郑州都市观光农业园游客调查

观光农业园旅游作为农业和旅游业相结合的新型旅游形式,近几年发展壮大起来.根据游客行为的特征,调查了河南省农业高新科技园的游客选择行为,并对农业高新科技园的发展提出了对策建议.由此对河南省农业高新科技园的观光农业进行实证分析,对于构建郑州观光农业旅游产品体系,带动河南农业旅游具有十分重要的意义.

一、问卷设计和调查

(一)调查目的

为了更好地掌握游客的需求情况,找出郑州市观光农业经营中存在的问题,制定出对策.本文以河南省农业高新科技园内的游客为调查对象,针对游客基本情况、出游目的、出游方式、和对园区满意程度等方面进行了调查分析.

(二)问卷调查

本次调查问卷主要是针对游客的基本情况和消费特征进行调研,包括性别、年龄、职业、家庭、教育程度、旅游经历等.本次调查采取随机抽样调查的方法,共发放问卷300份,收回调查问卷290份,其中有效问卷260份,占87%.

二、河南省农业高新科技园区游客调查数据分析

2.1.1游客的性别

本次随机抽样调查的260人中,男士128人,占49.2%,女士132人,占50.8%.由以上数据可以看出男女比例差别不大,基本上保持一致.

2.1.2游客的年龄

调查结果显示,前来河南省农业高新科技园区的参观的人主要是是中青年游客,占到全部人数的70%以上,他们更倾向于充满新奇的农业观光达到满足好奇或放松身心的目的,老人和儿童参与人数较少.建议多增加一些适合年轻人的游乐设施,此外还要增强增加针对老年人和儿童的营销策略.

2.1.3游客的职业

前来河南省科技园区游玩的游客中企事业单位员工和学生相对比较多.其中,来自企业单位的游客占28%、事业单位的游客占22%、学生占18%,这些游客是来河南省农业高新科技园区参观游览的的主要组成部分,占到68%.原因是这部分群体企事业单位的游客有固定工资,学生节检测日比较多,自由时间也较多.在经营上可以对这部分群体采取有针对性的措施.

2.1.4游客的文化程度

从调查数据看出,被调查的游客中的具有大学及以上学历占到45%,高中学历的人数占13%,初中及以下学历的游客人数较少.这说明大部分游客受过高等教育,具有较高的文化修养,他们比较会对时间进行合理的分配,在工作和学习的空暇时间适当放松自己的生活.

2.1.5游客的月收入

据调查结果显示,来河南省农业高新科技园参观游览的游客的收入相对较低,多数在1500元以下,占到60%以上,2500-4000元的所占比例不到10%,4000元以上的更少.这些游客收入属于中等偏低水平,他们没有过多的钱去外地游玩,只能在城市周边休闲放松,而观光农业则是一种相对低廉的旅游项目,比较适合低收入群体的选择.

据调查结果显示：游客获取信息渠道中有45%的人是通过亲友介绍得知的,35%的信息则来源于媒体传播,其他的所占比例较少.由此可见媒体的传播力量是比较大的,但口碑的效果似乎更胜一筹.一个旅游景区的客流量的大小关键取决于旅游景区的知名度和美誉度,取决于游客对旅游景区的了解程度,因此旅游景区的对外宣传很重要.

(三)游客来源分析

游客的来源,也就是游客的居住地是在什么地方,它可以帮助我们决定究竟在哪些区域进行宣传.调查结果显示：来河南省农业高新科技园游玩的70%都是本市的,外省游客只占到5%.因此宣传的重点应该是本市,但是我们也可看出外部市场的发展潜力,若想打开外省的市场,则需要加强在外省的宣传力度.

(四)游客出游方式分析

一个旅游景区的交通状况也是吸引游客的一个很重要的原因.如果交通不方便,那么游客很可能选择另外交通方便的旅游地点.

调查结果显示：自驾车的人数达到140人,占到53.8%,选择出租车的人数为40人,占到15.4%,选择坐公交车的人数只有20人,占到7.7%.由此,我们可以看出前往河南省农业高新科技园的交通不是很方便.因此,交通路线十分重要,让游客能够方便快捷的到旅游景点是非常重要的事情.另外,前来的游客多以团体为主,单人旅游的几乎没有.这对科技园来说存在着巨大的商机,应开展更多多人参与的游乐项目.同时,我们也要多开展针对个人和情侣的一些旅游活动,以便吸引更多游客.

(五)游客满意程度分析

每一个旅游景区要想游客再次光临或者回去之后给其他人宣传就必须有自己的特色,或者说有吸引游客的地方.调查显示：游客对科技园最满意的是吃,其次是学习,再次食宿和游玩,然后是娱乐购物,最后是交通.由此可见科技园的主题还不够鲜明,科技园应该突出自己“农业科技大观园”的特色,到河南省农业高新科技园观光旅游,体验高新技术农业,品尝农业高新科技果实,收获农业高新技术精神食粮.

三、研究结论及建议

通过上面的分析可以看到观光农业园增加游客量需要从下面3个方面努力：

第一,观光农业园建设应该突出公园主题和提高怎么写作质量,增加和改进游客关心的项目,从而增加园区的经济收益.第二,着力提高观光农业园从业者的业务素质,增加多种营销手段和营销策略,以吸引更多的游客.第三,科技园区应改善交通条件,增加观光车辆的使用,不要让交通成为制约科技园发展的瓶颈.最终通过这3个方面的努力增加潜在游客的选择意向,增加他们的选择农业观光园区消费行为的可能性,提高郑州市观光农业园旅游的经济效益.

本文为河南省高等学校人文社会科学研究项目“‘三化’”协调发展背景下郑州都市观光农业发展”（编号：2012-QN-221）之成果.

（作者单位：河南农业职业学院）