人性化护理在口腔颌面外科护理工作中的应用

【摘 要】目的探讨人性化护理在口腔颌面外科临床护理工作中应用.方法收集我院口腔科就诊患者120例,在口腔颌面外科护理中,选用2%的碳酸氢钠或1.5%的双氧水、0.05%甲硝唑液、复方氯已定含漱液、生理盐水含漱、擦洗、冲洗清洁口腔；护理人员针对患者进行询问、治疗反馈、身体状况反馈、患者情况询问,针对患者的个人情况使用不同的人性化护理方式,提高口腔颌面外科的治疗效率.结果使用人性化护理,促进了口腔生理功能的恢复,预防和减少了并发症的发生,对患者的治疗起到良好的治疗护理作用.结论人性化护理在口腔颌面外科护理工作中可以极大的提高患者的治疗护理效果,直接推广.

【关 键 词】口腔颌面外科；口腔护理；人性化护理

作者单位：467000河南省平顶山市口腔医院口腔护理在口腔颌面外科是一种常见的护理工作,在正常的临床护理当中,口腔护理可以很好的提高患者的治疗效果,通过口腔护理完成对患者口腔生理的恢复,在预防伤口感染、提高创口愈合都有很好的效果.人性化的护理是从患者的角度出发,针对患者的基本情况,采取针对性的护理方式,使患者感受到护理人员的亲切,条理性的针对患者的病症进行有效的护理,进一步提高患者的康复效率,缩短康复时间.

1资料与方法

1.1一般资料收集我院前来就诊的120例口腔科患者,其中男72例,女48例,年龄14~59岁,具有过往口腔外科治疗的患者45例,经过医师对患者的病情进行确诊,所有患者均需要治疗前后的口腔清理护理.

1.2护理方法口腔护理通常都是使用氧化剂和消毒剂,清除掉患者口腔内的脱落上皮细胞及患者口腔内的各种杂物,减少患者口内的各种细菌滋生率,尽可能的使患者的口腔内保持清洁,见面细菌给患者口腔颌面的治愈造成的影响.医疗护理主要是通过2%的碳酸氢钠或1.5%的双氧水、0.05%甲硝唑液、口泰、生理盐水等对患者的口腔进行定时清洁.护理的内容主要有以下几种：含漱这种方法是口腔颌面外科护理的基本清洁方法,患者可以自己进行,在起床后、吃饭前、吃饭后、睡觉前等使用药液进行口腔清洗,方法是将药液含入口腔3~5min左右,并用生理盐水漱口；擦洗擦洗是患者在护理人员的帮助下,使用机械设备对患者的口腔进行清理,首先用口腔镜牵开口角及唇颊黏膜,右手持血管钳或齿科镊,夹棉球或棉纱蘸上述药液作逐区,逐牙清洗,再用生理盐水漱口.冲洗这种方法主要是针对不能自行进行清洗的患者,或者是患者的口腔分泌物过多,需要护理人员将药液经输液设备在高位压力下,向口腔内冲洗,每天两次,或者用注射器冲洗.在冲洗的过程中,患者处于半卧位,头向前倾,在牙科综合治疗机上进行,同时在冲洗的过程中需要避开伤口.

1.3人性化护理人性化护理并不是具体的护理方法,而是针对患者的不同情况采用针对性的护理,在口腔颌面外科的护理过程中,常规的护理虽然可以保证患者的口腔清洁,但患者在这个过程当中往往都是处于被动的状态,这也就导致患者在口腔清理的时候非常消极,与护理人员缺乏交流,出现了问题的时候也很少有患者主动的告诉护理人员,缺乏及时处理条件.在患者进行口腔颌面外科之前就与患者取得一定的联系,通过谈话交流等方式取得患者的初步资料,包括家庭环境、患者的就诊记录、患者的收入、工作岗位等情况,并于患者建立一定的谈话基础,最后合理的根据患者的实际情况给出患者最适合的治疗方案；在患者就诊之后,及时的对患者的治疗结果做出肯定,树立患者的康复信心,提高患者的治疗情绪；实时的根据患者的经济条件选择适合患者的药物,同时将患者的护理情况记录在案,除了正常的护理之外,不时的与患者取得一定的联系,实时了解患者的身体状况,当出现问题时可以及时处理.在患者康复之后,做好回访,包括回访、邮件回访等,了解患者的现状以及对护理工作的满意程度.定时对护理工作进行反思,提出不足,同时做出改善.

2结果

通过人性化护理,120例患者均取得了治愈,患者在经过口腔护理的过程中,对护理人员的工作做出了肯定.患者的口腔清理工作非常理想,118例患者口腔内没有出现创口感染情况,2例患者创口轻微感染,在及时的与护理人员沟通后,安排了再次治疗和清理,均已治愈.其中45例具有过往治疗病史的患者对本次的护理工作进行了充分肯定.在回访的过程中,120例患者都对人性化护理表示了肯定.

3讨论

口腔内的温度非常适宜细菌的滋生,这些细菌在遇到创口的时候就为感染创造了条件.常规的口腔护理虽然可以有效的去除感染的可能性,但由于患者对口腔清理的不了解,或自身经济条件原因等,减少口腔清理的次数,都给口腔清理带来了一定的麻烦.而患者在出现感染前期,或发现不适的时候,部分患者也会由于担心是正常情况而忽略,缺乏与护理人员的沟通,导致病情的加重,因此在口腔护理的过程中,强化患者的医疗意识与护理人员的沟通就非常重要了.

人性化护理是从患者的角度出发,做好患者的各方面工作,并制定有序的口腔护理制度,更为专业和人性的做好口腔护理工作.加强口腔护理,去除口臭,保持口腔内清洁,促进食欲.加强饮食,增强机体的抵抗力,又促进伤口的愈合.人性化护理应用在口腔颌面外科临床护理中,既达到护理患者口腔,又达到治疗的作用,同时也加强了患者与护理人员的联系,避免的因为人为原因造成的治愈问题,而经过对患者的回访,也证明了患者对人性化护理的肯定,取得了显著的效果,因此人性化护理适用于口腔颌面外科临床护理,值得在口腔护理的过程中加强推广.