它的特性,具体到本部门的铜原料采购.首先它具有多样性,采购的品种有铜精矿、冰铜、粗铜、杂铜,还有阳极板；其次是标准性,所采购的铜原料,其质量标准及物理规格要符合生产所需,也就是要符合工艺要求.例如,粗铜采购的质量标准是含铜大于等于97.5%,所供粗铜到厂单车应属同炉所出,不得混有其他杂物,同车粗铜的含铜、金、银品位要求均匀一致.铜精矿的品位基准为含铜20%,低于16%拒收；阳极板品位含铜为99.2%；冰铜的质量标准为含铜大于等于30%.可见不同的原料有不同的质量标准；第三是数量确定性,正常生产情况下,我部门需要采购的数量是基本确定的.每天的铜精矿需求量是600个实物吨,100吨的阳极炉一天能吃80吨粗铜.但特定的阶段（如考虑炉子大修）,一定要有一定量的库存做缓冲.所以,采购量要保证,相应的采购计划就要提前下达.第四是经济性,无论国内国外铜原料采购,都会有经济上的往来,大笔的原料资金预付、结算付款和套期保值等.

根据产品主导成分的特性,签订不同种类的铜原料供需合同,并认真履行好合同.在合同签订中,明确货物名称、供货数量、质量要求、有价金属的计价方式,铜的点价方式、纠纷的处理方式以及其它约定事项；建立不合格品控制程序,对不合格品的种类及相关方的职责做出明文规定,规定不合格品的处置条例,建立相关档案,并做好往来记录；建立货贷资金风险控制程序,及时确认资金到帐情况,记入到货情况台帐,跟踪货物结算,书面报告结算情况.总之,在铜原料采购的实现质量目标过程中,围绕目标,规范管理,根据产品质量的特性建立各种可控程序,规避风险,持续改进.

3铜原料采购过程中的管理与怎么写作行为、质量标准

铜原料采购过程实现包括以下管理与怎么写作行为：①建立供方评价制度,确定供货商；②铜原料入场质量监督管理；③依点价方案实施确定结算,进行套期保值数据传递；④铜原料结算管理程序；⑤不合格品控制程序；⑥货贷结算资金控制程序.同时建立相应的法律法规汇编、有关铜原料的国家及行业标准汇编.作为管理执行的标准,随时查阅,及时掌控变化,及时更新.在日常的铜原料采购实践过程中,这几种管理与怎么写作行为的有机协调十分重要.比如,在铜原料入场质量监督管理环节发现问题时,须及时反映到不合格品控制程序、结算资金控制程序,甚至供方评价程序等.从整个铜原料采购的管理与怎么写作的过程可以看出,不同的过程对应不同的管理程序,不同的程序可以分解到不同部门的质量活动中去,从而可以把握铜原料的采购过程中,产品如何在各个环节中得到实现,并且这种改进在质量方针和质量目标持续调整的指导下也持续进行,并保持持续改进.这就是质量认证管理体系的规范作用在本部门的采购管理工作中的体现.体系的建立使业务程序制度化,管理规范化,员工人人知道该做什么、如何做,这是提高绩效的最大保障.

4体系建立运行实践及应注意的问题

由于我部门质量管理体系文件的有效建立与长期运行,使铜原料采购的各项管理制度深入人心.因为有严格的考勤记录、质量目标考核记录做依据,评选单位先进,不再需要领导、员工的主观臆断,依记录排序,工作变得简单明了,互相不扯皮了.最近,省国资委在对企业的调研中查看了我们部门在套期保值方面的信息传递记录,所有记录按年整理装订齐备,因其详实可控,获得了高度认可,同时也证实了本部门在管理上的规范.质量管理体系建立与运行的规范作用可见一斑.但是不要一成不变地认为,一旦建立体系,任何问题都解决了,体系的运行还要注意以下问题：①体系的建立与运行要依靠领导持续高度重视,全部业务科室人员的协作完成.所以,体系文件一定要做到人手一套,从上到下认真组织学习深入贯彻落实,反复培训,形成习惯.②体系运行过程要保持监控和测量并形成记录.就本部门来说,要有质量目标考核表、确认书、结算单、供方评价、到货记录,不合格品控制单等大量详尽的记录.只有规范的管理,才能使企业稳健发展.③体系处于持续改进中,不能过度追求完美.要有耐心,从小事做起,从最能产生效益的事做起.④从企业实际出发,重在保持“有效”.当前有效的,就是合适的,整理成文件,使之程序化,制度化,规范化.当前有效但不是很合适的,一定要保证论证的充分性,然后再进行文件的修改.