办公方式改变办公家具设计

摘 要：随着社会经济和科学技术的飞速发展,人们的办公方式正在发生变化,逐渐呈现出协作型办公、移动办公、流动式办公等新型的办公方式.办公家具作为日常办公环境中不可或缺的有机组成部分,唯有适应办公方式的变化,才能为用户提供更好的使用体验.文章从当今办公方式的变革出发,对新型的办公模式进行分类总结.在此基础上,结合优秀的办公家具设计案例提出对办公家具设计的新思考,归纳出四种办公家具设计新趋势.

关 键 词：办公方式办公家具家具设计趋势

引言

办公家具是指用于处理工作事务的家具.办公家具的设计与用户的办公方式息息相关.优秀的办公家具设计能适应办公需求,为用户带来友好的使用体验.因此,对办公家具设计趋势的思考离不开对当前办公方式变革的分析.唯有贴合办公使用需求的家具设计才能真正为用户带来价值.

随着社会经济的发展,现公方式已悄然发生变化.新型办公方式的涌现,使用户的办公环境已不仅仅局限于传统的小隔间.例如就移动办公来说,有数据显示到2013年全球将有超过三分之一的公司职员实现移动办公,亚太地区占比37%.办公方式的革新意味着办公家具设计需要因时而变,满足新的办公需求.

1新型办公方式

1.1协作型办公

指通过共同协作、相互促进的小型团队方式进行办公,尤其常见于知识型工作.常见的方式是团队内部协作和异地协作.团队合作工作方式多见于企业,尤其是在知识型工作领域,通过团队形式相互激发、即兴协作、共享知识技能的工作模式已成为主流.团队规模可以是大至10人左右的项目组,或者小至2人组成的协作小组.典型的例子是公司为某具体项目成立专责项目团队.他们或长期或短期地围绕项目工作,共同特点是团队成员之间每天都需要进行会议、讨论等密切沟通.又如硅谷最近流行的“结对编程”工作模式便是2人协作小组的典型例子.值得一提的是,随着信息技术的发展,通过视频、网络等形式进行异地协作将会是协作型办公的一种新的发展趋势.

1.2移动办公

指利用智能手机、平板电脑等移动终端设备,通过无线网络进行信息传输,处理工作事务.得益于移动终端和云计算的快速发展,移动办公成为近年来办公模式的发展趋势.通过移动办公,人们的工作环境不再局限于办公室小隔间的电脑前,工作时间也变得更加灵活.越来越多的企业不仅鼓励员工自带移动设备,甚至为员工配备移动设备.除了硬件的普及,各类适用于移动设备的办公软件亦不断涌现.员工不用打开电脑,就能利用移动设备进行编辑Excel、审核材料等办公任务.除了用于处理工作事务,移动设备也令视频会议的场所和形式有了更多样的选择.

1.3流动式办公

指员工可以通过预定、共享等方式选择办公位置,而不需在固定的办公室办公.在流动式办公中,员工没有固定的工作隔间或者办公室,而是根据当天的工作情况自由选择工作场所.其所选择的工作场所可以是提前预定的办公位置,可以是团队成员的共同办公空间,甚至可以是咖啡间里的一张小沙发.埃森哲公司、美国汽车租赁网站Zipcar等是流动式办公的典型例子.采取这种办公方式的原因主要有三点.首先是工作流动性强,员工工作流动性大,对固定位置的需求不大.以埃森哲为例,员工因为工作需要,大部分时间会在客户处办公,因此对办公场所需求灵活.其次是财政因素,多见于创业公司和自由职业者.流动式办公可以减少对工作空间的占用,削减资金成本.最后是出于公司文化建设的考虑,流动的办公形式会促进企业信息流通,加强员工自由度,从而形成交流共享的文化氛围.

2办公家具设计新思考

2.1提供可交流的办公空间

针对协作型办公、流动式办公等新型的办公方式,办公家具的设计需要更多地考虑交流情景.这种交流既指物理空间上的交流,也是虚拟空间上的交流.

物理空间的交流针对近距离的办公协作,如结对编程、团队交流等.它既要求员工拥有独立的工作空间以确保工作时的专注度,亦要求在专注于本职工作的同时,能方便地与搭档进行交流互动.例如,办公桌的隔板设计是其中一个重要的考虑因素.办公座位间过高的隔板不但影响光线,同时阻碍了交流.而完全去隔板的办公桌设计则可能对工作的专注度造成影响.非封闭式的隔板既可划清界限,同时保持开放合作的氛围.Divisio侧屏风是办公桌隔板设计的一种新思路.它可以通过按钮控制隔板的升降.当需要独立办公时,可以升起隔板；当需要和同事协作交流时,只需按下按钮便可将隔板降下.

此外对于协作过程中工作姿势的友好支持也是值得考虑的因素.例如在协作办公中经常需要与同事进行讨论,此时坐姿调整会影响使用家具的体验.使用者在协作讨论的过程中需要调整姿势以减少疲劳感,同时保持朝向与交流对象,或者在交流与查阅资料两种状态间切换.办公家具设计中需要对这种使用情景进行考虑,从而提供符合人机工程学的解决方案.获得2011年亚洲综合性设计类大奖的i2i协作办公座椅是针对这一问题设计的典型例子.

虚拟空间的交流多见于跨地域的协作团队.在办公家具设计可以考虑加入对网络、视频等设备的支持.如media：scape工作台的设计提供了对多媒体视频和设备接入方式的支持,满足了跨地域团队协同会议的需求[3].

2.2独立灵活

从流动式办公到办公场所娱乐化,现公方式越来越关注现实场景中灵活变通的需求.独立灵活的办公家具设计能更好地适应这些多变的场景.独立灵活指的是办公家具既能单独地移动,又能组合起来进行团体作业；既可共享,又能适应当前使用者的需求.它要求办公家具能适应多变的办公模式切换,甚至具有实用的附加功能.在资金和空间有限的条件下,独立灵活的办公家具能够带来更大的收益,并能为枯燥的办公作业带来乐趣.

独立灵活的办公家具是对使用者在工作场景下真实需求的多重考虑,使其有独立的实用功用之余,适应额外的灵活需求.例如ElectiveElements6系列的办公家具设计提供了独立灵活的存储空间设计.它提供带坐垫的储存柜,既可以适应使用者存放私人物品的需求,又可以为前来讨论的同事提供临时的座位空间.此外,在满足基本使用需求的同时支持适度调整,可使办公家具更加灵活.例如FrameOne长桌提供可灵活调节的隔板,在保证员工有独立工作空间的同时,可以通过调整隔板灵活地按需分配工作台空间.长期在办公台进行固定作业的员工可以获得较大空间,长期外出办公的员工则可以适当减少办公空间,以此使空间利用更有效.这种可调节办公空间的设计也适合为需要协作完成任务的小组提供较宽敞的协作区域,例如为需要协作完成任务的二人小组调节一个较大的隔间.

2.3为移动设备设计

移动终端的普及和云计算技术的发展,使移动办公成为潮流.据研究机构ForresterResearch数据,企业为员工配备移动设备和软件的投入开资将超过1.3万亿美元.

与此相对的是,现阶段的办公家具仍然是单纯为台式电脑而设计的,并不能完全满足在办公室使用移动设备的需求.例如,用户在使用平板设备时,一般将其拿在低于肩膀高度的位置,并用另一只手操作设备.这个行为在椅子或者沙发上可以很好地支持,但是时间久了会对颈椎造成较大压力,引起劳累.水平放置在办公桌上则容易使屏幕反光,影响使用体验.如何让办公家具更好地支持移动设备的使用,是值得思考的问题.

为了支持移动设备的使用,现在一些办公台的设计中会加入平板支架.这种支架能以合适的角度承托平板电脑,并提供充电功能及键盘等外接设备接口.员工在办公区域外可以使用移动设备进行移动办公,回到办公区域则可以将平板接上支架,继续工作.

除了让家具设计支持移动设备使用,在设计中亦可以利用移动设备快速获取信息的优势.如Leap和Reply座椅在座椅扶手中加入二维码,使用户可以用移动设备扫描条码,获得座椅的信息.这种利用移动设备,让用户可以方便地从家具获取信息的方式可以应用于如流动式办公等更多的使用情景.

3结语

随着社会经济的进步,人们的办公方式正在发生改变.协作型办公、移动办公、流动式办公等都是逐渐涌现出的新型办公形式.这些办公方式变化的背后,是人们工作活动情景的改变.

办公方式的改变令办公家具的设计亦随之发生变化.只有适应办公方式,办公家具才能发挥其应有的作用.提供可交流的办公空间、独立灵活、为移动设备设计等一系列新需求下的设计思考,均来自于对现有的设计实践和办公方式发展新趋势的思考和洞察.

社会不断进步,办公方式还在持续变化中.办公方式改变办公家具设计的背后,是对用户的使用情景更多的关注.办公家具的设计不仅仅停留在外观,更重要的是符合用户的使用需求.唯有如此,办公家具才能真正为使用者带来价值.

[3]SteelcaseInc.“您的办公场所准备好了吗?”[J].360杂志,2011,第62期：38-39,66.